Ремонт сделали, довольно не плохо. Не скажу, что все идеально, были проблемы, на разных этапах. Но в целом, в конце, ремонт радует. Есть мелочь, которую уже обнаружил после сдачи. Ну я потом сам все подправлю, однако, обидно, что не заметил сразу, а теперь уже звонить и вызывать рабочих их чтобы мелочи поправили…легче самому подправить все на выходных. Еще были проблемы с дизайнером и прорабом. Какой-то межлу ними что ли конфликт личный был – не могли они вечно прийти к общему знаменателю, были стычки. Не знаю как на других объектах, но у нас такое было. Заметил. В общем ставлю твердую 4ку. могли и получше постараться. Но есть, как есть.

Не доверил бы Ремонт-Экспресс работы больше никогда! Еще и были сомнения, но я почему-то их отгонял! Вроде ж мне их советовали, да не чужие. Но, как-то с самого начала не заладилось все. И в итоге, все полгода были какие-то постоянные проблемы – мы с женой ездили все время на квартиру, решила эти вопросы, хотя платили за ремонт под ключ.. прораб и рабочие не очень мне нравились. С ними были постоянные терки, прораб хамил, не хотел выполнять свою работу хорошо… не рекомендую, советую проходить мимо, и даже не смотреть в их сторону!

Вижу, что все начинают писать отзывы с позитива. А я, пожалуй, сначала укажу недостаток. Ну, во-первых, кому-то это поможет не сделать похожую ошибку, а во-вторых, он реально был единственным за все время взаимодействия с компанией. Итак, у меня не было времени и физической возможности после заключения договора и замеров приезжать в Москву. Бригада работали самостоятельно практически от и до завершения работы. Поэтому судила о том, как ведется работа в квартире только по видеоотчетам. Вот это меня и подвело. В каталоге фирмы выбирала ламинат и краску для стен зала так, чтобы совпали оттенки. На фотографиях каталога все было идеально. На видео после того, как уложили ламинат и покрасили стены тоже все гармонично. В живую пол получился холодного оттенка. Стены теплого. Если б квартиру планировала сдавать, т о вообще не вопрос. Но так как в ней я буду жить, то не хотелось бы каждый день видеть такое несоответствие и мучить моего внутреннего перфекциониста. Обсудили проблему с прорабом. Нанесли несколько вариантов краски, выбрали наконец ту, которая идеально попала в оттенок, из этого же каталога их компании.

Я в двухкомнатной квартире (70 кв. м.) в новостройке решила сделать перепланировку и ремонт. Некоторые вещи, наверное, можно было предусмотреть еще на стадии строительства, но изначально там не предполагалось жить, было просто вложение денег с целью или сдавать или позже перепродать. Но потом решили, что в квартиру переедут родители, а для них хочется большего комфорта. Обратилась в сентябре в Ремонт-Экспресс... Сделали дизайн-проект, обсчитали работу и материалы. Потом был некоторый простой, пока я согласовывала предстоящую перепланировку. К работе приступили в конце ноября. Каждый этап согласовывали по видео-отчетам. Кстати, это было развлечение и приятное волнение для родителей – смотреть, как постепенно меняется их будущая квартира. Гораздо более захватывающее, чем сериал или реалити-шоу)) Снесли лишние перегородки, сделали теплоизоляцию внешних стен, заодно и звукоизоляцию от соседских квартир. Потом поставили перегородки, запланированные по перепланировке, штробили перед разводкой коммуникаций. Отца больше всего восхитили современные технологии подготовки к отделке и сама отделка ванной комнаты и туалета. Все эти монтажи скрытых арматур и инсталляций. Раньше он все делал сам, но по здоровью давно уже не занимался ремонтом. За это время изменились и материалы и технологии. Перед новым годом началась финишная отделка. Здесь хочется отдельно поблагодарить нашего прораба, с которым мы советовали и обсуждали все идеи.

