Отзывы о ремонтных компаниях Москвы, страница 161

Все отзывы о компаниях, страница 161

Проверенные отзывы о ремонтных и отделочных компаниях Москвы. Наш сервис дает возможность каждому увидеть честные положительные и негативные отзывы о лучших ремонтных компаниях столицы! 

Положительный

Здравствуйте ! Хочу Вам сообщить, что все отрицательные отзывы куплены конкурентами компании Петришин-Строй ! Только закончили ремонт, всё было сделано профессионально и грамотно ! Сроки не превысили, стоимость ремонта даже стала меньше, прозрачность всех расходов(предоставление чеков на все черновые материалы в эл. виде). Однозначо Рекомендую данную компанию для ремонта Вашей квартиры !

SergeyMineev o Ремонтфин
Положительный

Благодарю компанию Ремонтфин за хороший ремонт моей двухкомнатной квартиры!Ремонт квартиры происходил поэтапно и оплата тоже за выполненный этап работы!!! Во время ремонта приезжал прораб для контроля этапов ремонта!!! Я остался доволен работой компании Ремонтфин!!!! Сфоткал ремонт - если получиться загрузить, то выложу. ставлю 5 звезд!!! они заслужили !!!!

Положительный

Необходимо было отремонтировать однокомнатную квартиру на ул. Коштоянца (Москва) в панельном доме без перепланировки. Перебрали несколько ремонтных фирм и у всех были те или иные недостатки. Выбрали "Ремонт-Экспресс", который привлек адекватной сметной стоимостью, оплатой по фактически выполненным этапам работ и трехгодичным гарантийным сроком.
Потом начался полный кошмар:
-сменилось два прораба, которые не желали следить за качеством работ, а занимались только сбором денег и объясняли заказчику, что он плохо себя ведет, когда требует выполнять работы качественно и в срок,
-сменилось три отделочника, три плиточника, сантехник сорвал пломбу с водосчетчика (она ему мешала) и пытался это скрыть и т. д. и т. п.,
-дважды срывались договорные сроки выполнения работ,
-на стройке была постоянная грязь, которую никто за собой не убирал, материалы валялись вперемешку как попало,
-каждой следующей команде приходилось устранять недоделки предыдущей,
-так называемую службу контроля качества интересовало только одно - сколько денег заплачено по предыдущему акту.
Стоял вопрос о смене подрядчика либо о штрафных санкциях в его адрес, пришлось прервать работы на месяц.
После перерыва все неожиданно наладилось:
-был назначен адекватный прораб по имени Евгений (третий по счету),
-на объекте появился очень ответственный и квалифицированный отделочник по имени Ильдар, который сумел исправить все грехи предшественников и закончить работы достаточно быстро с хорошим качеством,
так что результат получился вполне удовлетворительный и это несколько сгладило общее негативное впечатление.
Отсюда рекомендация тем, кто будет иметь дело с этой фирмой - потребуйте, чтобы на ваш объект назначили этих специалистов, тогда проблем будет значительно меньше!

Положительный

Всем здравствуйте. Хотим с женой оставить отзыв о компании "МААНА - Лучший Ремонт". Сразу оговорюсь, договор 11592855(сделка#115), чтобы было понятно, что это настоящий отзыв.

Значит так, решено было сделать ремонт в квартире, выбирали мы из нескольких компаний и остановились на этой. Сразу произвел на нас впечатление сметчик, который разложил все по полочкам. Потом позвонил нам инженер компании Руслан, пообщался с нами, затем приехал и сказал, что он сам лично будет контролировать ход ремонта. Мастера у нас работали Ольга и Александр, славяне, что весьма кстати (хотя нам было непринципиально, главное качество). Не буду описывать весь процесс, но! закончили ребята все работы на неделю раньше, чем было указано в договоре, по качеству могу сказать, что сделали все просто супер, идеально, качественно! Мы с женой были приятно удивлены, когда приехали с отпуска и пришли посмотреть ход ремонта, а увидели, что уже ремонт подошел к концу. Так что можем смело сказать, что обращаться в эту компанию можно, не пожалеете!

