Эту компанию смело рекомендую знакомым, потому как умеют ребята работать. Сделали мне качественный ремонт полностью убитой трешки. По времени нормально, по деньгам не так уж и дорого получилось, думал дороже обойдется...

Выражаю огромную благодарность компании Смарт ремонт! Сделали ремонт в квартире быстро, грамотно, в заренее обговоренный срок! Настоящие профессионалы своего дела!!! Сделали очень хорошую скидку! Плюсом натяжной потолок в подарок!

Обратились в компанию РеРумс с целью сделать качественный дизайн проект.
Для жены была важнее визуальная составляющая, для меня же была важнее техническая документация: чертежи разводки электрики, сантехники и т. д.
С дизайнером все обсуждения велись в телеграмме, а контроль этапов и все прилагающиеся документы и чертежи - в личном кабинете на сайте компании. Кабинет, кстати, довольно удобный и понятный.
Дизайнер всегда была на связи и днем и ночью, и было видно, что есть понимание дела. Помогала прийти к компромиссу в наших с женой, иногда разных видениях картинки: предлагала разные варианты, и среди них обязательно находились те, которые устраивали нас обоих.
В итоге мы получили полноценный готовый дизайн проект - мы с женой довольны тем, как выглядит будущий интерьер, что есть артикулы всех товаров, что все элементы быта эргономично расположены, и с учетом наших пожеланий, а меня лично не может не радовать наличие всех технических чертежей, которые, сделаны достаточно грамотно. Осталось их только передать строителям, а не показывать пальцем "надо розетку вот тут и вот тут".
Цена такого качественного дизайн проекта более, чем устроила.
Рекомендую РеРумс.
Сергей

Ожидала от этого проекта больше, чем получила. Я соглашусь со всеми отзывами, где говорят что дизайнер не проявляет инициативы и в итоге продумывать вы будете все сами. Ну и в том числе дизайнер вас не отговорит от вашей нежизнеспособной идеи. Если вы не дойдете до этого сами, то дизайнер отрисует вам все самое «лучшее».
Что не понравилось:
1. Дизайнер постоянно факапил сроки. Можете не смотреть на сроки на сайте, они поедут даже если вы сами будете супероперативными.
2. Перед началом работ я сама настояла на встрече с дизайнером (сам дизайнер даже не подумал у меня что-то предварительно узнать про мое видение на свою же квартиру). Я дала отдельную ссылку в Miro где были отражены фото моих идей, написан текст что и где нужно обязательно предусмотреть. На встрече рассказала еще раз что хотелось бы увидеть и какие ожидания. Частично мои хотелки были учтены, но странным образом. Например, мы обсуждали что необходимо предусмотреть место для сушки и глажки белья. Дизайнер предложила поставить встроенную сушилку и гладильную доску в шкафу в коридоре рядом с входной зоной. По моему мнению дизайнер должен в том числе предусмотреть удобство и жизнеспособность использования. А сушить и гладить постельное белье, которое будет таскаться по полу рядом с грязной входной зоной - это не очень жизнеспособно. В дизайне не было предусмотрено дополнительного освещения, кроме того, о котором я прямо говорила и скидывала примеры (в итоге их же и увидела на визуализации). Дверь ванны по проекту должна открываться с грохотом прям в комод. Не предусмотрены лючки в санузле (действительно, что там смотреть). Предложены огромные шкафные двери от потолка до пола (есть хоть петли, которые такие двери выдержат?). Несколько раз говорила о том, что комоды должны быть навесными, не до пола - в итоге это было отображено только после согласования и моих комментариев. Просила в коридоре и на кухне обои с растительным/цветочным орнаментом. Какие они были в итоге? Просто белые, конечно же. Просила предусмотреть место для робота-пылесоса, но так его и не нашла в визуализации первой версии. В общем перечислять можно еще долго, но основной мой комментарий в том, что дизайнер не учитывает комфортность проживания с предлагаемыми им решениями (что безусловно важнее всего в проекте), большую часть я в итоге продумала сама и непонятно тогда зачем мне нужен был дизайнер в принципе. Дизайнера нужно постоянно контролировать, перепроверять все детали и когда думаешь о том, как ты с этими предложениями будешь жить, то понимаешь что с трудом.
3. На замере квартиры мне говорили что дизайнер может расположение стен переделать на более удобное. В итоге дизайнер отталкивалась от того расположения, которое было, никаких обсуждений по этому поводу не было. Альтернативный вариант расположения стен после также предложила я, чтобы сделать кухню более просторной.
4. Безусловно у дизайнера должно быть свое видение на дизайн-проект, оно должно быть логичным и предусматривать комфорт использования. И по моему мнению если предложение клиента - это "шляпа", то дизайнер должен отговорить клиента, либо хотя бы просто высказать свое мнение. Я как клиент хотела стол на кухне вдоль стены около окна. Дизайнер не сказала о минусах (под окном стоит батарея и сидеть там зимой будет нереально жарко и длина стола предполагает что человек будет постоянно биться коленями о батарею, расположить на такой длине стола ноутбук и большой монитор невозможно - полезной площади остается минимум), просто сделала как я сказала. В итоге я сама же предложила и сама же от этого отказалась когда представила как это будет в жизни. Это тоже должна быть работа дизайнера, не моя.
5. Мне не понравился первый вариант ванны с черными смесителями - я попросила поменять цвет. Дизайнер заменила на стальные смесители, как будто на рынке нет бежевых/белых, только черные и стальные. При том что стальные супер странно смотрятся в "современном" дизайн-проекте, за который ты отдаешь свои немалые деньги. В принципе в этом весь подход. Не нравятся черные - на тебе стальную ущербность.