Затеял ремонт в своей двухкомнатной квартире, там ничего не делалось уже лет 20 не меньше. Особенно волновали трубы, так как начали подтекать. Сантехник которого вызывал сказал, что надо менять все полностью. Поэтому и решился в итоге на ремонт - где трубы, там и плитку надо менять. Ну и потом уже все остальное из этого вытекло. Обратился в ремонт экспресс по совету знакомого. С замерщиком детально все обговорили, в процессе было решено сделать еще и перепланировку. Убирать стену между кухней и комнатой.
Рабочие начали с демонтажа и вывоза мусора. Сам лично при этом присутствовал и был приятно удивлен - работали ребята без перекуров, быстро и слаженно. Разобрали и вынесли весь мусор буквально за два дня. Потом уже, как увидел, что работают норм и познакомился с прорабом Евгением, бывал на квартире намного реже. Мне хватало фото и видео, что присылал прораб.
Не могу сказать, что мой ремонт оказался полностью гладким. Но ремонт экспресс понравились тем, что их всех ситуаций помогли выйти спокойно и без нервов. Например, в процессе выяснилось, что теплый пол вообще почти не теплый, попросил разобраться. Прораб тут же дал задание, мастер начал смотреть. Проблема оказалась в нагревательном кабеле, устранили быстро и без проблем. Ну а в остальном все устроило. Да и по цвету стен и пола помогли определиться, проконсультировали. Получилось аккуратно и приятно.

договор №ВСА - 130СПб / 11176022 от 31 Октября 2019.
Делали ремонт не для себя, а под сдачу в аренду, поэтому на многое закрывала глаза.
Нервов потратили массу, следить нужно постоянно, были и "косяки", но их исправляли, но все это, наверняка было бы и с другой компанией. Два самых неприятных момента:
1. в первоначальной смете скидка была 15%, потом мы примерно неделю корректировали договор, подписались, а при получении первого акта скидка оказалась только 12%. На мой вопрос почему, было отвечено, что мы слишком долго думали и та акция закончилась. От стоимости работ разница в 3%- это 25000, я переживу, но неприятно, когда тебя "разводят"!
2. На заключительном этапе, когда уже обои во всех комнатах были поклеены и в двух комнатах положили ламинат ( к этому моменту ремонт шел уже больше двух месяцев), "обнаружилось", что в одной из комнат плохая стяжка и класть ламинат на нее нельзя. В этом, кстати, объявили виновными нас самих, дескать, мы, как заказчики, должны были знать, что пол некачественный и предупредить об этом ремонтную бригаду. Пришлось затягивать обои пленкой, чтобы не испортить и переделывать пол. К счастью, все обошлось.
Подытоживая, хочу просто предупредить, что нужно быть очень внимательными и все контроллировать. Повторюсь, дамаю, что и с другой компанией, наверняка тоже были бы какие-то минусы.
Из положительных моментов:
Мастер Шахбоз хорошо клеит обои- стык практически не виден.
Мастер Вячеслав аккуратно кладет плитку.
Особую благодарность хочу сказать бригадиру Александру Ч.- всегда был на связи, материал всегда был заказан вовремя, простоев не было, если чего-то не хватало, сам ехал в магазин, привозил мастерам.
Ремонт сделали за 4 месяца в 3комнатной квартире в новостройке с черновой отделкой.
Всем гостям очень нравится результат!

Делали у Ремонт-Экспресс ремонт спальни 13 метров. Изначально обговаривали срок в две-максимум три недели. Но, к сожалению, с первым прорабом нам очень не повезло. Предполагали, что реальный срок получится немного больше, но в итоге ремонт длился дольше 5 недель. Все качественно изменилось, когда нам поставили нового прораба - Алабугина Евгения. Он подрядил толкового мастера и проконтролировал, чтобы косяки предыдущих работников были устранены максимально оперативно. Всегда был на связи, показал себя профессионалом высокого уровня, быстро и эффективно сработал.
Резюмируя, многое зависит от конкретного прораба. В Ремонтэкспресс есть толковые прорабы, как Евгений, с которыми ремонт пройдёт комфортно. Когда будем ремонтировать другие комнаты, будем просить его.

