Долго копили и сумели купить новую квартиру. Квартира была пустой и решили найти компанию, которая бы сделала ремонт под ключ. По совету знакомых обратились в данную компанию и остались довольны. По поводу дизайна и предметов интерьера обсуждали все до мелочей, очень дотошно, что очень понравилось. Через неделю начался ремонт и довольно за короткий период времени для ремонтов под ключ нам её сдали. Все очень понравилось, рекомендую.

Давно мечтала о полном ремонте под евро в своей квартире 81кв м. Исполнить мечту мне помогла бригада Андрея на все 100%! Были учтены все пожелания, все согласовали, быстро нашли общий язык. Друзья теперь тоже хотят такой ремонт!)) Спасибо большое! Обращусь ещё!

ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Непорядочное отношение
В прошлом году заказывали ремонт. Приезжал замерщик. Нл к огромному сожалению, банк отказал в кредите. Предлагали сначала, и потом ... Но именно в этот момент был отказ. Сейчас обратилась(взяла кредит заранее), сказали что со стороны компании -ОТКАЗАНО. Хотя мне эта компания показалась надежной... ОШИБЛАСЬ.

Если нет времени или опыта проведения ремонта, очень рекомендую ребят из Некстпроекта. Сам выбрал эту фирму по отзывам. Конечно, слишком красивая картинка напрягала. С другой стороны, берут они недешево, если бы плохо работали, недовольные бы точно объявились. Решил рискнуть.
У меня трешка в новостройке в Театральном доме на Арбате. Нужно было и спланировать пространство и придумать приличную отделку. Проблема в том, что я постоянно в разъездах. Так вот в Нексте можно удаленно согласовать дизайн-план, материалы, подключить технадзор, за процессом следит руководитель проекта, он же контролирует сроки, согласовывает принятие этапов. Доставку материалов они организуют сами в нужные сроки. Мне даже заказали и привезли мебель из Испании. А еще я наблюдал за ремонтом по установленным камерам. Сдали все вовремя, что тоже стало неожиданностью.
В общем, Некстпроекту можно доверить свою квартиру. Умеют работать.

Вообще планировал у них делать комплексный ремонт. Но сделали только штукатурку и пол. На втором этапе завалились. Делали долго, вместо 3 месяцев, получилось 5!!! Дом старый сталинский. Вместо того чтобы выравнять пол, они просто положили побольше подложоки (сделали брак) и пол стал плавающий. Уверяли что так должно быть.Помимо этого из-за лени много недочетов. После я прочитал много информации и понял что меня с полом кинули. На претензию что пол сделан неправильно, после моих доводов нехотя согласились. Обещали переделать, но только обещаниями все и закончилось. Начали прятаться, на звонки не отвечать. В итоге когда все таки дозвонился посыпались оскорбления и угрозы. В итоге я попал на полную переделку пола. Если хотите получить качественный ремонт…. обходите стороной таких строителей.

Достоинства
Инженер сметчик Иван отработал нормально и единственный адекватный сотрудник в этой компании.
Недостатки
Не в коем случае не повторяйте наших ошибок.
Долго выбирала из многих компаний, читала отзывы. Сравнивали сметы. А в сметах я понимаю и цены знаю на работы. Привлекло что цены не были завышены в смете у этой компании. Ну и рейтинг по всем отзовикам неплохой.
Оказалось все совсем не так. Проблемы начались в первый месяц. По сути из всех работ сделан хорошо только демонтаж.
В актах завышаются объемы, приписываются работы которые не выполнялись. После подписания второго акта мы стали очень тщательно проверять все работы и уменьшать акт на 20—40 руб. А если бы мы не соображали в строительстве? Говорила прорабу — не надо так делать. Все равно заметим и будет исправление. Нет каждый акт он пытается нас обмануть. Вплоть до мелочей.
3 месяца и еще даже черной ремонт не закончен, полы не залиты. Прораб как та обезьяна с гранатой неизвестно что ему в голову стукнет. Настоял чтобы завезли материал а работы не выполняются. И так много раз, уже больше 3 недель как вообще ноль движений по работам.
Все что сделано — с огромными косяками, из самых топовых — это чудо электрик Николай перерезал все стоевые профили в перегородке. Все абсолютно. И хорошо мы вовремя заметили, так бы рухнула нам на голову эта стена в один не прекрасный момент вместе с телевизором.
Чудо сантехник проложил трубы в ванной так что ванна не становилась, хотя у него были все размеры и тех чертеж ванны и унитаза (еще не подключали не знаем какие нас ждут сюрпризы).
А вы когда нибудь видели штробу в гипсокартоне под проводку? А я видела) Разве так работают профессионалы?
Руководство компании на диалог вообще не идет. Еженедельные звонки «от службы качества» ничего не меняют.
Мы из-за этих «супер» мастеров потеряли уже много денег, испорчен дорогой чистовой материал. Никто возмещать его нам не собирается. 1,5 месяца у нас в квартире жили их рабочие бесплатно ничего не делая только пили, гуляли и приставали к несовершеннолетним девочкам, а мы платим за съемную квартиру.
Я еще много могу сказать об этих супер пупер мастерах. Если хотите посмотреть и убедиться вживую на качество могу показать. Пока что фото шедевров от компании СМ ремонт.
Комментарий
Так как руководство компании не хочет идти на компромисс а выбрали политику игнорирования нас как заказчика. То мы вынуждены действовать, чтобы привлечь их внимание к нашему объекту. Прораб Евгений со старшим мастером Александром кормят нас завтраками, вместо того чтобы хоть как то решать проблему. Я неоднократно просила сменить прораба. Но....
Сегодня прораб вообще не выходит на связь. Он просто сбрасывает мои звонки.

