Студия ремонтов: положительные и отрицательные отзывы от клиентов компании в Москве

Компания Студия ремонтов

4.9
1 место в рейтинге
Дата регистрации 22 апреля 2016 года
ИНН 7743152366
Сайт https://studia-remontov.ru (30.03.2016)
Тел +7 (495) 128-13-56
E-mail info@studia-remontov..ru
Адрес г. Москва, Пресненская наб, дом 12, офис Е
Аффилированные компании ООО «Студия Ремонтов» Васильева Наталия Владимировна, ООО «ФО Авто» Пашин Максим Александрович, ООО «Строй Сити» Васильева Наталия Владимировна
загрузка карты...
ОГРН 1167746404517
ИНН 7743152366
КПП 774301001
ОКПО 02130586

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ВАСИЛЬЕВА НАТАЛИЯ ВЛАДИМИРОВНА
ИНН 212300960448

Компания "Студия Ремонтов" предлагает услуги по ремонту квартир в Москве по доступной цене, начиная от 3 190 рублей за квадратный метр. Главная цель компании заключается в предоставлении качественного ремонта каждому клиенту.

Одной из особенностей "Студии Ремонтов" является оперативный выезд замерщика в день обращения клиента. Работы начинаются уже на следующий день после согласования всех деталей. Кроме того, компания предлагает возможность рассрочки оплаты без процентов.

Все этапы ремонтных работ контролируются на пяти уровнях, чтобы гарантировать высокое качество. Главный инженер из офиса отвечает за контроль качества и ведение сметно-договорной документации. Начальник отдела технического контроля следит за выполнением работ как из офиса, так и на месте. Команда специалистов технического контроля выезжает на объекты, осуществляет контроль качества и решает возникающие проблемы во время работ.

Прораб, находящийся на объекте, обеспечивает постоянный контроль за ходом работ и поддерживает связь с заказчиком. Клиент-менеджер из офиса устанавливает регулярную связь с клиентами, проводит еженедельные звонки и опросы о качестве и прогрессе работ.

Компания тщательно подбирает рабочий персонал, все сотрудники являются гражданами Российской Федерации. Рабочие проходят двухнедельные курсы и регулярно переаттестуются каждые три месяца.


Отзывы о Студия ремонтов 61

84% положительных отзывов
Семен
Положительный

Студии Ремонтов доверил свой таунхаус и не прогадал. Отлично делают ремонты любых сложностей. Классное качество, помогают с закупкой материалов, причем по неплохой стоимости.. получается очень даже выгодно. Нам попался классный менеджер, с которым всегда были на связи, дизайнер сделал прекрасный проект дизайна, мне понравилось! Идеально вышла перепланировка. Но был один минус – задержка по мебели и небольшой косяк в детской с обоями. Правда, все подправили. Извинились. Не скажу, что все так печально было. Хочу оставить отзыв им положительный. И порекомендовать другим людям, кому это может быть полезно.

23.04.2024
Bo Jac
Яндекс.Карты
Отрицательный

Настоятельно рекомендую читать договор, который предлагает подписать компания. Он близок к кабальному по условиям. Полная защита прав подрядчика с минимальной зоной ответственности и максимальная возможность всячески поиметь с заказчика. По итогу 2 недели потратил в пустую. Теперь понятно откуда столько "положительных" отзывов и главное как они написаны и при каких условиях. А самое главное, что они это даже не скрывают, а прямо в чате и пишут, что их не волнуют желание заказчика не то что бы подписать договор в свою пользу, так и просто справедливый паритетный договор. В общем, если решитесь, то единственное, что вам останется это надеяться на милость и компетентность прораба и бригады. Успехов в поиске нормальной ремонтной компании.

26.09.2023
Марина
Yell.ru
Положительный

Достоинства
Бригадиру Владимиру спасибо за оперативную отчетность. Решили проблему влажности в ванной комнате и кухне. Заменили вытяжной вентилятор и сделали теплый пол. Проблема решена на 100 процентов, жаль только, что так долго оттягивали. Конечно мы сделали ремонт в ванной, счистили все со стен и потолка. Меняли полностью все покрытия и сантехнику.Точно могу сказать, что работники справились с поставленными задачами.