Отрицательный

Здравствуйте!
Договор СПП-103/256007 (ремонт под ключ)
Вступление.
Выбирали несколько компаний, отведя на это месяц. Выбирали по отзывам, после чего несколько компаний были приглашены для обсуждения условий. В итоге выбор пал на Ремонт-Экспресс.
Почему компании – потому, что были готовы переплатить за то, чтобы не влезать в нюансы. Забегая вперёд скажем, что не получилось.
Прораб Кирилл произвёл хорошее впечатление.
Т. к. в комментариях/отзывах часто писали о срывах сроков – попросили указать сразу и с максимальным запасом. Срок сдачи был назначен на 10 августа 2018. (срок заключения договора -27 апреля 2018).
Объект: 2-ух комнатная квартира, 61 м2.
Дизайн также был заказан у Ремонт Экспресса – максимальный пакет. И только здесь мы можем рекомендовать компанию – дизайн действительно выполнен качественно. Учтены все пожелания и рекомендации.

А что с ремонтом?
На 10-ое августа черновая отделка не была доделана. Вода не разведена в том числе. Компания за неделю до срока истечения договора была уведомлена, что «пора бы нам прислать соглашение на пролонгацию догора», но…. спустя только неделю после истечения срока прораб прибыл на объект с соглашением и словами «Вы подпишите, а даты поставим позже». Разумеется, мы отказались.
Еще неделю-две мы требовали назвать сроки, остановив ремонт и закрыв объект. Срок в итоге назвали как еще 2 месяца, и заверили что у нас будет работать сразу несколько мастеров параллельно. От продолжения сотрудничества с компанией мы отказались.
Денис нач. участка – попросил подписать итоговые акты, мы согласились в замен на ключи, которые выдавали прорабу. Прошёл месяц – ни ключей, ни актов :) (благо квартира закрывается на 2 замка и у прораба нет ключей от второго замка)
.
Ход ремонта.
Объект пустовал периодически. Закупка товара часто шла у непонятных ИП, предоставляемых прорабом, с аргументацией, что так будет быстрее и дешевле… по факту оказалось что нет.
А то, что «очень срочно нужно» потом еще не требовалось днями.
.
Пол…...
Крайне негативное впечатление осталось о возведении чернового пола (полусухая стяжка). Прораб сказал, что бригада прибудет 5-ого июня 2018 года для возведения полусухой стяжки. Нами было высказано пожелание предварительно ознакомиться с договором. На это было получено согласие со стороны прораба. Накануне нам было сказано, что с договором сможем ознакомиться, когда приедет бригада по возведению стяжки. 4-ого июня вечером нас уже поставили перед фактом, что стяжка установлена! (договора так никто и не предоставил, а о сроках переноса работ нам никто не сообщил). По мере высыхания стяжки у нас появились подозрения на некачественное исполнение работ (неровная у стен стяжка осталась в виде гранул). 3-ого июля было написано обращение нашему менеджеру Павлу с просьбой прислать специалистов для оценки стяжки. В тот же день прораб сообщил, что стяжка установлена сторонним лицом, несвязанным с Ремонт Экспрессом, – о чём мы, разумеется, не были в курсе, но о чем мы не должны были сообщать в РемонтЭкспресс, дабы избежать неких проблем. Ну что ж, - обратились к независимой экспертизе компании ООО «Констант-Эксперт». Экспертиза показала, что стяжка выполнена с грубыми нарушениями, признана браком и не может быть принята к эксплуатации. Компания, возводившая стяжку (express-pol ИНН 772792115330), признала свою вину - демонтировала стяжку, но вот с возращением денег (61500 за стяжку и 20 000 за экспертизу) возникли проблемы. В том числе 36 500 руб. которые подрядчику так и небыли переданы прорабом - со слов подрядчика (выписки подрядчика подтверждают, что сумма не была им получена).

Хотим отметить, что под стяжкой оказалась еще стяжка от застройщика, о которой мы узнали только из беседы с подрядчиком по стяжке. В итоге нами было принято решение по удалению её. Т. к. прораб не отвечал на звонки, пришлось самостоятельно нанять бригаду по её удалению.

