ДОСТОИНСТВА:
Работа с клиентами
НЕДОСТАТКИ:
Немного не уложились в срок
Мы с братьями решили скинуться и сделать нашим родителям хороший ремонт. Хотели заменить абсолютно все от проводки и сантехники, до новой мебели. Я обзвонила несколько компаний, до каких-то вообще не дозвонилась! Мой выбор остановился на см-ремонт, поскольку по тому как общаются с клиентами и как быстро отвечают на звонки можно судить о компетенции компании. Да и еще условия у них самые неплохие.


За несколько минут общения с менеджером я получила много информации по услугам, которые они предоставляют и условиям оплаты по договору.
Мы заказывали дизайн-проект, за неделю мы определились и остановились на одном из предложенных проектов. Хочу отметить работу дизайнера. Страхова Дарья угодила каждому, и мне и братьям, сделала потрясающий интерьер, профессионально подошла к созданию проекта, опросив нас про родителей, какие у них интересы, вкусы и т. д. Было очень комфортно работать с ней.

Отличная фирма! Удобный и информативный сайт, профессиональные специалисты. Очень порадовали бонусы в виде страховки и расширенной гарантии! Делали косметический ремонт, результатом довольны!

Нашла фирму Стелла в интернете. Условия меня устроили - заключила договор. И читая разные отзывы во время ремонта, я все больше убеждаюсь, мне действительно повезло с выбором. Все пунктуально: замерщик, смета, договор и начало работы. Окончание меня вообще порадовало. Ремонт закончен был на 10 дней раньше!!! Я даже не успела толком ощутить все прелести ремонта. Работал мастер Максим, приходил в 9.30 и работал до 19 часов, делал все (плитку клал, электрику, потолки, подключение и сборка сантехники). Грамотно и качественно. Я на седьмом небе от счастья! Думаю, что буду обращаться к ним по вопросам дальнейшего ремонта.

Я вообще клиент привередливый, но дизайнер компании смог мне угодить практически с первого раза. Нужен был проект квартиры-студии, чтобы все было удобно, красиво и функционально. Специалисты сделали все даже лучше, чем я себе представлял. Компанией доволен. Рекомендую.

Наша квартира была ужасна – изнoсившиеся 56 квадратов стандартной планировки на окраине города. Зато своя )). Нанятым мастерам из Невского Ремонтника пришлось пoстараться, чтобы привести ее в порядок. Объем работ был от замены проводки и труб до установки сантехники. Все сделали – комар носа не пoдточит. Сантехник спрятал все новые трубы в стены, установил новый полотенчик, счетчики и фильтр. Электрик обновил проводку, заменил все выключатели/розетки. Устанoвили новые двери. Стены и пол подровняли, в холле сделали подвесной потолок с закарнизной подсветкой. Короче не квартира, а конфетка пoлучились, поэтому я и пообещал написать отзыв о компании, так как реально доволен остался.

Ребята стараются, приезжают быстро, общаются культурно, объясняют доходчиво.
Единственный минус - дороже чем в других компаниях, поэтому работа не состоялась.
Если будете заказывать их - все мастера от одной команды, не нужно обзванивать 1000 разных номеров, все по обещанному времени.
Деньги так же вернули за заключённые договора, без каких-либо лишних вопросов, предложений. Очень круто, ребят, спасибо!
Станем по богаче - обратимся!

Я осталась довольна работой, которую Гефест ремонт проделали в ходе ремонта моей квартиры. Специалисты, которые работают в этой фирме очень профессиональны, внимательно отнеслись к моим потребностям. Все работы по ремонту были выполнены быстро и качественно, включая замену электропроводки, установку новых окон и дверей, а также покраску стен и потолков. В процессе ремонта оставались на связи и отвечали на все мои вопросы.

Стараются обмануть на всем. Смету изначально занижают, не все необходимые работы включают. А вы же не специалисты в ремонте, и не можете знать, строительных тонкостей, тем и пользуются. Например, в смете не включены погрузочно-разгрузочные работы. При подписание первого акта вы видите эту сумму 20 тыс.и 6 тонн погрузки.разгр. раб. Откуда? И что вы грузили? Ответ мы таскили мусор и грузили, и ведь невозможно ничего проверить. Или вдруг оказывается, что плитка положенная по диагонали стоит дороже, и вы тоже это узнаете после того как плитку положили, и вам заранее никто об этом не скажет. Поменяли обои под покраску на просто однотонные обои, тоже цену увеличивают и это у них считается уже шелкография. А эта шелкография вкривь и вкось, с заплатками, с полосами от клея посредине стены. И таких ситуаций море. Не связывайтесь с ними. Находите самостоятельную бригаду, договаривайтесь напрямую. А в фирмы вообще не обращайтесь. Это и дороже и дольше и качество хуже.

Как бы были сомнения в профессионализме этих ребят со слов коллеги, но искать других просто не было времени. Были очень сжатые сроки. Приступили к ремонту через 3 дня после всех договоренностей. Держать все на контроле каждый день было непросто, но к моему присутствию мастера привыкли. Ничего подозрительного и халтурного в их работе не замечал. Думалось что ягодки еще впереди. Но нет — нигде не было замечено проколов или косяков. Всем доволен. Даже удивлен что строительные бригады столько обязанностей берут на себя. По сути ВСЕ. Не знаю, чем не угодил коллеге, я очень доволен их работой.

Компания делала нам капитальный ремонт трёхкомнатной квартиры. Всё сделали качественно, получилось просто шикарно. Плюс ко всему мне понравилось что гарантия на ремонт 5 лет. И ценник адекватный.