Недостатки
Справились со всеми недочетами

21.09.2023
Евгения
Yell.ru
Положительный

Достоинства
Евроремонт моей квартиры в новостройке сделали за 3,5 месяца. Цена оказалась очень разумной. Отрицательным моментом были небольшие задержки на этапе укладки плитки в ванной комнате, но потом процесс ускорился. В целом моя оценка положительная. Благодаря прорабу была постоянная отчетность, отчеты отправляли на регулярной основе.

Недостатки
Отрицательным моментом были небольшие задержки на этапе укладки плитки в ванной комнате, но потом процесс ускорился.

18.09.2023
Эля
Yell.ru
Положительный

Достоинства
Купили квартиру, решили обратиться в эту компанию, и не пожалели.Сотрудники выполнили все работы в срок, оставляя за собой чистоту и порядок. Качество работы на высшем уровне - все подробности, которые я просила учесть, были учтены. Договор от марта 2023 года.

Недостатки
Цены на услуги высокие

14.09.2023
Елена Н
Yell.ru
Положительный

Достоинства
Делала ремонт двух комнат. Сделали очень хорошо. Уложились в срок. Все черновые материалы заказывали сами большой плюс за это. Буду рекомендовать. Договор 85365

Недостатки
Мелкие при черновых работах

11.09.2023
Алексей Гребенёв
Яндекс.Карты
Положительный

Договор КС-82060. Делали ремонт небольшой двухкомнатной. Нашел в интернете. Выбирал по отзывам. Из моих наблюдений и как было у меня вот что могу сказать.
Какие плюсы могу выделить.
1. Бюджетно. Если не хочется много платить, вам сюда.
2. Вежливый менеджер-замерщик, который очень красиво описал компанию.
3. Реагируют на недоделки, есть обратная связь всё таки. Однако в ОТК работает всего один человек и дозвонится бывает трудно.
Что из минусов.
1. Как я понял, нет постоянных укомплектованных бригад. Ну, я не видел.
2. Рабочие нанимаются.
3. Рабочие могут не понимать по русски и у них может не быть необходимых инструментов для проведения качественного ремонта.
4. Следствие из п.3. Многое делается на коленке, в ущерб качеству и времени. Ратоты ведутся неаккуратно.
5. Не встретил мастеров узкой специализации. А мастер на все руки делает долго и непрофессионально. Приходится заставлять переделывать. Можете забыть про соблюдение снипов и гостов.
6. Не укладываются в заявленные сроки, даже с продлением сроков.
7. Отсутствие инструмента и его поломки опять же приводят к затягиванию сроков.
На этом всё. Компанию рекомендовать не могу.

04.09.2023
Иван Макущенко
Яндекс.Карты
Положительный

Делал предчистовой ремонт квартиры. Назначили прораба Илью, с которым с первых дней начались проблемы в работе. За 1,5 бригада воздвигла стены и отштукатурила их. Квартира 30м2. Позже Илья исчез в неизвестном направлении, оставив с собой деньги за вывоз мусора и кинул своих же рабочих.
Компания назначила другого прораба, тоже Илья. Тут к счастью понимание случилось и Илья добросовестно выполнял свои обязанности, как и ребята в новой бригаде. По качеству работ, предоставляемых документов претензий нет. Не буду описывать нюансы, так как понимаю, что Илье отдали работы предыдущего прораба и человек зашивался между большим количеством объектов. Но все же работа сделана.
Однако, из-за сложившейся ситуации ремонт с 1,5 месяцев, перешёл в 4. Это просто ужас.
Компанию честно я не рекомендую, но благодарен Илье и бригаде за их отличную работу. Поэтому и поставил 3 звёзды, так бы даже одной не поставил.Договор 81880

02.09.2023
Людмила
Yell.ru
Положительный

Достоинства
Компания сделала отличный ремонт "под ключ" в моей квартире в новостройке. Заказывали дорогие материалы, помогли ребята их доставить вовремя. Делали по дизайн-проекту, который разработали дизайнеры компании, ремонт выполнили в срок по договору, уложились в смету. Получилось аккуратно, стильно и современно! Договор заключали весной 2023 года, все четко прописано было, без неожиданностей.

Недостатки
Ой, все отлично прошло у нас, главное быстро

01.09.2023
Галина
Yell.ru
Положительный

Достоинства
Ремонт однокомнатной квартиры сделали в срок. По договору сотрудничали, есть определенные гарантии, это надежно. Квартиру приняла без переделок, качество отличное, особенно порадовало, когда выровняли стены и покрасили в серый цвет, без изъянов. Стоимость на работы оказалась адекватной, не было лишних доплат. Я довольна.