На замечания прорабу, что теперь надо возвести новую – опять были предложены нам странные компании «друзья» с фиксированной суммой – выше рыночной (хотя эти «друзья» даже не видели ни перепад, ни объема робот) - из-за чего мы отказались.
В итоге, пришлось полностью разбираться с полом самостоятельно. Возвели самостоятельно сухую стяжку (в нашем случае оказалось, что её лучше всего возводить). На что прораб сказал, что это нарушение и Ремонт Экспресс мог выполнить сухую стяжку – видимо предполагая, что мы должны об этом откуда-то знать.

Крайне негативное впечатление оставило также и выполнение работ. Предоставленный электрик Олег за более, чем неделю проведенную на объекте, высверлил 3 подрозетника, 2 из которых даже не были выбиты (хотя прораб и представил его как лучшего специалиста компании).
Также прораб больше недели не предоставлял счёт на закупку необходимых комплектующих для разводки воды. Как можно догадаться, неделя там, неделя тут и так несколько раз, что привело к существенному срыву сроков сдачи проекта.

Насколько можем сделать выводы – Денис (нач. участка), был в курсе стяжки и просрочки договора.

Итог.
Так или иначе, пришлось погрузиться в ремонт с головой. А уже в сентябре обнаружили покрытие кварц-винил (о котором вообще не были в курсе), из-за чего стяжку вообще можно было не возводить. Да – качественный кварц-винил - по цене дороже ламината и плитки, но с учетом расходов на стяжку удалось бы сэкономить минимум месяц и 100 000 руб. (установка кврац-винила намного проще, чем плитки).

В общем, надеемся данный отзыв поможет кому-нибудь и убережёт от наших ошибок.
А о деятельности некоторых фигурантов данного отзыва, будут поставлены в известность ряд гос. органов.

Роман o
Отрицательный

СК Евродом – хуже не бывает<br/>В ноябре 2017 года мною был заключен Договор с данной компанией на стандартный ремонт в новостройке (возвести стены, сделать стяжку, развести электрику, воду, положить плитку, покрасить стены, положить инженерную доску), без сложных дизайнерских решений.
Перед заключением Договора мне показали квартиру, в которой доделывался ремонт и пообещали поставить эту же бригаду, которая освобождалась.
Проблемы начались сразу, бригада оказалась другая, без необходимых лицензий, пропуска оформить нормально нельзя было, хотя обещали лицензированных рабочих.
Сроки не соблюдались изначально. Стены возвели криво, электрику проложили так что 4 бригады после разобраться не могли, разводку воды сделали так, что к ней теперь не подобраться.
Начали ремонт в декабре, обещали сделать к маю, в апреле были возведены только стены и стало понятно, что они не успевают, на что сотрудники заверили, что успеют за 2 месяца все закончить. В итоге сейчас сентябрь, и ремонт не готов!
Стиль компании: привести самую дешевую рабочую силу, у которых нет соответствующей квалификации, сделать плохо, потом по несколько раз переделать.
Прорабы не контролируют конечный результат и отсутствует технический надзор проделанных работ (есть только на бумаге)
Все это время с мая по сентябрь вразумитеьного ответа получить по срокам невозможно. Менеджеры Евродома либо молчат, либо просто не берут трубку.
Качество ремонта хуже некуда. Например, обои нам переклеивали 4 раза и так не смогли их приклеить.
У компании нет никого представления о порядке и качестве работ. К нам приезжал их тех надзор Сергей – более некомпетентного строителя найти сложно. Предлагал во время резки плитки красить стены.
Со слов самих строителей и прораба таких проблемных объектов очень много.
Проведенная строительная экспертиза, выявила огромное количество строительных ошибок и некачественных работ.
После срыва сроков и написания мной претензии компания перестала отвечать на телефонные звонки и сообщения на почту. И, даже не извинившись, просто убежали с объекта, бросив свои инструменты и строительные материалы. После чего я принял решение подать Иск в суд с требованием о возмещения стоимости некачественных работ, которые мне предстоит переделывать и неустойки.
Со стороны компании не было предпринято ни одной попытки урегулировать конфликт и исправить свои некомпетентные ошибки.
Таким компаниям не место на рынке Москвы. Ни в коем случае не прибегайте к услугам компании Евродом, потому что вы гарантировано останетесь недовольны как качеством, так и сервисом и останетесь еще и без ремонта.
Будьте осторожны и не связывайтесь с ними.
Советую также в Договоре прописывать точную дату окончания работ и проверяйте процент неустойки.