Доброго времени!

Ремонту подверглась двухкомнатная квартира. Помимо косметики, сносилась сантех кабина, ставились новые стены, полностью менялась проводка, двери, полы, батареи, потолки.

Почти год прошел с того времени, как я обратилась в Ремонт-Экспресс, эмоции поутихли, а у соседей начались ремонты) Так что, настало время писать отзыв.

Первым представителем компании был сметчик.
Постарались максимально оговорить необходимые работы, произвел замеры, примерные расчеты по стоимости, сошлись на сроке ремонта в 2 месяца.
В следующий приход сметчик был с прорабом, который произвел замеры (площади увеличились), добавил необходимые работы (увеличилась стоимость), подтвердил 2 месяца на ремонт (хоть что-то не изменилось).
Подписали договор, в котором указали дату начала ремонта.
Через три дня после даты начала ремонта пришел прораб и привел бригадира. Не, не работать - познакомиться и показать где работать, а работать еще никак нельзя, поскольку второй работник ну никак до Москвы доехать не может.

В итоге ремонт начался спустя неделю... И закончился спустя два месяца после окончания двух месяцев, указанных в договоре.

Бригады.
В "Ремонт-Экспрессе" нет своих ремонтников.
Бригадиры были разговорчивые, рассказали и как деньги им перечисляют, и какие прорабы наглые, и как на них выходит "Ремонт-Экспресс". Тут все до банальности просто - дали ремонтники объявление о себе в интернете, фирма их нашла и договор с ними заключила. Никаких рекомендаций, проверок сделанных ранее работ, ничего.
Так же можно было и своими силами в интернете работников найти и договор на ремонтные работы между физиками заключить. Без фирмы.
Первую бригаду выгнал Прораб.
Вторая и третья - заходили, смотрели, ругались матом и уходили. Кстати, зачем ругались я не поняла, видимо понты такие.
Четвертая бригада осталась работать.

Материалы.
Наивно полагая что у Прораба есть поставщики черновых материалов с хорошими скидками, я попросила закупить материалы у них. У прораба такая организация была, скидки давала хорошие, прайс-лист мне прислали.
Неожиданно даже для себя, я решила посмотреть цену по паре позиций в интернете...
распечатала список и поехала на строительный рынок.
Все материалы из списка + доставка + подмели в подъезде и лифте на рынке сэкономили почти десять тысяч.
В дальнейшем практически все материалы закупала самостоятельно.

Вывоз мусора.
По договору ремонтники обязаны выносить мусор на лестничную клетку.
С одной из бригад еще пришлось отстаивать свое право - складировали мусор в квартире и жаловались, что мешает.
Заказ контейнера через "Ремонт-Экспресс" обошелся мне в 11000 рублей. Одного раза мне было достаточно.
Погуляла во дворе, познакомилась с дворниками и наладила процесс выноса мусора в строительный контейнер, который ставит в одном из ближайших дворов управляющая компания. Условно легкий мешок 50 руб, тяжелый (я сдвинуть с места не могла) 100 руб.

Контроль качества.
В приложении к договору "Памятка Клиента компании" выделено, что в компании действует многоступенчатая система качества:
1. прораб
2. начальник участка (как-то раз с ним пообщалась)
3. инженер Технического надзора - отдельная структура, которая занимается проверкой качества работ. Когда происходил демонтаж инженер заходил несколько раз, делал фото и уходил. Потом раз пришел на черновые работы. Потом позвонил и поинтересовался идет ли ремонт, а то из его базы адресов мой адрес убрали. Больше ни разу не приходил.
4. менеджер по работе с клиентом - обзванивают раз в неделю на протяжении всего процесса. Передает информацию в головной офис компании. Иногда было даже весело с ними общаться. Например, спрашиваю "почему технический надзор не приходит?", отвечает "А он вам нужен?")
Но некоторые вопросы действительно решала через менеджера. В основном с прорабом, конечно.
5. штатный фотограф компании. Ни разу не видела. Если только он по совместительству инженер технического надзора.