В общем я не рекомендую обращаться сюда, легче сделать и продумать самому.
Чертежи, которых я ждала, оказались бесполезны потому что проект шел настолько долго, что я уже сама продумала сантехнику/электрику/полы/потолки и прочее чтобы не останавливать работу строителей. В итоге полезным стала только визуализация – чтобы было на что смотреть при подборе мебели/полов/обоев и т.д.
Еще сразу оплатила авторский надзор со скидкой, но когда поняла с чем связалась, отказалась от него и попросила вернуть деньги (к счастью вернули).
Хотела менять дизайнера, но не хотела еще раз объяснять и побоялась что с новым дизайнером будет примерно также.

ДОСТОИНСТВА:
Что-то, вероятно, сделали, но мне нужно будет вызывать других спецов, чтобы проверить качество работ и дальше решать, что с этим делать
НЕДОСТАТКИ:
Перечислены в отзыве: нет сотрудников, работники азиаты сомнительной квалификации, работы не окончены, закупка материалов по непонятным ценам (на это я лично закрыл глаза), не выдержаны сроки, качество работ сомнительное
1. Не уложились в сроки в пару месяцев (далее просто забрал у них ключи)
2. Нет своих сотрудников (они их ищут в интернете)
3. Не смогли сделать сантехнический шкаф. Просто не смогли. Он кривой
4. Не окончили те работы, до которых всё-таки дошли руки. По всем работам недоделки.
5. По качеству работы никакой экспертизы
6. Пропало несколько метров меди
Все акты у меня на руках, прошу не связывать меня с сотрудниками домео для урегулирования отзыва. Он честный и ничего менять и отменять я не буду.
7. Добавил 7й пункт 21.08.2023 на модерацию. Оказалось, что в стяжке в стыках между ванной и коридором уложить аккуратно тоже не смогли. Мне нужно подливать или подрезать. Пока не решил. Плюс вызвали электриков для проверки. Сказали, что многое нужно переделывать (к слову, приемку электрики Домео не провели, не продемонстрировали)

Достоинства
Прораб (уволился) оставил приятные впечатления, но я не спец для таких оценок
Недостатки
Не смогли завершить ремонт.
Вранье о сотрудниках.
Сантехнический шкаф установлен криво и не окончен
Комментарий
Требуется специалист, чтобы провести инспекцию сделанных работа этой компанией. Возможно, придется переделывать за ними что-то (электрика, водоснабжение, полы, стены).
Дата оказания услуги
С марта 2023 по июль 2023
Описание специалиста
Андрей

Работы делают качественно, но цена часто кусается. Устанавливали у компании батареи отопления и один раз вызывали мастера-разнорабочего. Вышло не бюджетно, но в остальном всё хорошо.

Достоинства
Быстро, аккуратно, такое сложилось впечатление. Обои оклеили без стыков, чисто, раньше сами оклеивали, знаем, как это не просто. Нам сделали хорошо плинтуса, и установили межкомнатные двери, ничего не заедает, сантехника работает хорошо, нам также заменили все трубы, мастера очень опытные, сложностей не возникло.
Недостатки
не возникло

Огромная благодарность дизайнеру Альфие Строковой и всей большой команде Домео за индивидуальный подход. Не на словах, а на деле. Для нас это первое собственное жилье, поэтому опыта заказа дизайн-проекта, как такового, в принципе не было. Нам по-человечески и адекватно всё объяснили от и до: как будет устроен процесс, сколько это будет по времени, во сколько это обойдется и тд. В итоге, за верхнюю границу сметы мы не вышли. Единственное, что на пару дней позже оговоренного срока нам сдали сам проект. Но это просто мелочи, по сравнению с уровнем сервиса) спасибо вам! Будем вас рекомендовать!

Предыдущий хозяин квартиры при ремонте допустил инженерные косяки. Пришлось вместо новоселья заниматься их исправлением. Когда оценили масштаб проблемы даже хотели продавать квартиру, ну уж больно удачный район Москвы. В результате пришлось делать практически полный демонтаж коммуникаций и заново ремонт под ключ. Заодно поменяли дизайн комнат – прежний был скучный. Отзыв это возможность еще раз сказать искреннее спасибо работавшей у нас бригаде Московского ремонтника, прорабу Алексею и мастерам с золотыми руками!!!