Договор N 3270118 от 4.02.2018. Данная компания выполнила ремонт однокомнатной квартиры под ключ в мкр."Восточное Бутово".На этом позитив заканчивается... Приемку каждого этапа работ организовывали по принципу "лишь бы заплатил", на все замечания прораб кивал головой и, хлопая честными глазами приговаривал " все исправим, вы не волнуйтесь". В итоге, примерно к середине процесса, как снежный ком, скопилось много замечаний и недоделок, которые исправить можно только остановив процесс ремонта и переделывать заново. Как назло в этот период подвело здоровье и другие негативные обстоятельства и я не смог " дожать" этих горе-ремонтников, нужно было назначать строительную экспертизу и заставлять их отвечать за свою некомпетентность по закону. В частности был полностью искажён план электрики и освещения, а не желание все исправлять прораб мотивировал ответом :" вы же не докажете, что вы хотели именно так, ведь работы проводились без дизайн проекта". Фальшстенки и ниши для радиаторов были сделаны не только не в соответствии с заказом, но и просто криво! И таких нюансов можно вспомнить много, а ведь я ещё не сказал про завышенные цены на материалы, не полный комплект отчетной документации, который так и не был предоставлен даже спустя месяц после окончания ремонта, и полное отсутствие гарантийного обслуживания, т.к. этот ремонт уже разваливается на глазах. Всем удачи с ремонтом...

Обращался в компанию в апреле 2018 года, нужно было оперативно сделать косметический ремонт перед сдачей квартиры в аренды. Понравилось, что довольно оперативно все было организованно. Главным критерием конечно были сроки, так как квартиру нужно было сдать побыстрее ну и конечно качество чтоб не страдало, чтоб через год-два не переделывать все снова. Менеджер приехал домой, удобно что не нужно тратить время на поездку в офис компании. Материалы у меня уже все были закуплены (основные конечно, дважды ездил докупать по мелочи что было необходимо). Могу сказать, что хотя смета в итоге была выше первоначальной процентов на 30% , но и много что пришлось доделывать в процессе ремонта, что изначально не рассчитывали при оформлении договора. За 3 дня два рабочих успели постелить ламинат вместо линоолеума, поклеили обои, покрасили потолок, заменили две розетки и выключатель. Комната преобразилась до неузнаваемости. Работой ребят из Абады доволен.

ДОСТОИНСТВА:
сроки выполнения
НЕДОСТАТКИ:
неточное выполнение заказа, непрозрачность цен на материалы, плохое гарантийное обслуживание.
Договор №3270118 от 04.02.2018. В рамках данного договора был заказан ремонт однокомнатной квартиры под ключ. Ремонт выполнен с небольшим отклонением по сроку и сумме в связи с небольшим изменением объема работ.



Для ремонта использовались материалы, которые закупала компания у своих партнеров по моей просьбе. Минусом такого приобретения материалов была их завышенная цена и стоимость доставки в совокупности с непрозрачной отчетностью (материалы и цены выполнены в виде распечатанных на принтере таблиц заверенных чьей-то подписью и печатью самого "Доброго дома"). В виду малого срока эксплуатации помещения в данный момент трудно судить о качестве выполненных работ, но неприятные мелочи начались с первых дней: отошли экраны радиаторов отопления, отвалился уголок подвесного потолка в ванной, и на углах отходят обои. Помимо этого, спустя месяц после окончания работ, мне так и не были предоставлены сметы работ и чеки на материалы по крайнему этапу ремонта, а ведь последний этап был оплачен еще при подписании договора. Самым неприятным моментом на данный момент является полное игнорирование моих просьб и претензий со стороны отдела гарантии и руководящего состава компании, несмотря на неоднократные обращения на горячую линию и писем на электронную почту в отдел гарантии.

Спасибо за качественный ремонт однокомнатной квартиры) Всем довольна, ремонт сделали в срок, материалы подвозили во время, советую)

Понравилось: Отношение к клиенту, опытные и добросовестные работники, качество работ, желание всё сделать на 5+

Читая положительные отзывы, складывается впечатление, что люди делали ремонт не в СМ-Ремонте. Заказав ремонт под ключ, доверившись хорошим отзывам, фото с сайта, милым менеджерам по телефону, я приехал заключить договор подряда, предварительно согласовав смету с прорабом компании. После заключения договора, все и началось! Бригад у них своих нет! набирают людей через интернет!сегодня взяли-завтра вышел на объект!
Смета, которая является неотъемлемой частью договора и ее цена не может меняться - постоянно росла! Аргументировали это тем, что в офисе ее считал некомпетентный человек! Это как вообще возможно? К работе на объекте приступила не бригада, а 1 человек! Естественно он ничего бы не успел за тот срок, который был прописан в договоре. Прораб вместо того, чтобы руководить проектом, постоянно спрашивал меня как делается тот или иной монтаж, как утеплять стены и что в них вшивать.... как будто я работаю строителем, а не заказчик, который платит им деньги и не малые! С доставкой обман на каждом шагу, двойная оплата за все!оплатил шпаклевку стен, которые оказалось по факту, не шпаклеваны вовсе! Если Вам дороги Ваши нервы и деньги-никогда не связывайтесь с этой компанией!