Положительный

Сделали мне ремонт со скидкой, да ещё и разработали дизайн-проект бесплатно - как тут не радоваться! Особенно, если учесть тот факт, что справились с работой на высшем Уровне. Фундамент - крутые!

Положительный

Хочу поделиться своими впечатлениями от сотрудничества с компанией "Лучший Ремонт". Они мне делали косметический ремонт в квартире. В общем и целом сотрудничеством остался доволен, но не обошлось и без ложки дёгтя. За время ремонта несколько раз менялась бригада, что внесло определённую сумятицу и доставило мне психологический дискомфорт, т. к. каждый раз приходилось налаживать контакт с работниками по новой. За это снимаю один балл. Хотя на сроки и конечную стоимость это никак не сказалось, всё было сделано вовремя и за оговоренную сумму, да и к качеству работ претензий у меня нет, проведены на достойном уровне.

45942944.jpeg

Отрицательный

Данная компания (http://www.remontexpress.ru/contacts/), скрывается под маской хорошего клиентского сервиса. Проблема в том, что о вас заботятся ровно до того момента, пока вы не подписали с ними договор.

Мы заключили договор с данной конторой на ремонт квартиры с нуля в павшинской пойме.

Приехал замерщик-сметщик, и сделал нам смету "под ключ". Цена нас устроила, так как была сопоставима с другими предложениями и при этом была гарантия на работы.
Все другие подрядчики предлагали фиксированную смету по стоимости работ, без возможности увеличения. Ремонт экспресс тоже предлагал фиксированную смету, НО, там был пункт что в случае необходимости, !!! по предварительном одобрении со стороны заказчика!!!, возможно удорожание. Ну например - сказали мы одно, а потом передумали и захотели вместо обоев делать декоративную штукатурку, что стоит дороже. Вроде все логично и гарантию дают три года. Подписали договор.

С первого дня ремонта - прораб уезжает в отпуск на две недели. Работы задерживаются. После звонка в офис - назначают заменяющего прораба.

Он предлагает нам закупать материалы через Ремонт Экспресс. На первую поставку согласились. Посмотрели цены - все дороже даже обычных магазинов на 50-150%, в зависимости от позиции. Доставка дороже на 2000, разгрузка на !!!3500-4000!!! чем у других.
Следующую поставку мы закупали сами на строительном рынке. Экономия вышла колоссальная - с одной поставки, порядка 40 тысяч! В договоре возможность закупки материалов нами, естественно прописана. НО - при доставки материалов, прораб начинает истерично названивать моей второй половине и кричать в трубку что штукатурка бракованная и что он разворачивает фуру и останавливает ремонт! После разговора со мной - гонор по утихает.
Во первых, штукатурка которую заказали мы, по качеству гораздо выше чем та что поставляли они, во вторых, нам поставщики сразу же предложили привезти эксперта по качеству с завода производителя, который в случае брака, сразу же заменяет товар. О чудо - штукатурка сразу стала хорошей!
Позвонили в службу поддержки клиентов ремонт экспресс. Оставили жалобу - толку ноль. Сказали что мол мы не так поняли прораба!

Потом вернулся наш прораб из отпуска и началось... сперва выгнали мастеров которые делали нам стены. Нас они полностью устраивали - хорошие, работящие ребята, делают все быстро. Аккуратные. Поговорили с ними с глазу на глаз, и узнали что компания не хочет платить им деньги которые обещала так как - цитата "хозяин не платит деньги". Хочу отметить что приезд курьера с чеком на оплату, это было единственное что данная компания делала четко в срок! Естественно же, это было полное вранье!
Потом оказалось, что договаривались они с мастерами на цену, в которую включили то, что они будут обворовывать нас на поставках строй материалов! Не дает мол хозяин себя обкрадывать - извиняйте! Как говорится - без комментариев...

