Мой первый опыт обращения в организацию по ремонту. В "Русский Ремонт", обратилась по рекомендации друзей. Мне понравилась организация всего процесса. На 1 этапе, работа с инженером Д.В.Шпак, была составлена смета и предварительно объем выполняемых работ. В ходе работы была внесена коррекция. На 2 этапе , работа с прорабом Милявским Д.Ч., скорректирован план действий ремонтных работ и закупка необходимого материала.Дмитрий Чеславович в ходе всего ремонта держал руку на пульсе и вникал в ход работы. На 3 этапе , выполнение ремонта -мастер Чтеян Геворг Гагигович., выполнил очень аккуратно и грамотно разные виды ремонтных работ. На каждом этапе совместной работы я ощущала профессионализм каждого члена команды.Когда работает КОМАНДА-есть результат!Большой обьем работы за 12 дней! Я получила результат в срок, хорошая работа! Рекомендую эту команду мастеров!

Обратился в данную компанию чтобы заменить старую кровлю на частном доме, у нас там был старенький шифер, уже начал протекать и решили поменять на профнастил. По телефону на сайте заказал выезд замерщика, приехал все померил, посмотрел что и как. Позже мне перезвонили и сказали полную стоимость монтажа с материалами. Цена меня более чем устроила, я даже расчитывал что будет дороже. Приехал к ним в офис, составили договор, оплатил материалы и монтаж сразу же. В назначеный срок, приехали рабочие. И начали демонтаж и далее установку новой кровли. Все смонтировали качественно, работали ответственно и слаженно

Хочу поделиться своим не самым лучшим впечатлением об этой компании. Делали ремонт моей квартиры, вылетели прораба. По началу все шло хорошо, ремонт шёл достаточно быстро. Договорились что будем делать все удалённо в связи с пандемией, выбрали материалы через их каталоги материалы хорошие, цены не сильно завышены. Но проблемы начались после того как начали принимать ремонт. Косяк на косяке. Криво поклеены обои, в стыки не попали, везде поназамазывали дырки герметиком, где то вздутые обои, где то грязные пятна оставили на белых обоях, сделали розетку, но не одели наличник, установили потолки и через пару дней 2 светильника перегорело. Причём все эти косяки прорабу говорили исправить 2 недели, ничего не правили и мы не могли заехать. Они видимо очень нагружают своих прорабов работой, что те видимо не запоминают. Сами мастера не особо профессиональны, судя по сделанной работе! Цена/качество абсолютно не соответствует. Я не рекомендовала бы своим знакомым эту фирму. Для примера выставляю фото подтверждение

Вызывал к себе замерщиков сразу из нескольких фирм, в итоге решил остановиться именно на Смарт Ремонте. Мне и цены понравились, да и вообще замерщик много чего объяснил, рассказал, даже подсказал, на чем можно сэкономить. Ну и понравилось, что платить надо было частями только за проделанную работу. Прораб Дмитрий тоже очень понравился - ответственный, вежливый, всегда был на связи. Ремонт сделали в обещанный срок и даже все убрали за собой.

Компании спасибо за ремонт, теперь живем и радуемся. Долго не могли решиться на перемены, теперь жалеем, что не решились раньше. Ремстрой честная компания, ничего лишнего не накручивают.

Достоинства
Все понравилось, ребята профи
Недостатки
Мебель везли дольше, чем я предполагала
Комментарий
Заказывала ремонт квартиры в ReRooms. Сразу все пошло хорошо: замерщик, общение с дизайнером, хорошие варианты визуализации. На этапе ремонта было единственное замечание, думала, что мебель, которую через них выгодно заказала, привезут на следующий день, но пришлось ждать дольше. Все сделали под ключ, закончили по договору в срок.

Хорошо сделали 3 комнаты и санузел. Были сложности с перекраской одной комнаты, но рабочие справились. Переложили часть плитки. Самое большое впечатление
произвела финишная убока - так чисто дома еще никогда не было.

