ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
не проверила, и это хорошо
Написала данной компании по электронной почте письмо с просьбой заполнить анкету для продолжения разговора по сотрудничеству, ремонт 160 кв. м. Ответа в течении неделе так и не получила, позвонила САМА! В телефонном разговоре мне ответили, что если Вам не написали - значит нам не интересно. В Анкете были вопросы про адрес, ИНН, есть ли свои бригады по отдельным видам работ, примерная стоимость, кто и как осуществляет контроль, в общем все что связано с ремонтом под ключ.
Из этого можно сделать выводы, либо компании есть что скрывать, у компании нет ни чего кроме хорошей рекламы, либо они работают. только с теми клиентами, которые не задают много вопросов.
В общем с такой фирмой работать не особенно хочется, т. к она не заинтересована в клиентах!

Заказали в данной конторе дизайн-проект, немного с самого начала не сработались с дизайнером, но в итоге спустя время добились своего результата. Зато бригада работала быстро и качественно. Видно что новое и дорогое оборудование с которым они работают. Адекватные цены и люди. Есть большое желание помочь и угодить заказчику. Спустя год ремонт как новый!

Плюсов много: 1. свои стройматериалы, хорошего качества, и по цене дешевле, чем в обычных магазинах. 2. работу выполнили в оговоренный срок и профессионально, не подкопаться. А в третьих приятный персонал, общение с которым доставило массу положительных эмоций. Наша благодарность!

Выполнили ремонт двухкомнатной квартиры по Евростандарту. Надежно, качественно, сроки не сорвали.
Спасибо сотрудникам нашей бригады, очень аккуратные, честные и вежливые люди. Все наши пожелания учли.
Ценовой диапазон ремонта оказался нам приемлем. Одним словом, мы остались довольны

ДОСТОИНСТВА:
Устроила стоимость работ
НЕДОСТАТКИ:
Долго, не качественно, не устраняют свои ошибки в ремонте, не оказывают помощь в доставке чистового материала
Делала ремонт в купленной убитой однушке. Сразу сказала, что сделать надо быстро ( квартира предназначалась для пенсионера с ограниченными возможностями по здоровью, которому негде жить) и бюджетно.



Смета меня устроила, прораб Сергей подтвердил, что работы не много и всё сделают быстро. Но всё пошло не так! На обЪекте всё время работал один мастер, а не бригада, как меня сначала уверяли. Даже расчет количества необходимых чистовых материалов: обоев, линолеума, подложки, стеновых панелей, клея пришлось делать самостоятельно с участием мастера. При заключении договора я говорила, что мне нужна помощь в выборе и доставке всех материалов, но этой помощи я не получила. В результате некачественного ремонта течет ванная, не работает звонок, облезает краска с полотенцесушителя, не покрашены батареи. Полторы недели не могу добиться, чтобы устранили недоделки. Прораб Сергей предлагает мне ещё раз оплатить материал, чтобы они устранили свои ошибки. Начальник участка Александр не захотел разговаривать на эту тему.

Договор N712876 от 09.01.2022. Заказывали ремонт в 2-ке (новостройка), 52 кв. м с предчистовой отделкой от застройщика. Прошерстил рынок, почитал отзывы, написал нескольким людям напрямую, в целом послевкусие у народа было нормальное от СМ-Ремонт (Москва). Косяки в стиле «один раз прораб не брал трубку», в расчёт не стал брать. Своего опыта в ремонте не было и самостоятельно заниматься им некогда. Приехал прораб Казанцев Руслан с двумя работягами. Всё замеры сделали, пожелания наши записали. Ремонт нужен был простой — обои и ламинат в комнатах, плитка в ванной и туалете, по классике в общем. По кухне сомневались, хотели ламинат, мужики отговорили, предложили компромис: на метр от кухонного гарнитура плитка, а остальное ламик. Получилось практично и симпатично. По срокам немного затянули, обещали за 4 недели закончить, а по факту вышло полтора месяца. В целом, доволен, все мелкие косяки поправили быстро.