Недостатки
Мало скидок

29.08.2023
Евгения
Zoon.ru
Положительный

Достоинства
Был проведен ремонт в квартире этим летом. Мне сделали качественный теплый пол в квартире, специалисты Студии Ремонтов хорошо провели как черновую, так и чистовую отделку. Работы было много, даже очень, квартира у меня 85 квадратов, есть, где разгуляться. Значит, что касаемо цены, конечная смета не сильно изменилась от первоначальной, тк в начале пути мы сделали очень детальный просчет. Благодарю профессионалов.
Недостатки
Хочется больше скидок

23.08.2023
наталья р.
Яндекс.Карты
Положительный

Договор 83755 от 12.06.2023г. Косметика в 2-х комнатной квартире, быстро и демократично по цене. Компанию выбрала по отзывам в интернете. Сметчик приехал уже на следующее утро, вовремя, все условия обсудили, меня все устроило. Мастеру Евгению огромное спасибо, все работы выполнялись быстро, качественно. Заменили всю электрику, сантехнику., стены, пол-все идеально ровно. Прораб Иван был на связи 24/7. Все объяснял , помогал с выбором материалов, расскажет, подскажет, закупит, привезет)). По каждому этапу работ полная отчетность, все акты о проделанных работах выдаются. В общем все честно, прозрачно, никаких допов без ведома заказчика не производится. Спасибо компании и мастерам за проделанную работу!

15.08.2023
Вера
Yell.ru
Положительный

Достоинства
Был сделан кап ремонт. Выравнивали стены, заменили напольное покрытие, выполнили замену всех труб, сантехники и ряд других работ. Из плюсов хочу отметить то, что цены приемлемые, специалисты квалифицированные, замечаний никаких не нашёл. Отдельно спасибо хочу сказать прорабу Евгению, который грамотно меня проконсультировать по некоторым техническим вопросам. Договор от марта 2023 года, вот так.

Недостатки
Глобальных не было

10.08.2023
Катя
Zoon.ru
Положительный

Достоинства
Быстро, аккуратно, такое сложилось впечатление. Обои оклеили без стыков, чисто, раньше сами оклеивали, знаем, как это не просто. Нам сделали хорошо плинтуса, и установили межкомнатные двери, ничего не заедает, сантехника работает хорошо, нам также заменили все трубы, мастера очень опытные, сложностей не возникло.
Недостатки
не возникло

04.08.2023
Беата
Yell.ru
Положительный

Достоинства
Делали ремонт с 0. Квартира площадью 65 квадратов. Полностью все нам сделали за 2,5 месяца. Ну чуть больше даже. Результат достойный. Меня сейчас все более чем устраивает, сантехника исправно функционирует, обои не отходят. Мастера опытные.

Недостатки
нормально почти все

31.07.2023
Кристина Мальсагова
Яндекс.Карты
Отрицательный

Договор КС 76396 от 26.12.2022
Ремонт кухни (6 кв.) выполняли 3 мес. Я не специалист в подобных делах и обычно полагаюсь на профессионализм специалистов. Однако в данном случае профессионализм отсутствовал как на уровне организации, так и на уровне исполнения. Сумма договора исходя из первоначальной сметы составляла порядка 80 тыс. руб., фактически увеличилась в 2 раза, частично за счет увеличения объема работ, частично из-за того, что, «сметчик неправильно рассчитал объемы».
Прораб видимо вообще был не в курсе работают ли мастера на объекте: приглашает принять работы, но работы не выполнены и мастеров нет на объекте. Сотрудники ОТК несколько раз не могли попасть на объект. Стены выравнивали под правило, там, где планировалась установка кухни прораб рекомендовал выровнять под маяки. Согласие было получено, однако стена осталась кривая по результатам оценки ОТК. Работы в целом выполнены некачественно, запросы на исправление принимались, но не выполнялись. В итоге легче было уже подписать закрывающие документы и развязаться с этой компанией. После подписания актов ко мне обратились из компании с целью получить отзыв о работе, выслушав претензии решили направить сотрудника ОТК. ОТК выявил недостатки и заверил, что они будут устранены. Н этом все. Через неделю сама обратилась в компанию, где мне ответили, что акты подписаны, поэтому исправлять ничего не планируется.

