Все отзывы о компаниях, страница 122
Проверенные отзывы о ремонтных и отделочных компаниях Москвы. Наш сервис дает возможность каждому увидеть честные положительные и негативные отзывы о лучших ремонтных компаниях столицы!
Квартира в панельном доме, необходимо было сделать ремонт под ключ, в том числе с полной заменой проводки. Исполнители или называли заоблачные цены или не хотели приступать, узнав, что дом панельный. По совету знакомых обратились в "Формулу ремонта". Хорошо, что в бригаде каждый отвечает за свою работу, есть отдельные специалисты. Цены не вполне адекватные, а вот качество работ значительно выше.
По совету друзей нанял бригаду для ремонта из компании формула ремонта. Цены такие же, как на рынке, не выше, к тому же сами доставили и подняли материал в квартиру. Сам бы не потянул, так как боль в позвоночнике. Нужно было срочно въезжать в квартиру, поэтому ремонт был в ускоренном темпе, за два месяца сделали однокомнатную под ноль. Отдельное спасибо прорабу Евгению, вел полный контроль происходящего.
Это чудовищная фирма, которая трепет нервы, тратит ваше время и деньги
с абсолютно непрофессиональным подходом, кошмарно долгими сроками исполнения и с отвратительным качеством. Ремонтировали 1-комнат. кВ. новостройку(40 кв. м.) с первичной отделкой.
Сроки: При составлении первоначальной сметы фирма определила в один месяц. При подписании договора уговорили на два. Прошло уже три месяца – ремонт так и не закончен.
Качество:
Обои в комнате поклеили с явно выраженными стыками. Сказали, что обои такие. После моих возмущений согласились переклеить за свой счет.
Плитку в ванной положили не так, как мы планировали и договаривались с прорабом. Заложили отверстие под скрытый люк. Чтобы не перекладывать всю стену пришлось согласиться, и переложить только там где люк. При установке скрытого люка не сняли стопорное кольцо и люк не открывался нажатием. Вместо того чтобы разобраться сказали – вы купили такой люк, а мы его поставили.
В кладовке ламинат при наступании «прыгает». Просили разобраться, но они только пожимают плечами и хлопают глазами – вы же подписали акт приемки работ, значит и так сойдет. Хотя когда принимали работу прораб (Юрий) изо всех сил нам обещали – «Да, да, если что мы доделаем/переделаем". Доделывают уже больше двух недель.
Неаккуратно замазанные швы, приклеена плитка с отбитым углом, пороги дребезжат при наступании и еще много, много всяких мелочей, которые даже описывать не хочется.
Профессионализм: Не наблюдается. Абсолютно дилетантский подход ко всему. Полное безразличие к процессу. Прораб не выполнил ни одной нашей просьбы с первого раза. Не проверял качество сделанной работы перед сдачей. Не могут сделать правильный расчет материала. Список нужных материалов предоставляют не полный. Гоняют за каждой мелочью. Не предлагают никаких решений проблем. Аргумент – «у вас же не было дизайн - проекта». Господа, если не умете работать без дизайн - проекта, то и не беритесь. Хотя при осмотре проблем не было выявлено пока до дела не дошло. Делают тупо - как получается и как проще. Просили установить скрытые люки под ванной и на сантехническом коробе – посоветовали купить пластиковую ширму и такой же пластиковый люк в стену. Прошлый век! Прораб(Алексанр Смирнов) не контролировал процесс, не обеспечивал коммуникацию работников и не доводил до них актуальную информацию. В итоге они переделывают правильно сделанную работу или уходят, не зная что делать. Сантехник, кстати сказать, пришел только на третьей неделе.