Обратилась в компанию по ремонту см-ремонт по совету родственников. Нужен был давно ремонт старенькой однушки, с установкой куханного гарнитура и всей техники. Заключили договор и приступили к замерам, быстро приехал Даниил Зверев, выполнил все замеры и все расчитал. С интерьером нам помогала дизайнер Ирина, составила нам несколько вариантов. Все как и договорились, по срокам чуть больше месяца все сделали. А по итоговой стоимости немного вышли за рамки сметы, чуть больше оказалось на 8 тыс, но это не так критично

компания СМ-Ремонт, она же Ремонт МСК, она же Гефест-ремонт сдала ремонт с больших количеством минусов:кривые стены, теплый пол не работает, обои отклеились, пол скрипит, дверные проемы неровные, в углах комнат нет угла 90 градусов. Ремонт делал прораб Пьянков Никита со "своими людьми".По итогам стало ясно, что его мастера либо первый раз делают ремонт либо второй.Пьют на объекте, видимо, набрал из местных грузчиков. да и сам Пьянков Никита как удалось узнать из интернета был ранее задержан за кражу и угон. Не доверяйте этому человеку свои деньги,свое жилье и ремонт.
поражаюсь сколько эта контора (СМ-ремонт, он же Ремонт МСК, он же Гефест ремонт) тратит на все эти хвалебные отзывы, лучше бы направили свои усилия на набор порядочных прорабов и профессиональных мастеров

Работы у нас было не мало и итоговая сумма оказалась не маленькой. Я бы даже сказала больше, чем я рассчитывала потратить. Это раз.
Два — к самому ремонту нет нареканий, поработали хорошо. Не испортили материал, нигде ничего не отклеивается, все держится. предстояла огромная работа и я накопила немаленькую сумму. Часть работ проверяла онлайн. Условия договора не нарушали. Прораб объекта был Новиков

Заказывали комплексный ремонт квартиры, искали того, кто выполнит все точно и в срок. Контакты СМ-Ремонт нам дала соседка по лестничной клетке. Почитали отзывы о компании и вызвали замерщика на дом. В общем и целом компания подошла, подписали официальный договор и приступили к работам.

Ремонт был без отселения, все шумные работы проводили в наше отсутствие. Идея жить в квартире вовремя ремонта оказалась так себе, но ребята подошли с пониманием к нашей ситуации и работали шустро. По качеству, несмотря на то что квартиру сдали даже раньше срока, у меня нет претензий. Хороший ремонт за хорошие деньги