Качество работ.
Очень качественно сделали демонтаж.
То есть не совсем. В процессе разрушения сделали дырку в соседнюю квартиру(
Но тут сложно обвинить ремонтников, это скорее к строителям претензия.
Практически по всем остальным работам приходилось отстаивать свое право на качество.
Всё равно паркетная доска проседает, заметны камушки под обоями, краска облупляется. Местами.

Гарантийные обязательства.
По договору гарантийный срок на результаты работ - три года с момента подписания окончательного акта выполненных работ.

Вообще договор с приложениями на девять листов, составлен грамотно, ни одну сторону в правах не ущемляет.
Вопрос в том, насколько этот договор работает, если о многом проще договориться с прорабом...

Оплата работ.
Оплата производится поэтапно, на основании подписанных сторонами договора Актов о приемке выполненных работ.
Фактически, получив такой Акт, необходимо проверить все пункты, поскольку в акт может случайно попасть ошибка в метраже, названии работ, количестве дырок, а иногда могут случайно добавиться уже оплаченные ранее работы. Или наоборот, забывались.
Единичные акты были подписаны с первого раза.

Стоимость работ по предварительной смете составила 550 000 руб.
С учетом скидки 450 000 руб. - примерно столько по факту и заплатила.
Практически такие же суммы называли другие организации и частные мастера, к которым я обращалась в процессе поиска бригады ремонтников.

Несмотря на достаточно позитивное общение со всеми представителями компании, напряжения, раздражения и сожаления я отхватила предостаточно.

Рекомендовать не буду.

Первое впечатление при встрече с инж.-сметчиком Шпаком оказалось обманчимым - "пантов" было много... Контракт был заключён на 240 864 р.(косметический ремонт двушки). № договора ШДВ-183/10361860. Но когда назначенный прораб (фамилию разобрать не могу), привёл "бригаду" из 2-х человек, закралось маленькое сомнение... Материалы, без подсчёта необходимого к-ва и согласования по количеству, везли 2 дня(!) с другого конца Москвы в Раменское, хотя в 2-х километрах от объекта 2 строй. рынка! Сумма материалов - 38 400 р.(из них 3800 доставка, а с местного - 500 р.). Как оказалось потом 50% лишнего. Цены завышены на смеси и клеи - на 20-25%, на инструменты - до 300%! Пример - алмазная коронка диам.

Начну с того, что это одна и та же контора имеющая еще одно название «русский ремонт» и «экспресс ремонт». Так вот мне кажется, положительные отзывы пишут сами работники, потому что ничего положительного в качестве их работ нет.

Даже врагу не посоветуешь эту фирму! Настоящее Г... на блюдце! Сначала будут петь красиво, какие они молодцы и профессионально, специально занизят до минимума смету, лишь бы вы заключили договор, потом у вас возникнет куча «необходимых» но уже дополнительных работ и смета ваша увеличится в 1.5-2раза!!! Про закупленные материалы вообще говорить не стоит, будут наё на каждом сантиметре и килограмме, прораб будет вечно присылать левые чеки о том что он докупал «необходимые» материалы и требовать каждую неделю 2тыс за вынос мусора! Прораб Михаил Поселит к вам рабочих из ближних краев, которые будут за доширак криво косо все делать, а вы за эту некачественную работу заплатите в 3 раза дороже в карман прорабу и фирме! И рабочие, и прораб - неквалифицированные полностью!! и не заинтересованы ни в чем, кроме того как содрать с вас лишний раз деньги. В итоге море слез, потраченный миллион на несчастный ремонт студии 25 кв, теперь приходится только все демонтировать и переделывать заново!!