Жаль, что нельзя вообще ни одной звезды поставить!
Отвратительное отношение к клиенту. Из-за того, что повелись на высокие рейтинги и отличные (видимо, купленные) отзывы в интернете заключили с ними договор. В итоге, задержка по сокам начала работ, игнор от юриста и службы поддержки! Хорошо, что вовремя расторгли договор, в реальных отзывах люди пишут про завышение смет и некачественные работы. 10 000 руб (аванс) вернули только после размещения негативных отзывов.

ДОСТОИНСТВА:
Не слишком дорого, выделенный адекватный прораб, окончание с минимальными задержками.
НЕДОСТАТКИ:
Лотерея с мастерами - есть очень неплохие и толковые, а есть такие, кто просто пропадает на середине работ.
Делал капитальный ремонт с февраля по май 2021 года в 3х комнатной советской панельке, 57мкв.

Выбрал данную фирму среди аналогичных за позитивные отзывы, соотношение цены, дотошности инженера-оценщика и в целом позитивном отношении к клиенту.
Итоговые впечатления тезисно:

* Первоначальный рассчитанный бюджет на работы в итоге был превышен где-то на 20-30% (но в принципе это было мной ожидаемо). Так же довольно большая сумма ушла на материалы - в нашем случае стоимость всех материалов (и чистовых и черновых) почти равнялась стоимости работ.



* Разумные сроки подобного ремонта были выдержаны в целом, хотя и сдвигались незначительно (по согласованию со мной).

* Качество сданного ремонта - хорошее. Все цели и задачи были достигнуты. Не обошлось правда без некоторых косяков, но в основном из-за странного отношения отдельных мастеров, в итоге что-то было исправлено, что то было компенсировано.

* На проект был выделен отличный инженер Антон и прораб Петр - им персональное спасибо за постоянные консультации, прозрачную работу и профессионализм.

* На проекте были очень разные мастера. Я бы сказал что с мастерами просто лотерея - все были профессиональные, но одни доделывали работу в срок и качественно, другие внезапно исчезали посередине.
Мастер Каро - не доделав то, что было запланировано - сбежал с объекта, оставив после себя ряд косяков и недоделок, мастер Елена - просто пропала незакончив с поклейкой обоев. Все подобные истории не остановили ремонта - прораб Петр обеспечил замену мастеров и минимизацию задержек, но осадочек остался.
Отлично показал себя мастер Виктор, прекрасный электрик Георгий, замечательные сантехники.

* По окончанию ремонта были компенсированы некоторые допущенные косяки мастеров и оставшиеся черновые материалы, за что отдельное спасибо прорабу Петру.

В целом результатами работы остался доволен.
Компанию СК сити буду рекомендовать знакомым.

Дочь у меня учится в Москве и мечтает остаться жить и работать. Первый год в общаге жила. В этом году купили ей квартиру однушку нужно было ремонтировать. Позвонили в одну фирму в другую, цены просто бешанные. Решили найти шабаашников и обнаружили в интернет сервис подбора строителей Ремонтный Вопрос. Он для клиентов бесплатный, то есть за подбор бригады, выезд бригады, осмотр квартиры и составление сметы, всё это бесплатно. Плюсов от сотрудничества с Ремонтным Вопросом много. Вот одно из них: к вам сразу после звонка приезжают несколько бригад и после составления сметы вы можете выбрать ту у которой меньшие расценки. А ещё здесь подирают бригады клиентам сами менеджеры сервиса. На другой день после подаче заявки на Ремонтный Вопрос ко мне прибыло с сайта сразу несколько бригад, а после составления и сравнения смет я выбрал бригаду у которой оказались дешевле расценки на услуги. . Ребята отлично справились с задачей. В короткие сроки были выровнены стены и потолки и поклеены новые обои, а в санузле заменили плитку на полу и стенах а также некоторую сантехнику.