Достоинства
Инженер сметчик Иван отработал нормально и единственный адекватный сотрудник в этой компании.
Недостатки
Не в коем случае не повторяйте наших ошибок.
Долго выбирала из многих компаний, читала отзывы. Сравнивали сметы. А в сметах я понимаю и цены знаю на работы. Привлекло что цены не были завышены в смете у этой компании. Ну и рейтинг по всем отзовикам неплохой.
Оказалось все совсем не так. Проблемы начались в первый месяц. По сути из всех работ сделан хорошо только демонтаж.
В актах завышаются объемы, приписываются работы которые не выполнялись. После подписания второго акта мы стали очень тщательно проверять все работы и уменьшать акт на 20—40 руб. А если бы мы не соображали в строительстве? Говорила прорабу — не надо так делать. Все равно заметим и будет исправление. Нет каждый акт он пытается нас обмануть. Вплоть до мелочей.
3 месяца и еще даже черной ремонт не закончен, полы не залиты. Прораб как та обезьяна с гранатой неизвестно что ему в голову стукнет. Настоял чтобы завезли материал а работы не выполняются. И так много раз, уже больше 3 недель как вообще ноль движений по работам.
Все что сделано — с огромными косяками, из самых топовых — это чудо электрик Николай перерезал все стоевые профили в перегородке. Все абсолютно. И хорошо мы вовремя заметили, так бы рухнула нам на голову эта стена в один не прекрасный момент вместе с телевизором.
Чудо сантехник проложил трубы в ванной так что ванна не становилась, хотя у него были все размеры и тех чертеж ванны и унитаза (еще не подключали не знаем какие нас ждут сюрпризы).
А вы когда нибудь видели штробу в гипсокартоне под проводку? А я видела) Разве так работают профессионалы?
Руководство компании на диалог вообще не идет. Еженедельные звонки «от службы качества» ничего не меняют.
Мы из-за этих «супер» мастеров потеряли уже много денег, испорчен дорогой чистовой материал. Никто возмещать его нам не собирается. 1,5 месяца у нас в квартире жили их рабочие бесплатно ничего не делая только пили, гуляли и приставали к несовершеннолетним девочкам, а мы платим за съемную квартиру.
Я еще много могу сказать об этих супер пупер мастерах. Если хотите посмотреть и убедиться вживую на качество могу показать. Пока что фото шедевров от компании СМ ремонт.
Комментарий
Так как руководство компании не хочет идти на компромисс а выбрали политику игнорирования нас как заказчика. То мы вынуждены действовать, чтобы привлечь их внимание к нашему объекту. Прораб Евгений со старшим мастером Александром кормят нас завтраками, вместо того чтобы хоть как то решать проблему. Я неоднократно просила сменить прораба. Но....
Сегодня прораб вообще не выходит на связь. Он просто сбрасывает мои звонки.

ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
качество, срок , гарантия
В общем и целом работа с любой строительной компанией по отделке помещений это переплата в два раза.
В случае с данной компанией это однозначно так.


К прорабу особых претензий нет, его функция сводится к покупке каких либо мелких комплектующих, что немного облегчает жизнь и, и приёму оплаты за выполненные работы.
Якобы в этой компании существует технический надзор, но его не слишком заметно.
Неоднократно сам указывал на косяки отделочников.
Минус отделочников - качество ниже среднего, и то, что сами не местные, под конец ремонта уже стали уставать и откровенно гнать брак.
Срок сдачи квартиры сорвали почти на два месяца.
Гарантийный по моему мнению случай, устранять отказались.
Рабочие проживали в квартире, коммунальные услуги компания не компенсировала.
Переделывали косяки за своими отделочниками, уделали всю квартиру, еле отмыл.
Итоги: качество откровенно ниже среднего, не самые доступные по стоимости, срок сорван, гарантийные случаи не устраняют.
Буду подавать претензию.