Специально выбирала фирму. Знала, что буду переплачивать, но думала, что удастся избежать неквалифицированных строителей! И, конечно, хотелось иметь хоть какую-то гарантию! Вызывала сметчиков и крупных компаний, занимающих первые места по рейтингу, и мелких. В итоге остановилась на «Ремонт-Экспесс». Много плохих отзывов читала, но решила, что со мной будет как-то по-другому. И начало работы было многообещающим. Пришёл сметчик Иван, посмотрел, поговорили, дал несколько полезных советов. Произвёл приятное впечатление. На следующий день прислал смету. Была приятно удивлена сметой-составлена конкретно по каждой комнате, отдельно по видам работ, отдельно по потолкам, стенам и полу ( с ошибками, конечно, но это не важно, знала, что будем пересчитывать). Поэтому заключили договор и начали работать! Иван обещал посодействовать, чтобы мне выделили квалифицированного прораба и работников, т. к. у меня дизайнерский ремонт, и я ему поверила. Знакомство с прорабом тоже прошло хорошо и начали работать в установленные сроки. Начинали с демонтажа, когда пришли в первый день посмотреть, что сделали, то были очень удивлены увидев двух мальчиков 16 лет, как позже оказалось, один из них сын сметчика. Ломать, конечно не строить, но все же во всех отраслях всегда ученик работает с квалифицированным работником. Здесь не так, им доверили трехкомнатную квартиру и прораб их не контролировал! Ломали как хотели! Далее начались отделочные работы. Прораб был Парасотский Максим Николаевич. Хвастался, что только ему поручают обьекты с дизайнерскими ремонтами, все время твердил о своей порядочности.

Заключил договор ФВП-21/9289888 от 30.09.2018 на ремонт санузла. Сметчик сразу предупредил, что начнут только через неделю. Приехал прораб (Илья Брустилов), все осмотрел, обговорили хотелки и дату начала. По организации все достаточно четко: вовремя завезли черновые материалы, точно в оговоренное время начали.
Первоначальные мастера (на демонтаж) не очень хорошо были укомплектованы инструментом, все мастера примерно на 95% работают со своим личным инструментом или инструментом бригады. Перфоратор, который предоставила фирма, годился только на размешивание.
Несколько раз были незначительные простои 1-2 дня по причине отвлечения мастеров на другие объекты. Были незначительные косяки, но неаккуратность сразу пресек прораб. С прорабом сильно повезло, он все время был в теме, контролировал процесс и, самое главное, решал все проблемы. А они пару раз были.
Слегка накосячили со штукатуркой, потом все исправили. Мастер по установки двери запорол материал. Мастера заменили, новую дверь и повторную доставку оплатила фирма (вычли по чеку из стоимости работ). Вообще, многое зависит от прораба. Я заметил, если прораб хорошо знает мастера (бригаду) - будет все качественно. Если просто ставит выданного фирмой свободного мастера, с которым ни разу не работал - можно ожидать, чего угодно. Пару раз по личным причинам снимались с работ мастера. Прораб делал все возможное и невозможное, чтобы работы продолжались.
У нас фактически получился индивидуальный проект, очень нужно было вписать в санузел все, включая стиральную машинку, не хотелось идти на переустройство, и хотелось получить определенную конструкцию. В связи с ограниченным местом и кривой геометрией помещения, чтобы не ухудшить качество и не отказаться от проектных решений, бились фактически за каждый сантиметр (в коробах, сантехшкафе, установке ванны, переносе двери, прокладке труб). Отнеслись с пониманием, делали не как проще, а как нужно.
Как результат сильно растянулись сроки, но этот момент был согласован. Все очень четко и честно с учетом выполненных работ и поэтапной оплатой. В связи с тем, что приходилось реализовывать нестандартные решения смета выросла, но очень обоснованно. (И вообще: читайте гражданский кодекс про сметы и строительный подряд - что и как по закону при исполнении договора бывает со сметой. И не нужно обольщаться, что она не вырастет. Просто рост бывает обоснованный или мошеннический). Кстати, по совету прораба и мастеров были внесены очень полезные корректировки в проект. Я очень оценил!
Результатом очень доволен, проект и опыт успешный. Были сложности, но их успешно решили в процессе. За поставку непроверенных мастеров фирме минус один балл.
В целом цена-качество приемлемые.
Особенно приятно понимание и отношение прораба, его желание помочь и реальная помощь в процессе реализации проекта. Также лишний раз убедился, что обязательства на себя должна брать фирма. Что было бы, если б материал запорол частник, или пропал единственный мастер.
Гарантийные обязательства еще будем проверять, но вообще все достаточно тщательно, на твердую четверку выполнили. Не евроремонт, но видно, что надежно сделано. С учетом замечаний и нюансов, фирму все же буду рекомендовать.
И совет: найдите контакт с прорабом. Если не нашли, лучше менять работников, начиная с него. Если прораб не будет вам содействовать, результат, возможно, будет тоже качественный, но процесс нервы испортит и можете получить не то, что нужно, а то, что получилось.
Ремонт хороший и до нового года успели!