Грязь при выполнении работ. По середине комнаты валялась груда оставшихся обоев, стояло ведро с разведенным клеем, оставшиеся коробки с клеем разбросаны по всей комнате, в куче мусора стоял новый унитаз(без коробки) весь в пыли и обляпанный обойным клеем. В санузел невозможно войти, т. к. временный унитаз не смывали!! И то, что было в нем, проливалось на новую плитку при примерке нового унитаза. Оставшийся рулон обоев валялся в куче мусора. Прораб счел это нормальным и сказал - ничего страшного, упаковка не нарушена, его можно сдать.
Порядочность: Отсутствует.
Не выполняют своих обещаний. Основной принцип – пообещать и забыть или перезвонить позже и сказать – «мы не можем этого сделать – не получается». И делай потом с этим что хочешь!
Используют не честные способы. За время моего отъезда договорились с прорабом, что к моему возвращению все будет сделано(срок договора подходил к концу). Пока меня не было, прораб что-то наговорил мужу и тот подписал доп. соглашение на продление сроков. Как потом оказалось, за время моего отсутствия вообще ничего не делалось. Но и после продления в сроки не уложились.
Делают работу, не запланированную первоначальной сметой, а потом ставят перед фактом. В нашем случае не требовалось делать полную шпаклевку стен, а только частично, т. к. первичная отделка уже была. Долго припирались, в итоге все равно заплатили больше, чем рассчитывали в первоначальной смете .
Маляр(Сергей) не уставал напоминать нам об оплате. Хотя мы ни разу не задерживали оплату дольше положенного по договору. Кроме того все расчеты должны вестись с прорабом, а рабочие должны заниматься своей работой.
Сменили прораба. Второй потом всегда пенял на первого, мол, это не ко мне это к Александру (детский сад). Приходилось взаимодейтвовать в двумя. Считаю, что представитель фирмы обязан отвечать за всю сделанную фирмой работу.
Смету надо проверять очень тщательно. Указывают не правильные расценки отличающиеся от прайса. В разные сметы включают одну и ту же работу.
Цены на услуги(в прайсе) и на материалы дорогие. Цена за доставку вообще ломовая - 5500,00.
Надо сказать, что сама фирма интересуется ремонтом и звонит узнать, как идет процесс, но на этом все! Я звонила на горячую линию. Начальник участка (Денис) пообещал проконтролировать, но контроля я не заметила. Заменил прораба, но смысл от этого не поменялся. Сделал скидку 5%, но поверьте, никакая скидка не вернет вам ваши потраченные нервы. Ремонт ЭКСПРЕС – это не быстро, это оооочень долго и противно!
Дважды заказывали ремонт офиса в компании «формула ремонта» и дважды были довольны, проект был максимально подогнан под наши требования, электросеть, компьютерная сеть и прочие требования выполнили на отлично. Хорошо, что в любое время можно подкорректировать не сделанную работу. Заказ выполнили вовремя, никаких задержек по графику.
Работники ИТ компаний всегда требуют надлежащих условий. Переехали в новый офис и столкнулись с проблемой ремонта. Нужно было с нуля проложить сеть и продумать электропроводку. Хорошо, что обратились в «формулу ремонта». Ребята сделали комплексный ремонт, хоть немного и затянули со сроками, но результат ремонта того стоит. Отдельное спасибо прорабу Дмитрию, поэтапно вел контроль всего что происходило.
Ремонт кухни 6 кв. метров. Начало 8 июля 2017г. срок окончания 22 июля. без перепланировки, немного подравнять стены, снять плитку, добавить пару розеток, далее просто косметика. К 27 июля не было сделано ничего, кроме полного раздербаниванию кухни. Положили мне ротбанда 8 -9 см лепешками. Типа выровнять решили... Т. е. из моих 6 кв. метров, сделать 4,5 кв. м. Хорошо, хоть успела прийти пока всю кухню не залепили. Зачем? Это нормально?... Сменили одного рабочего на другого. Тоже приходят когда хотят, выполняют по минимуму. Артем прораб не решает ничего. На рабочих повлиять не может. Как закрыть вентиляцию, как розетки, как провести проводку показываю я, но не прораб. ЭТО ЧУДОВИЩНО!!! СТОЛЬКО СИЛ, СТОЛЬКО НЕРВОВ. Конца и края не видать. Люди, НЕ связывайтесь, и НЕ верьте, что пишут мол дескать конкуренты плохой отзыв пишут. Это пишет живой человек, который просто устал звонить на горячую линию, которая ничем кроме слов помочь не может... Рабочие знаете, как отвечают на вопрос, а почему их не было? Я, говорят не с Вами договор заключал, вот с прораба и спрашивайте. На дворе 1 августа 2017г. а работы еще не початый край. Договор № А-389 от 04/07/17г.