Достоинства
Нету
Недостатки
Если вы хотите геморрой с ремонтом обращайтесь в СМ ремонт
Комментарий
Купили 1комнатную квартиру 36 кв2 без черновой отделки. Начали искать строительную компанию. Один из преимуществ посчитали для себя рассрочку без%(за работу и ст. материалы) и указанные комфортные сроки ремонта. Менеджер с кем вели диалог заверил, что ремонт будет выполнен в течении 45 дней под ключ. Так же заверили что каждый этап работы будет выполнять клалифицированные мастера(электрик-электрикой, плитачник- плиткой и т. д). Заключили договор 19.06.20г. Через 3 дня приехал рабочий и привезли самую малую часть ст. материалов. Вместо чека рукаписная бумажка. Как выяснилось потом цены на материал были завышены в 2 раза выше рыночной цены(магазинов леруа, оби и т. п.). После чего решили покупать материалы сами, но рассрочку по материалам так же выплачивали. Спустя 2 недели остался работать 1 мастер из 3. За это время возвели перегородки в 1 комнатной квартиры. После чего ремонт встал(то болеют дети, то заболел сам, то сломал ребра). Мастеров присылали на замену спустя неделю или больше. Прораб появлялся крайне редко, чаще на подписание актов. К слову прорабов сменилось 3—4. Каждая бригада рабочих говорила, что до них было сделано не так. В одном из случаев нам компания закупила материалы для переделки за свой счёт(не известно включат это в смету или нет, пока не знаем). Когда подошёл срок сдачи квартиры(01.09.20г) не дошло даже до стяжки пола. Позвонили в компанию для придоставления объяснений, сказали что компенсировать по сроку сдачи не будут и кормили обещаниями, что до ноября все сделают(напомню должны были сдать в начале сентября). Снова новый строитель и прораб. Несколько дней что-то сдвигалось с места и опять тишина. Ранее нас уже просили покупать чистовые материалы для ванной(плитка, ванная, унитаз). На этапе заливного пола из согласованных 20 мешков попросили докупить ещё 30(естественно мы ещё 30 мешков не покупали, т. к. специалисты нам рассчитали необходимый объем для заливного пола). На сегодняшний день 30.11.20г. (напоминаю начался ремонт в 20 числах июня 2020г) незакончен даже черновой ремонт. В некоторых местах даже забыли поставить разметки, но уже просят купить напольное покрытие.
Итого:
1. в указанные сроки не уложитесь однозначно.
2. Если доверите компании закупать черновые материалы, то переплатите в 2 а то и больше раза.
3. Постоянно новые мастера. Исходя из этого самнительное качество работы.
По человечески рекомендую не обращаться в эту компанию. Сохраните себе время, нервы и деньги.

ДОСТОИНСТВА:
Ремонт нельзя закончить, его можно только остановить!
НЕДОСТАТКИ:
Подписали акт о приемке, лишь бы отделаться от См-ремонт. Надоели! Никому ее не посоветуем!
Ужасная компания! За 4 месяца ремонта сменилось 3 прораба! Каждый последующий исправлял косяки предыдущего! Рабочие подходят к своим обязанностям с пофигизмом и непрофессионально. У нас работал Сергей из Волгограда, такого наваял! Отпросился на неделю домой и пропал! Пришлось опять плитку заказывать и обои…переделал все другой мастер! Но это все время и нервы!

ДОСТОИНСТВА:
Уложились в установленные сроки
НЕДОСТАТКИ:
Нет, практически, ни одного вида работ, где бы все было сделано хорошо... Везде недоделки, косяки и испорченный материал
Совершенно "безрукая" шарага с какими-то беспочвенными претензиями на ТОП10. Очень жалеем, что доверили им ремонт. Нет практически ничего, что было бы сделано на совесть. Писать можно долго, но скажу просто - если не хотите выбросить кучу денег и в результате получить вообще не то, что хотели и вдобавок криво исполненное, обходите эту контору стороной!

Читая положительные отзывы, складывается впечатление, что люди делали ремонт не в СМ-Ремонте. Заказав ремонт под ключ, доверившись хорошим отзывам, фото с сайта, милым менеджерам по телефону, я приехал заключить договор подряда, предварительно согласовав смету с прорабом компании. После заключения договора, все и началось! Бригад у них своих нет! набирают людей через интернет!сегодня взяли-завтра вышел на объект!
Смета, которая является неотъемлемой частью договора и ее цена не может меняться - постоянно росла! Аргументировали это тем, что в офисе ее считал некомпетентный человек! Это как вообще возможно? К работе на объекте приступила не бригада, а 1 человек! Естественно он ничего бы не успел за тот срок, который был прописан в договоре. Прораб вместо того, чтобы руководить проектом, постоянно спрашивал меня как делается тот или иной монтаж, как утеплять стены и что в них вшивать.... как будто я работаю строителем, а не заказчик, который платит им деньги и не малые! С доставкой обман на каждом шагу, двойная оплата за все!оплатил шпаклевку стен, которые оказалось по факту, не шпаклеваны вовсе! Если Вам дороги Ваши нервы и деньги-никогда не связывайтесь с этой компанией!