ДОСТОИНСТВА:
Сделали очень быстро
НЕДОСТАТКИ:
нет того сервиса, который обещают в рекламе и личном общении при заключении договора
Нужно было сделать капитальный ремонт в квартире мамы. До этого намучался делать ремонт сам, но обрел хороший опыт в отделке и инженерии. Так же ранее был негативный опыт найма напрямую специалистов и бригад. Надоело проектировать по месту, координировать, контролировать. Решил, что объем большой и можно отдать все от начала до конца специалистам-профессионалам из специализированной компании. Поисковик выдал среди других Домео. Поизучал сайты, пригласил специалиста на осмотр и остановился на Домео. Из обещаний:
1. бригады профессионалов специализирующихся на отдельных видах работ
2. работы производятся по технологиям - выдерживаются периоды высыхания и т. п.
3. внутренний контроль качества - якобы по ходу ремонта приезжают специалисты Домео и проверяют на соответствие СНИП, ГОСТ и т. д.


4. работают согласно требованиям о шуме. В квартиру приезжают днем и уезжают на ночь. Не живут
5. есть прораб, который контролирует работы, согласовывает с заказчиком разного рода вопросы, заказывает материалы

Стоимость по смете была не маленькой, но т. к. я решил, что хочу довериться профессиональной компании, то должен быть готов платить за свое спокойствие и качество. Что по факту обещаний Домео:
1. бригада работала одна и они делали все работы сами: и шпаклевали, и кабель клали, и щиток расключали, и ламинат клали, и плитку и т. д. и т. п. Никакой специализации. Мне по ходу пришлось решать с ними все сложные вопросы - как и что делать. Хорошо, что я инженер по образованию и еще и с опытом ремонтов своими руками.
2. По технологиям. Сложно сказать - на сколько они их выдерживали, но кажется, что например после поклейки плитки швы затираются через несколько дней. Но я замечал, что в некоторых местах все делалось за один раз. Ну и еще было много вопросов из за их постоянной спешки.
3. Внутреннего контроля качества нет. Я ни разу никого не видел на объекте кто бы их проверял. И не слышал ни от кого об этом.
4. Бригада жила в квартире. Я это осознал, когда увидел матрасы, плитку, вещи сушащиеся на балконе.
5. Прораб появляется только, когда нужно взять с меня деньги, или нужен материал. Мои попытки решить какие либо вопросы через прораба натыкались на жуткую неэффективность и непрофессионализм. В итоге я сам все вопросы решал напрямую с бригадиром. Именно к этому меня склонил прораб.

Какие еще были проблемы:
- постоянно находил в актах ошибки. Очевидно, что ошибки все были такие, что сумма выходила больше. Было ощущение, что тебя пытаются развести в надежде, что ты не будешь выверять цифры объемов, расценки, стоимость. Чувствуешь постоянное напряжение. Неприятно, когда тебя держат за лоха.
- прораб обманул. Требовал оплату как можно срочнее мотивируя, что одному из бригады очень нужны деньги и у него форс мажор и он уезжает. Договорились, что другой работник останется и доделает обещанное. Я заплатил срочно денег не успев ничего проверить - на доверии. В итоге обещанные работы не были сделаны.
- пытался оставить претензию. Мне даже перезвонил некий начальник участка (что бы это значило). Выслушал и обещал перезвонить. Перезвонил прораб на которого я оставлял претензию. В чем смысл!?
- тестировал интернет. Тестер показывал отсутствие подключения. Оказалось, что розетки не были подключены СОВСЕМ!!!
- ламинат весь играет. Ходишь по краям комнаты, а ламинат прогибается и отходит от приклееного к стене плинтуса местами на 3-5 мм.
- на плитке окалены от болгарки. Что то соскребли, но часть все равно осталась
- кран в водорозетке болтался!!! Все сделано с качественными материалами Rehau, а кран болтается. Меня в дрожь бросает при мысли - а как оно все сделано, что даже кран в замурованная в плитку водорозетка болтается!?
- зеркало в ванне со светильниками подключено напрямую на линию розеток и включается от отдельно выключателя. Т. е. приходится выходя из ванны щелкать двумя выключателями - на зеркале и общим. Мне сказали, что я так согласовал и теперь не переделать, т. к. именно на это зеркало провод лежит горизонтально в стене от ближайшей розетки, хотя договаривались, что все провода всегда спускаются ко всем точкам вертикально
- ванну сказали купить в конце (хотя у меня был ранее иной опыт, но его не учли). В итоге оказалось, что типа ванна не 170, а 169 и пришлось 1 см чем то закладывать (колхозить с ПВХ уголком). Сказали, что я виноват, что купил ванну не 170. Хотя чего проще - купить ванну и с учетом её особенностей спланировать помещение. Тем более, что стены мы строили с нуля.

Из хорошего: бригада попалась расторопная. Они очень быстро работали. Порой даже слишком - см выше про соблюдение технологий.

Я не люблю писать отзывы и тратить свое время, но в данной ситуации считаю важным сообщить о своем опыте. Надеюсь тот, кто прочитает либо откажется от услуг Домео, либо будет заказывать с учетом моего опыта и не рассчитывать на супер сервис, которого в Домео точно нет.