Доброго дня, всем (особенно тем, кто решился поработать у этой "фирмы"). Суть: Увидел объявление "Косметический ремонт кухни.на полах нивелирка и замковое покрытие, стены 13м2 обои, остальное окраска ( за шкафами), потолок не трогаем, 10 розеток/выключателей. бюджет 34999,00 руб.р-н Ясенево, Голубинская улица, телефон 89253514517. Екатерина". Объявление висело на "Петровиче". Впоследствии Екатерина стала Романом. Начал работу, вижу скрытые работы.Пишу Роману, надо увеличить бюджет до 42000, и я спокойно делаю все работы. Без лишних вопросов. Он позвонил, сказал, что фирму все устраивает. Сдал работу, хозяйка квартиры работу приняла. Походу исправил свои недочеты. В общем, объект закрыл. Случилось это 13 июля 2018 г. Звоню Роману: Все, работу хозяйке сдал. Жду оплаты 38000,00 ( 4000, брал аванс). Созванивались в 12:37 мск. Он: все норм, к вечеру переведу деньги на карту. Вечер 13го настал. Денег нет. Звоню ему. Он - вопрос решаем. Хорошо. Суббота 11:40 Роман Олегович перевел 19000,00 руб. Созваниваюсь, он: на фирме пока денег нет, скинул свои.В течении дня будет остальное.
Думаю, началось...
В теч дня многочисленные безуспешные звонки Роману. Его понимаю, в какой-то мере, но кто бы меня понял... никому свои трудности на шею не вешаю.
Та же суббота 21:11 перевод от Романа Олеговича 10000,00. Их долг составляет 9000,00 руб.
Сегодня вторник 17. Обед. Остатка денег нет. вот так выклянчиваю свою оплату. Думаю, седых волос прибавилось... Фирму не рекомендую, под невнятными предлогами выдает оплату сотрудникам частями (и на сегодняшний день, у них висит долг передо мной). Хотя с заказчицы оплату взяли в полном объеме.
Объект находится по ул Голубинская 32 к2, под 3.
Разиль. Если фирме будет интересно мои точные координаты, то они есть у Романа

Началось все очень хорошо: приехал сметчик, посчитали адекватную стоимость стоимость на работы, подписали договор, оплата поэтапная.
Сомнения появились, когда сделали только ванную комнату, а по трем актам выставили стоимость 95% от итоговой в договоре.

ДОСТОИНСТВА:
1. Как все здесь пишут они хорошо положили плитку на стену в ванной.
НЕДОСТАТКИ:
1. Врут 2 Низкое качество работ 3. очень дорого
Я выбрал эту компанию по совету друга. И сразу скажу по словам тех рабочих, что у меня делали ремонт они лучшие в Смартремонте. Ремонт делают молдовани.
Все начиналось хорошо а закончилось плохо.
Плюсы:

минусы:
1. на обоях в нескольких местах пузыри
2. обещали сделать пробковые пороги на стыке ламината и плитки, прораб обещал что все будет хорошо, в итоге при задаче объект он пороги герметиком замазал. В итоге через пару недель дверная рама продавило подложку под ламинатом порог порвался.


в итоге они конечно пришли исправлять и теперь пороги держаться хорошо но порог стал ниже плитки на 3мм и теперь при мытье полов там скапливается вода. пока они работали откололи кусочек от покрытия ламината и обвинили меня в этом меня, что я повредил а они оторвали.
3. Потеряли части от крепления унитаза теперь он болтается.
4. унитаз еле еле подключили.
5. Постоянные от мазки, с начало говорят что сделаем потом в итоге делают как получится.
6. натяжные потолки при открытия окон всасывает и видно всю проводку
7. Керамогранит положили криво.
8. Вещи я завез до натяжного потолка, они не предупредили меня что будут на столько грязные работы в итоге все в грязи, и мне говорят ну мы могли бы накрыть целлофаном но нам не до этого было.
9. Попросил сделать проводку без распаичных коробок в итоге они сделали провода тупо замотали в один комок даже без гофр.
10. они не делали гидроизоляцию ванны сказали что, что то добавили в состав стяжки что бы не протекало, но мне кажется они мне наврали и просто забыли.
11. Слаботочные розетки не умеют делать, но взялись провода туда отболды напихали.
12. Ламинат плохо положили, с дыркой у стены. исправили. здесь должен быть мат.
13. Выводы под воду сделали плохо, слишком близко к стене.
14. стыки подоконников замазали герметиком, спустя 2 месяца все стало не красиво.
РЕМОНТ СДЕЛАЛИ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ПЛОХО. Весь ремонт от болды сделать. Мне кажется что они все так ремонты делают когда не успевают по срокам.

Сделали ремонт санузла под ключ и коридор отлично, претензий нету. Спасибо за ремонт без проблем))