Идем дальше. В смету у нас заложили черновых на 350 тысяч. Потом прораб заявил что будет побольше тысяч на 50. С этим мы согласились - не вопрос. Однако, перейдя на свои поставки, и экономя до 40 тысяч с поставки, мы все равно уперлись в 400,000. То есть, по их ценам, мы бы потратили минимум 600 тысяч рублей. Что почти в два раза выше сметы!
Идем дальше - звонит нам консьержка и говорит что у нас после каждой поставки, выносят материалы и увозят. Начинаю разбираться - тут мне заявляется что мол прораб приносит "свои" материалы, на мой объект, чтобы они там полежали, и потом их забирает. Мало того что это как минимум абсурд, использовать чужую квартиру для хранения своих материалов, так еще консьержка не видела чтоб он их заносил в принципе. Они всегда по волшебству, совпадали с теми материалами что закупали мы в конкретной поставке! Прямо магия какая-то. После подсчета, с учетом просчитанной сметы и более дешевых цен которые мы нашли сами, мы не должны были даже приблизиться к 400 тысячам. Вывод - не удалось украсть на поставках, начали заказывать больше материалов чем требовалось для ремонта, чтобы украсть их физически и видимо перепродать на других объектах! Сказали прорабу, чтобы он прекратил "хранить свое" у нас на объекте. Обиделся...

После замены мастеров - работа встала полностью... делалось все по мелочам, из разряда установить щиток или вставить подрозетники. Зато чеки присылались с завидной регулярностью. Когда мне стало очевидно, что расходы не соответствуют проделанной работе, я начал сверять всё "построчно". Оказалось - что увеличение стоимости работ, с нами никто и не думал обговаривать. Мне подсовывали акты, куда вписывали цифры, превышающий смету от 100 до 1800%, в зависимости от позиции.
Начал разбираться, на что прораб мне заявил, мол что там замерщик-сметщик, он ничего не знает и дает вам эконом вариант и не "подключ", а так. Хочу отметить, что с замерщиком-сметщиком мы обговаривали ремонт высокого качества и именно под ключ. Прораб, лично видел смету и знал что там включено и по каким ценам. Я все понимаю, бывают недочеты, но чтобы от 100 до 1800%... на это мне заявили что мол мы вправе выбирать любую другую бригаду и компанию.

Итог:

1) Предотвращённый мной же ущерб от воровства на поставках (РУБ) +- 300,000.
Физически украдено материалов (Руб) - не известно, но если исходить из изначально озвученных, необходимых объемов и разницы в цене - примерно 150,000.

2)За 2.5 месяца работы у нас была сделана штукатурка, и сантех трубы - частично проводка.

3)Воровство на смете (работы) - около 250 тысяч рублей.

Чтобы дать вам понять масштаб в цифрах (это не вся часть расхождений, остальные "поскромнее 100-200%):

Установка точки водоснабжения
Смета: 3,750
По факту: 19,500

Прокладка труб водоснабжения
Смета: 6,000
По факту: 27,000

Комплексная разводка труб водоснабжения (1 точка)
Смета: 7,500
По факту: 39,000

Электрика по некоторым позициям
Смета: 2,000
Пр факту:44,000

Смета:1,250
По факту: 18,000

Штробление стен

Смета: 863
По факту: !!!16,200!!!

Мы подавали несколько жалоб и озвучивали факты воровства и прочие жалобы на клиентскую линию ремонт экспресс (по вопросам рекламации: +8 (495) 125 20 88).
С нами не связались НИ РАЗУ, говорили лишь что "вам перезвонят".

Уже прошла неделя, с того момента как мы выгнали эту компанию из своей квартиры - нам до сих пор, никто не предоставил договор на расторжение. Как оказалось - у нас еще украли два аквасторожа на общую сумму в 34,000. Тишина видимо связана с этим.

Восторженные отзывы на сайте компании, видимо оставляют сами сотрудники, ибо это полнейший беспредел! С таким уровнем не компетенции, хамства и воровства, я лично сталкиваюсь впервые.

На сайте компании указаны некие прорабы года. Непонятно кто их таковыми сделал и согласно чему их таковыми считают. В любом случае - наших двух "орлов" там нет.