Чтобы не заморачиваться самим с дизайн проектом и дальнейшим ремонтом квартиры, мы решили заказать дизайн проект. Каким-то образом мы вышли на компанию Евродом. Съездили к ним в офис, проговорили условия договора и подписали бумажки. В этот же день съездили с дизайнером на квартиру, она сделала все необходимые замеры и мы договорились, что план она нам пришлет в течении недели. В итоге через неделю нам конечно никто ничего не прислал. Так было со всеми сроками. Ни одно обещание по срокам не было выполнено.
Многое в дизайн проекте мы правили сами. Может быть нам так не повезло с дизайнером, но ее предложения далеко не всегда были удачными.
В итоге срок дизайн проекта был задержан примерно на месяц, но мы вроде получили вариант, который хотели. Также мы заказывали подборку материалов. Забегу вперед и скажу, что когда мы добрались до их покупки выяснилось, что почти все предложенные материалы, которые были в дизайн проекте из устаревших коллекций и их уже нигде нет. Нам в итоге пришлось самим искать новые обои, плитку и тд, хотя за подбор мы платили отдельные деньги.
Далее встал вопрос с ремонтом. Они предложили хорошую скидку на ремонт и обещали уложиться в жесткие сроки, которые мы им обозначили. Плюс подкупило то, что все первичные материалы они закупают сами и с этим не нужно заморачиваться.
К нам приехало 3 рабочих и начался ремонт. Не буду сильно вдаваться в подробности ремонта, а наверное подведу итоги:
1. Сроки ремонта были задержаны на 1,5 и вместо 4 месяцев длился 5,5
2. Качество оставляет желать лучше. Несколько раз заставляли их переделывать некоторые моменты
3. По прошествии времени начали отваливаться обои (хотя прошло полгода с момента окончания ремонта)
4. Паркетная доска скрипит, хотя прораб нам сказал, что после того как все усядется скрипа не будет. Но в итоге сейчас стало только хуже
5. Одни обои были испорчены рабочими. За их счет заказывали новые
6. Прораб на объекте практически не появлялся
7. Рабочие очень вялые и складывалось ощущение, что они работали только в те дни, когда мы приезжали, так как работы шли ну очень медленно
В общем я никому не рекомендую связываться с компанией Евродом ни для подготовки дизайн проекта, ни для ремонта. Можете сильно разочароваться.
Если называетесь элитной фирмой, то соответствуйте! И даже в мелочах! Звонил в виру узнать по ценнам на ремонт 2 раза. Девушки говорили абсолютно разные вещи и вторая ссылалась, что первая ошиблась. Там она нормально ошиблась на один ноль в сумме. И прайс тоже озвучивали разный - одна предлагал услуги, другая говорила, что они давно отменены. Бардак полнейший. Если на первом этапе черти что творится, то работать с ними наверное полный ужас!
Ремонт экспресс
Минусы:
1. РУКОВОДИТЕЛЬ — Денис Куликов, не перезванивает, не решает проблемы, перекидывая все решения на прорабов, а те в свою очередь на него. Завышает услуги и дает прорабам вписывать лишнее в Акт.