27.07.2023
Руслан
Zoon.ru
Положительный

Достоинства
Нам с женой сделали отличный ремонт в нашей квартире в ЖК. Мы также сотрудничали с дизайнером, прорабатывали некоторые вопросы по интерьеру. Прораб каждый день разговаривал со мной по всем техническим моментам, держал руку на пульсе. Кухню мы сделали в солнечном цвете, поэтому у нас очень уютно, светло. Плитку и сантехнику качественно сделали, даже не ожидали. Были пару вопросов, например, небольшая неровность на обоях в зале, сообщили прорабу. Буквально за 3 дня мастер все исправил. У меня сложилось довольно хорошее впечатление об этой фирме.
Недостатки
Были пару вопросов, например, небольшая неровность на обоях в зале, сообщили прорабу. Буквально за 3 дня мастер все исправил.

25.07.2023
Татьяна Орлова
Яндекс.Карты
Отрицательный

Отвратительное отношение к клиенту, отвратительно сделали ремонт, не знают что такое ровные: угол/пол/стены
Испортили потолок на нижнем этаже, прораб обещал купить и поставить новые плиты Армстронг, взамен испорченных, в итоге никто ничего не сделал
2 месяца не могли сделать ремонт в туалете, хотя по часам работы можно быть сделать все за неделю
Просрочили время окончания работ даде по договору (24 рабочих дня) хотя просились работать в не рабочее время (мы разрешили) в итоге приезжали на 1-2 часа и работа не двигалась
Очень вонючие работники, весь офис проветриваем 24/7
Работники приходили работать с перегаром и со странными бутылками с непонятной жидкостью
После себя оставляли грязь по всему коридору, хотя обещали все прибрать

13.07.2023
Дима Г.
Яндекс.Карты
Положительный

Договор 73416.
Ожидания не оправдались в том плане, что, заключая договор с компанией, рассчитывал на то, что каждый этап работы будет выполнять профильный специалист. На деле оказалось, что завели на объект бригаду универсалов. Человек, который монтировал межкомнатные перегородки затем приступил к монтажу электропроводки. В результате группы оказались перепутаны (были электроточки, расположенные в противоположных концах квартиры, запитанные с одного автомата). Пришлось переключать провода в щитке, чтобы хоть как-то было похоже на то, какое задание я выдал прорабу перед началом работ. Щиток собрали некачественно (половина автоматов оказалась запитана от вводного автомата, половина от автомата в подъезде (в обход вводного)). Отопление вроде работает, водопровод проверить нет возможности, поскольку точки разбора пока не установлены.
Повезло с плиточником, работа выполнена качественно и в срок, нареканий нет.
Также приходил специалист по укладке паркета из другой организации и похвалил качество стяжки пола.
В целом работа двигалась, но на обоях всё посыпалось их клеили месяц в квартире 50м2, они отклеивались, их подклеивали, использовали четыре марки клея. В середине этих мучений звонил в отдел технического контроля с просьбой заменить исполнителей, но этого не сделали всё решение свалили на прораба. В результате обои оказались испорчены. Договорились разойтись миром и закрыть договор по факту выполненных работ, а стоимость испорченных обоев компенсировать выполнением остатков ранее начатых работ. Но это растянулось на две недели, прораб перестал отвечать на мои звонки и лишь на третий день написал, что не может указать точную дату окончания работ. В этот раз помогло обращение в отдел технического контроля. На данный момент те работы, которые обговаривали выполнены. Окончательную оценку на данный момент поставить не могу, поскольку по договору была положена скидка в виде возврата части средств за выполненную работу, но это возможно только после написания отзывов.

11.07.2023
Карина
Yell.ru
Положительный

Достоинства
Сделали капитальный ремонт, разделили квартиру на отдельные зоны: кухню с островом, рабочий кабинет, гардеробная. Работа была на протяжении 4 месяцев, но итог получился на очень высоком уровне. Кухня – на заказ, установлена хорошо вместе с сантехникой. Гардеробные очень удобные. все разработано под наши запросы и пожелания. Прораб все лично контролировал. Мастера молодцы, делали все четко по проекту.

Недостатки
нет

10.07.2023
4.9
1 место в рейтинге
84% положительных отзывов
Текущая позиция
1
Положительные
51
Отрицательные
10
Всего отзывов
61

Топ 5 организаций

1
Студия ремонтов
2
Вира-АртСтрой
3
Идет Ремонт ("Ремстрой")
4
NEXT PROEKT «М»
5
Арт Ремонт