А мне понравилось, как сделали ремонт. Боялся, что будет долгострой, тем более некуда семью было деть. 3 недели мы с остатками себели перебегали из одной комнаты в другую,
а рабочие замазывали и перекрашивали стены. Потолок и пол был уже сделан и пришлось его основательно укрыть полиэтиленом. Почти все прошло гладко, кроме последней десткой
комнаты с темными стенами. Пришлось срочно бежать докупать краску в ОБИ, т. к. два слоя дали странный оттенок, пришлось ее докрасить еще в один слой. В ванной переложили пару участков
плитки, подобрали затирку тон в тон, как старая. С ужасом ждал работ на кухне, но рабочие сами ее аккуратно сняли, все покрасили и вернули на место. Совет - всегда заказывайте финальную
уборку! После ремонта разгром, а уборщицы в этой компании свое дело знают, не славяне конечно, но моя жена так чисто никогда не убиралась )).

Не удалось с данной компанией посотрудничать по причине полного невежества и хамства со стороны менеджера на телефоне. На сайте посмотрел информацию, решил уточнить по расценкам. Сначала общалась девушка приветливо. Когда вопрос коснулся стоимости и она сказала что цены на сайте ориентировочные, стал уточнять и тут началось. Что вы выспрашиваете, выискиваете, приезжайте на офис, вас проконсультируют. Обращаю внимание что за те деньги, за которые ремонт предлагает данная фирма не каждый клиент будет ездить и ловить их менагеров на офисе. Я это девушке объяснил. Уточнил что удобней выслать тех документацию на аппартаменты, чтобы там все просчитали. И тут вообще просто взрыв. В общем я понял из разговора, что я нищеброд, что мой объект в 240 квадратов это просто пыль для их фирмы и что время на меня тратить никто не будет!! Вот так, простой телефонный звонок все расставил по местам. <br/>Звонил 03.08,в рабочее время, примерно в 11 часов по номеру +7 (495) 665-22-72. Странно что в такой недешовой и позиционирующей себя профи команде решение о том сотрудничать ли с определенным клиентом принимает хамка-оператор.

Достоинства
отличный шоурум, приятный менеджер
Недостатки
при первой встрече мне понравилось все. шоурум, компетентная менеджер, грамотная архитектор. распросили, расказали, показали, записали пожелания. после приехал замерщик, тоже весьма грамотный как мне показалось.
На второй встрече мне сменили архитектора. Совсем зеленая девочка, возможно еще студентка, нарисовала мне кучу дополнительных стен, просто потому, что у меня на полстены идет монолит, а в монолите розетки они не делают, а по обеим сторонам кровати должны быть розетки?! Что за бред? ради розетки городить доп стену из пеноблоков?? а сместить или предложить розетки встроенные в мебель не пробовали?
далее в комнате 15кв. м мне выделили гардеробную с глухой стеной в 6 кв. м?!. на жилое пространство осталось 9 кв. м. Зачем в однушке такая большая, да еще и с выстроенной стеной глухая гардеробная?? на вопрос о приточной вентиляции в гардеробной мне сказали она не нужна, будете открывать дверь.. ну блин, где вас учили?
в ванной у меня сложная конфигурация от застройщика, с выступами и нишами. Архитектор зашила и упростила по максимуму все что можно и что нельзя, в результате отжали около метра полезной площади в и без того крошечном санузле. квартиру после замера отрисовали с ошибками. я заметила только очевидные, открывание дверей не в ту сторону и кое-где пеноблоки сделали монолитом.

в общем под моим прямым руководством эта горе-архитектор что-то подправила, но в целом у меня осталась куча вопросов. Ремонт «под ключ» в однушке 37 квадратов с простейшим скандинавским дизайном (стены под покраску, ламинат и белая плитка в ванной) и самыми дешевыми материалами потянул на 1,2 млн с 10% скидкой. в среднем 32400 за квадрат. В целом весьма недешево за простейший ремонт, но я была готова переплатить за ремонт без головной боли. Однако компетенция архитектора меня просто убила. не захотелось заключать контракт с фирмой, где работают столь неграмотные сотрудники.