2. ПРОРАБ: Ярослав Зеленчук, Константин Ветлянский, Евгений Бордов
- теряются, несколько дней могут не отвечать на телефон (Прораб: Ярослав Зеленчук и Константин Ветлянский);
- не принимают работу у рабочих (прораб Константин Ветлянский и Евгений Бордов)
- не имеют опыта и не понимают как, что делается (по электрике, слесарным работам… прораб Константин Ветлянский и Евгений Бордов)
- Константин Ветлянский, просил сфотографировать наш утепленный и остекленный балкон, чтобы показывать как рекламу их работы. Хотя всю эту работу выполнила совсем другая компания!
- на 99% все не русские;
- работают как посредники (Савелий);
- СЛЕСАРЬ: Пришел слесарь Олег с перегара в сопровождении прораба Евгения Бордова. Работать не хочет, нам приходилось несколько раз брать отгулы чтобы заставлять его работать т. к отключали воду через ЖКО по предварительно согласованному заявлению с прорабом и слесарем за неделю, слесарь приходил к обеду когда весь дом был отключен от гор. и хол. сказав, что сегодня я варить не буду т. к не подготовлен, что прораб баллоны не заправил, а он не подготовил стены, на вопрос почему заранее когда с ним согласовывалось все он не подготовился и не предупредил нас, разводил руками. Второй раз с 9:00 отключили через ЖКО воду гор и хол во всем доме, слесарь опять пришел не вовремя и с 12:00 до 20:00 сотрудники ЖКО и мы уговаривали и заставляли его сварить трубы. Прораб Евгений Бордов в этот день не присутствовал, отвечая по телефону, что ему некогда, слесарь был неподготовленный и в шоке от прораба Евгения, нам пришлось вместо прораба заправлять ему газовые баллоны, возить его на такси и уговаривать его работать. Все рабочие жаловались, что слесарь не работает. Каждый день слесарь просит у всех кто работает в нашей квартире денег на дорогу, на еду.
- ШТУКАТУРЫ:
1й заход - пришли не славяне, хотя на сайте конторы написано, что все рабочие славяне. В квартире на пол бросают объедки от еды, и когда хотят тогда выходят;
2й заход- не славяне Савелий и сын студент- отец работает как посредник, а студент испортил стены, в дальнейшем попросили снять штукатурку и попрощались; Прораб Константин Ветлянский совсем не прораб, а просто менеджер. Работу у рабочих не принимал, доступен был только с 10:00 до 17:00 и не был в курсе всего, что происходит. Акт списал не глядя из сметы и попросил приехать в контору без его присутствия оплатить.
3й- заход — Геннадий и Елена муж с женой, работали быстро на скорость, вели себя так как будто мы на них работаем регулярно говоря, что любой нюанс и они развернуться и уйдут т. к их не устраивает прораб Евгений Бордов которого никогда не было и они правы, через неделю работы прораб не пришел принимать ее, сказав чтобы рабочие сами составили акт- они так и сделали, округлив все, что они захотели и по другим расценкам, также включили работу которую планируют сделать в будущем. Прораб нам выслал по почте не проверенный акт, после чего мы его вызвали принять работу. Геннадий и Елена перед приходом прораба сказали нам если мы сегодня не оплатим то, что они написали в акте они завтра не выйдут, на что мы показали им договор в котором срок оплаты работы после подписания акта 3 дня, а они еще акт с прорабом не утвердили. После прихода прораба и сметы у нас на руках они сказали, что за такие цены по смете они работать не хотят. Мы сказали, что никого не держим и расценки в смете от конторы. Рабочие хлопнули дверью и ушли.
Сменили 2х прорабов, но ни сотрудники, ни прорабы не работают.
Прораб №1 Ярослав Зеленчук — теряется, не успевает вести много объектов за раз, рабочие выходят на работу 2 раза в неделю, после того как прораб не брал трубку 2 дня- заменили на другого. Акт и прием работы ведет самостоятельно.