Заключила Договор ДЕГ-40/314997 26 мая 2018 г. Срочность в работах была невысокая, поэтому попросила прораба Антона определить срок самому при соблюдении моего условия - обеспечивать качество. Он определил срок окончания работ 1.09.2018. В итоге готовую после ремонта квартиру я получила 26 ноября! Через шесть месяцев вместо трех.

Истрепят вам все нервы. Врут, разводят на деньги, не хотят и не умеют работать.
Спустя более чем месяц после начала ремонтных работ был готов только черновой пол в офисном помещении.
После разбирательств и общения с кучей людей, которые ничего не решают, нам всё-таки заменили прораба, чтобы ускорить процесс. И спустя месяц после начала работ, remontexpress.ru решили пересчитать объект!
Поставили перед фактом, что сроки сдвигают на 2 недели, а смету увеличивают на 500.000!!
Так как, якобы сметчик, неверно посчитал. Как мне объяснила по телефону женщина, представившееся по телефону Блинковой Светланой ген. директором "Русский ремонт" (одна из фирм через которую работает Ремонт-Экспресс) - человеческий фактор и все могут ошибиться. Говорила она крайне спокойно, как будто это вообще норма когда смета из 1.600.000 превращается в 2.100.000. Якобы смета увеличилась, так как пришлось менять конструкцию чернового пола. И обвинили меня в том, что нельзя сделать конструкцию из сметы, хотя это очевидно был обманный ход сметчика. Мне было изначально все-равно какой будет черновой пол и ни о какой замене конструкции мы конечно не просили. Обвинили, что якобы мы дали не полное т. з. смтечику, хотя мы показали ему офис, аналогично которому нужен ремонт, выслали все чертежи и ссылки на основные отделочные материалы. На разбирательство сметчик отказался приезжать. Почему объем чернового материала на стены увеличился вдвое, почему вообще нет слоботочки, хотя она указана в проекте на расчет, почему нет плитки, когда мы по почте согласовали конкретный вариант - эти вопросы остались без ответа. Компания не соблюдает даже письменные договоренности, а про устные вообще делают вид, что их не было. Предполагается, что их смету нужно детально изучать и если вы в этом не разбираетесь, будьте уверенны ценник увеличится в разы. Сначала мне просто стали подсовывать счета на оплату на отличные от договора суммы, которые мы оплачивали доверяя исполнителю. В итоге мы оказались заложниками ситуации, уже более половины всей суммы было выплачено, не смотря на то что работы не двигались. С горем пополам решили продолжить работы, так как возврат д. средств и юр. разбирательства заняли бы много времени, а для нас критичны сроки.