Подумываю написать жалобу в прокуратуру, так как это спокойно можно квалифицировать как мошенничество.

Не связывайтесь с этим жульём!

Отрицательный

Договор - 54/341737
12-07-2018 - Обратился в компанию за ремонтом комнаты и балкона.
Сметчик приехал быстро, всё посчитали, стоимость устроила.
22-07-2018 - приехал сметчик и прораб, еще раз всё проговорили, подписали договор.

!!! Вот после этого началось самое интересное - я узнал по-настоящему как работает компания:
- 23-07-2018 - приехал прораб с двумя рабочими (на сайте написано, что все рабочие граждане РФ и РБ), не знаю граждане какой они страны, документы не проверял, но очень были похожи на выходцев из "Средней Азии". В этом ничего плохого не увидел, но когда они стали пытаться обсудить со мной что делать, я понял, что не только не понимаю их языка, но и вижу что ремонтами (подчеркну - качественными, как декларирует данная компания) они занимаются совсем недавно, и вряд ли смогут реализовать то, что я заказал в компании. Также добавлю, со слов прораба, он их тоже первый раз видит.
- 24-07-2018 - по моему обращению, сметчик мне ответил, что рабочих поменяют.
- 25-07-2018 - попросил у прораба смету на черновые материалы. Прислал без цен. Запросил стоимость. Ответ прораба улыбнул - "Я не отправлял в отдел снабжения, мы не уговариваем свих клиентов купить у нас материал, мы идем
им навстречу. Если заказчику некогда заниматься закупкой, мы на себя берем решение этого вопроса. Я думаю Вам самому лучше заниматься этим вопросом, во избежание различных недоразумений ." Оригинальный текст сохранил.
Еще раз попросил написать цены, так как не понял что он хотел до меня донести данным письмом. Через какое-то время прислал цены. Согласился купить материалы у них.
26-07-18 - Прораб молчит. Сам ему написал - "Когда будем знакомиться с новыми рабочими?" Ответ - "На днях освобождаются два толковых мастера".
30-07-18 - Позвонил прораб, сказал что готовы привезти материалы. Я попросил выставить счет на безналичную оплату. Жду.
31-07-18 Прораб пишет : "Связался с отделом снабжения, просят оплатить налом, сумма не большая, это будет проблемней и дороже."
От меня последовал вопрос почему. Получил не менее блистательный ответ: "Честно говоря не знаю, не вникал в этот вопрос, с маленькими суммами не хотят заморачиватся." Согласился оплатить наличными, хотя для меня это проблемнее.
Договорились о доставке.
01-08-2018 - Доставка должна быть до 10-00. В 8-30 прораб сообщает, что приедут к 11-00. Я ему обясняю, что у меня нет времени ждать, на что он опять начинает свою любимую "песню" - мы идем вам навстречу и тд. Опять соглашаюсь. В итоге к 11-00 никого нет. Звоню прорабу и говорю, что уехал, доставку переносим.
в 11-30 звонит прораб и говорит они приехали. Данное предожение без комментариев. Они видимо вообще не понимают что такое клиентоориентированность.
Попросил прораба, чтобы кто-то из руководства позвонил и объяснил такой косяк.
Перезвонил " начальник участка" выслушал меня и пообещал перезвонить.

ИТОГО - мне звонит начальник участка, и говорит - мы с вами расторгаем договор. Причина - я затягиваю сроки, не принял доставку материалов (он также придумал историю что я сбежал от доставщиков, когда они подняли материалы и попросили оплатить), и вообще я проблемный клиент.

Конечно у меня не было слов.

Дальнейшее обращение к генеральному директору компании через сайт, обращение на горячую линию и тд - НЕ ДАЛО РЕЗУЛЬТАТА!!! ИМ ВСЁ РАВНО!!!!

Сегодня 06-08-2018, они уже неделю не выходят на объект;

Они даже не могут нормально расторгнуть договор, говорят просто порвать))))

Топ 5 организаций

1
Студия ремонтов
2
Вира-АртСтрой
3
Идет Ремонт ("Ремстрой")
4
NEXT PROEKT «М»
5
Арт Ремонт