Прораб №2 Константин Ветлянский — не имеет абсолютно никакого опыта, когда привел рабочих не понимал о чем они говорят и что надо делать. Смотрел им в рот, и все что просили рабочие — скидывал на нас. Не приезжает на объект, акт не привозит и не принимает работу. Акт списал не глядя из сметы и попросил приехать в контору без его присутствия оплатить.
Прораб №3 Евгений Бордов — в первый день попросили его, чтобы привез рабочих славян. На что получили ответ, что это будет проблематично, т. к. таких рабочих не так много в конторе. Не приезжает к рабочим в ответственные дни когда они его просят. Не принимает работу. Просит рабочих составить акт и вписать что они посчитают нужным, не проверяя передает нам. Нам приходится звонить замерщику и узнавать почему большие расхождения, на что оказывается, что прораб не понимает в отдельных направлениях работы и вписывает все подряд. Вписывает лишнее в Акт.
Претензий нет только к 2 рабочим: Андрей, который мастер на все руки, и Владимир — электрик. Приходят вовремя. Работают хорошо и быстро. К работе относятся ответственно. Но все остальные бригады — это просто головная боль и нервотрепка.
Плюсы: работает только замерщик Евгений Андреев, отдел контроля и один из руководителей Максим.
ДОСТОИНСТВА:
Вежливые офис-менеджер и сметчик.
НЕДОСТАТКИ:
Всем на все пофиг, только за каждый чих деньги плати. У прораба отношение "моя хата с краю".
Добрый день. После долгих мучений с самостоятельной отделкой своей квартиры, решили нанять на черновые работы фирму. Выбор пал на ООО "Добрый Дом". Думали – завезли материал, запустили рабочих и приезжаем принимать работу и радоваться качественно сделанной работе. Однако получили большую головную боль...
На этапе обмер-смета-договор – все красиво, как в сказке…
Но наступила явь… Появилось нехорошее ощущение, что клиент ценен только на этапе заключения договора.
Первый звоночек – несогласованность между сметно-договорным отделом и производственным. Прораб узнал о встречи с нами накануне вечером, хотя об встречи с прорабом мы за неделю договаривались со сметчиком и он уверял что прораб в курсе и ждите звонка. Второй звоночек, это опоздание работников даже к оговоренному опозданию. Ну кое-как состыковалась-договорились и понеслось.
С начало надо все расходные материалы купить: кисти, шпатели, ведра, шурупы, буры, перчатки и так далее. Муж долго ходил в «шоке», возмущался что за нищебродская контора, которая не может обеспечить своих работников расходником и перекладывает это все на заказчика. Но отступать было поздно… Всё завертелось…
На какое-то время вроде мы успокоилось. Работа шла своим ходом, и мы уже думали, что все обойдется... Как оказалось рано расслабились.
Прорабу пофиг как сделал мастер работу. Так как он бегаем по многочисленным объектам и уже по факту приемы работы – при заказчике – смотрит, что сделали мастера. А мастер делает как ему видеться, или хочется, или…
Справедливости ради, отлично отработали маляры! Супер! Не жалко было платить за работу…
Но когда дело дошло до электрики – тихий ужас… Все вроде сделано правильно, но как… Тяп ляп, как будто не в квартире ремонт делает, а в свинарнике. А самое главное ни мастер, ни прораб всего этого не видят косяков. Пока не наорали, мордой не тыкнули – делали вид что так и надо. Типа – ну это же все скроется и не будет видно. И счет выставляют километровый (в 2 раза больше чем по смете), это НОРМАЛЬНО??? Вы не представляете сколько нервов стоило заставить переделать косяки и привести счет к вменяемым цифрам.
Снабжение вообще "глухо как в танке", один раз позвонил и все тишина. Обещал прислать инфо по материалам, и вот уже 2 месяца шлет... Поэтому приходилось самим искать и привозить материал после работы, когда он неожиданно заканчивался у мастеров.
Теперь ждем как нам сделают ванную комнату с туалетом... Хотя уже все пошло не как-то так…