В итоге спустя еще месяц работ, даже стены до конца не обшиты гипсокартоном. Нет электрики, потолка, сложной отделки стен панелями, малярки и остального объема работ. Срок сдачи работ через 2 недели, прораб врет мне, что всё успеет в срок, но на объекте всего 1, максимум 2 рабочих. Которые месяц не могут закончить обшивку стен гипсокартоном. И снова говорят о том, что не все материалы включены в смету (!). Обнаружили это спустя 2 месяца.
Заказчика не слушают вообще. До смешного, чтобы Ремонт-Экспресс положили тряпочку перед дверью (чтобы не разносить грязь по всему зданию), пришлось потратить полтора месяца просьб, ругани от нас и от управляющей компании здания.
Отправляли им ссылки интернет магазинов на выбранные материалы, в ответ получали счета на суммы выше, чем для розничных клиентов по ссылкам. На вопрос почему так, ответ был, ошибка в бухгалтерии. Разводят на всем.
По вопросу качества работ, я общалась наверно с 10 представителями их фирмы. И никто(!) даже не извинился. Складывается впечатление, что рост сметы, срыв сроков - это обыденность и норма для них. Единственное извинение, которое было нами получено, это оф. письмо отправленной почтой России, в ответ нашу жалобу составленную после консультации с юристом.

Начала ремонт в конце августа. Сначала конечно просила друзей, которые уже прошли через ужасы ремонта в своих квартирах, рекомендовать кого-то из своих бригад. Но все только источали ненависть к работникам, которые делали им квартиры. Поэтому пришлось искать фирму самой. И я обратилась в Ремонт Экспресс.

 Во-первых, я очень довольна работой прораба Сергея К. Цены на материалы у него практически не отличаются от цен в дешевом Леруа-Мерлен, многое он привозил сам, на своей личной машине, за что ему отдельное спасибо! Он всегда на связи, в любое время дня и ночи, в выходные и праздники. Доставка материалов и вывоз мусора происходили без моего участия. После вывоза мусора была даже вымыт подъезд!!! Вообще на стройку я приходила пару раз в неделю после работы, когда рабочего уже не было на месте. Все контролировал Сергей. И делал это прекрасно.
Во-вторых, ремонтник Иван сделал всю работу, кроме установки дверей. К конце, при приеме работы, я не нашла к чему можно было бы действительно предъявить претензии. Потолки идеальные, разводка труб очень аккуратная, укладка плитки отличная и тд.
Плюс ко всему мне были предложены несколько идей, о которых я изначально не думала, но воплотив их, действительно были сэкономлены деньги и получилось очень хорошо.
В общем, я довольна всей выполненной работой. Сроки соблюдены, ничего не сломали и не испортили, в установленный бюджет вписались, ремонт выполнен аккуратно, с соседями проблем не возникло.
Поэтому фирму рекомендую.

Компания очень оперативно приняла заказ, направила сметчика, сразу все посчитали, все расчёты и сроки были зафиксированы в договоре. Делали косметический ремонт в трех жилых комнатах. Работал один мастер Вячеслав Остроухов, ремонт занял месяц, хотя мог бы закончиться и раньше. В каждой комнате, практически на каждом этапе или участке были недоделки или некачествнно сделанная работа, постоянно приходилось переделывать что-то. Возможно если бы работы ежедневно проверялись прорабом, переделок было меньше. Отдельное спасибо Дмитрию Инютину за помощь в покупке материалов, учитывая мой график работы на это совсем не было время. Но контроль с его стороны был не достаточным. По мне так Вячеслав слабый мастер, не имеющий достаточного опыта в работе с современными материалами. Например спрашивать у заказчика как крепится плинтус напольный... В общем, в итоге, через две недели после подписания акта, между плинтусом и ламинатом образовались щели, ламинат гуляет, а это означает что снова придётся переделывать. Отдельно хочется подчеркнуть демократичные цены и соблюдение условий договора.

Договор СПП-98/280323 от 23.04.18 (прораб Сергей Товкач).

Стояла задача сделать капитальный ремонт 3х-комнатной квартиры (панель, 61 год).
Речь только об отделке (электрику и окна делал в других фирмах).
Я отдавал себе отчет, что фирма не из дешевых в Москве.
Кроме того, постоянно контролировать ремонтные работы в течение недели не было возможности, поэтому при заключении очень рассчитывал на два момента:

1) предварительная, качественная проработка сметы позволит компании спокойно делать ремонт и не дергать меня постоянно вопросами (а что вы хотите? а как тут? а как там?);
2) меня освободят от головной боли с материалами (выбор, закупка, доставка).
Так и получилось.
Смета: не было практически серьезных расхождений в первоначальных объемах и конечной отработке. Все, что мне хотелось дополнительно, не в счет: естественно, были и мелкие работы, которые вытекали из общей сметы, но их цена по отношению к общей стоимости всего ремонта не столь существенной оказалась.
Материалы: в целом, стоимость сопоставима с тем, что было в интернете. Я не сравнивал каждый чек и каждую позицию, конечно. Совершенно точно, при самостоятельном выборе, поиске и доставке получилось бы сэкономить. Но я был готов к переплате, так как работаю и было времени этим заниматься.

Прораб Сергей был всегда доступен для связи, информировал о ходе ремонта, присылал фотоотчеты о проведенных работах, предоставлял все чеки по закупленным материалам. Где-то, основываясь на своём опыте, предлагал решения, которые рационализировали тот или иной момент в ходе работ с точки зрения затрат и функциональности.

Все косяки (например, замена поврежденных подоконников на новые) компания делала за свой счёт.

По срокам, правда, не уложились. На месяц дольше, чем планировалось. Плюс было пару сложных моментов с рабочими.

Для меня это был первый ремонт и, наверное, делай я эту квартиру сейчас, то получилось бы сделать дешевле. Но это не влияет на качество работы Сергея, его строителей.

Необходимо было отремонтировать однокомнатную квартиру на ул. Коштоянца (Москва) в панельном доме без перепланировки. Перебрали несколько ремонтных фирм и у всех были те или иные недостатки. Выбрали "Ремонт-Экспресс", который привлек адекватной сметной стоимостью, оплатой по фактически выполненным этапам работ и трехгодичным гарантийным сроком.
Потом начался полный кошмар:
-сменилось два прораба, которые не желали следить за качеством работ, а занимались только сбором денег и объясняли заказчику, что он плохо себя ведет, когда требует выполнять работы качественно и в срок,
-сменилось три отделочника, три плиточника, сантехник сорвал пломбу с водосчетчика (она ему мешала) и пытался это скрыть и т. д. и т. п.,
-дважды срывались договорные сроки выполнения работ,
-на стройке была постоянная грязь, которую никто за собой не убирал, материалы валялись вперемешку как попало,
-каждой следующей команде приходилось устранять недоделки предыдущей,
-так называемую службу контроля качества интересовало только одно - сколько денег заплачено по предыдущему акту.
Стоял вопрос о смене подрядчика либо о штрафных санкциях в его адрес, пришлось прервать работы на месяц.
После перерыва все неожиданно наладилось:
-был назначен адекватный прораб по имени Евгений (третий по счету),
-на объекте появился очень ответственный и квалифицированный отделочник по имени Ильдар, который сумел исправить все грехи предшественников и закончить работы достаточно быстро с хорошим качеством,
так что результат получился вполне удовлетворительный и это несколько сгладило общее негативное впечатление.
Отсюда рекомендация тем, кто будет иметь дело с этой фирмой - потребуйте, чтобы на ваш объект назначили этих специалистов, тогда проблем будет значительно меньше!

Здравствуйте!
Договор СПП-103/256007 (ремонт под ключ)
Вступление.
Выбирали несколько компаний, отведя на это месяц. Выбирали по отзывам, после чего несколько компаний были приглашены для обсуждения условий. В итоге выбор пал на Ремонт-Экспресс.
Почему компании – потому, что были готовы переплатить за то, чтобы не влезать в нюансы. Забегая вперёд скажем, что не получилось.
Прораб Кирилл произвёл хорошее впечатление.
Т. к. в комментариях/отзывах часто писали о срывах сроков – попросили указать сразу и с максимальным запасом. Срок сдачи был назначен на 10 августа 2018. (срок заключения договора -27 апреля 2018).
Объект: 2-ух комнатная квартира, 61 м2.
Дизайн также был заказан у Ремонт Экспресса – максимальный пакет. И только здесь мы можем рекомендовать компанию – дизайн действительно выполнен качественно. Учтены все пожелания и рекомендации.