Хочу сказать сразу, по качеству ремонта остался доволен. Квартира большая, в новострое, работ было проделано немало. Плитка положена хорошо, а ведь ее по проекту было приличное кол-во, кроме санузла еще в коридоре и кухне. Стены под покраску подготовили качественно. Строительный мусор тоже не забывали убирать за собой.

Всё что в рекламе с точностью до наоборот!! Смету занизили в 2 раза. По этому и согласился. По факту в разы больше. Прораб с виду разбирался, но по факту тянул на ремонт не выше хрущёвки. Прямые поставки были от торгашей с Каширского рынка. На уместный вопрос, так и ответили: они наши поставщики, прям у них и берём!
Переделывали всё к чему прикасались. Переделывали так же криво. Некоторые косяки пришлось оставить, переделка вышла бы неимоверно дороже.
В итоге после того как все грехи были зафиксированы, знающие мастера исправили , что могли. А обратившись в их юридическую службу, через месяц был получен ответ: Через 3 дня автоматически приёмка работы действительна. После работы 3х лиц, ремонт не возможен. И что ещё и доплатить нужно, потому что хоть и по уродски, но работы проведены.
Если будет желание, то все черновые и постчерновые косяки дам посмотреть, хоть видео, хоть фото. Сразу сомнения в выборе отпадут.

У меня так сложились обстоятельства, что мне с женой пришлось жить среди ремонта. Все, что зависело от мастеров, чтобы уменьшить пыль и количество грязи – все было сделано по максимуму. Но все равно это испытание не для слабонервных. Спасибо русскому ремонту, что считались с нашим присутствием, подстраивали наши нужды график и последовательность работ и при этом без какого-то ущерба качеству и срокам.

Дочь у меня учится в Москве и мечтает остаться жить и работать. Первый год в общаге жила. В этом году купили ей квартиру однушку нужно было ремонтировать. Позвонили в одну фирму в другую, цены просто бешанные. Решили найти шабаашников и обнаружили в интернет сервис подбора строителей Ремонтный Вопрос. Он для клиентов бесплатный, то есть за подбор бригады, выезд бригады, осмотр квартиры и составление сметы, всё это бесплатно. Плюсов от сотрудничества с Ремонтным Вопросом много. Вот одно из них: к вам сразу после звонка приезжают несколько бригад и после составления сметы вы можете выбрать ту у которой меньшие расценки. А ещё здесь подирают бригады клиентам сами менеджеры сервиса. На другой день после подаче заявки на Ремонтный Вопрос ко мне прибыло с сайта сразу несколько бригад, а после составления и сравнения смет я выбрал бригаду у которой оказались дешевле расценки на услуги. . Ребята отлично справились с задачей. В короткие сроки были выровнены стены и потолки и поклеены новые обои, а в санузле заменили плитку на полу и стенах а также некоторую сантехнику.

Ужасная компания . Не рекомендую обращаться. Ремонт делали 8 мес в однушка 30 кВ м . Вместо заявленных 2 мес. И одни недоделки и переделки. Дорогие и некачественные материалы

Оставила заявку чтобы получить расчет по ремонту комнаты - сумма не совпала с их же расценками на сайте. Отказалась. Так они теперь неделю звонять и спрашивают когда выслать мастера для ремонта. Когда обьясняешь им что не заказывала ремонт - начинают хамить и дерзить по телефону. Тысячу раз пожалела, что обратилась к ним.

Мой первый опыт обращения в организацию по ремонту. В "Русский Ремонт", обратилась по рекомендации друзей. Мне понравилась организация всего процесса. На 1 этапе, работа с инженером Д.В.Шпак, была составлена смета и предварительно объем выполняемых работ. В ходе работы была внесена коррекция. На 2 этапе , работа с прорабом Милявским Д.Ч., скорректирован план действий ремонтных работ и закупка необходимого материала.Дмитрий Чеславович в ходе всего ремонта держал руку на пульсе и вникал в ход работы. На 3 этапе , выполнение ремонта -мастер Чтеян Геворг Гагигович., выполнил очень аккуратно и грамотно разные виды ремонтных работ. На каждом этапе совместной работы я ощущала профессионализм каждого члена команды.Когда работает КОМАНДА-есть результат!Большой обьем работы за 12 дней! Я получила результат в срок, хорошая работа! Рекомендую эту команду мастеров!

Вчера «закончили» ремонт с Компанией «Ремонт экспресс», они же «Русский ремонт», они же «Технология строительства».
Заказывала ванну и туалет под ключ и утепление балкона с отделкой. На этапе заключения договора, составления сметы и т.д., все очень милые, приветливые, сметчик приехал (Швидко Ростислав) смету составил, на следующий день прислал на согласование, цена устроила (145 тыс с учётом скидки 20%, предоставляется если работ заказано более чем на 100 тыс), сроки устроили (1 месяц) заключили договор, назначили прораба - Василенко Максим.
Все кто планирует делать ремонт через эту Компанию и кому «посчастливиться» работать с Ростиславом и Максимом - я искренне сочувствую, потому что по факту оказалось, что:
1). Смета составлена некорректно (приблизительно), потому что по факту поэтапной приёмки работ, в актах выполненных работ постоянно появлялись дополнительные работы, о которых прораб не предупреждал, дополнительную смету на доп. Работы не предоставлял (хотя об этом написано в договоре), просто ставил перед фактом, что ему нужна была двойная грунтовка стен, при проводке труб гор. и хол. воды сметчик неправильно посчитал количество точек водоснабжения и водорозеток (хотя все данные были предоставлены на этапе подготовки сметы), не включил в смету устройство точки вентиляции, забыл включить «устройство порожка из плитки» в ванной и туалете, стоимость работ за укладку плитки указал одну, прораб в актах указал цену в два раза больше (потому что плитка якобы нестандартных размеров)- хотя сметчику озвучивалось какая именно плитка будет в ванной и в тускленький!!!и т.д. И таких работ, которые сметчик просто «забыл» было очень много, соответственно цена по факту совершенно не соответствовала изначальной смете».
И самое интересное, это то, что компания Русский ремонт в лице Ростислава при составлении сметы ко всем работам в ванне и в туалете применила коэффициент 1,1. При этом в договоре про это нет ни слова, сметчик это не озвучивал, в смете это нигде не обозначено, это становится понятно, когда начинаешь сравнивать цены из прейскуранта и цена указанные в актах выполненных работ. (Кстати обратите внимание, что цены в смете по каждому виду работ буду указаны с учётом скидки, цены в акте с учётом коэффициента 1.1 но без скидки). И когда ты спрашиваешь, откуда появился этот коэффициент, они ссылаются на п. 15 в прейскуранте (где указано, что на некоторые виды работ в санузле может быть применен коэффициент 1,25). Чтобы вы понимали, то на работы по установке ванны (которая в принципе может быть установлена только в ванне), применяется этот коэффициент 1.1, на унитаз, стиральную машину и т.д. тоже!!!!И это просто абсурд.
Но зато они гордо заявляют про скидку 20%, которая по факту является профанацией и составляет 10% (с учётом этого коэффициента).
2. Смета и закупка черновых материалов. Прораб прислал смету, уверял, что все закупят сразу и докупать будут по мелочи. По факту сначала смета на материалы была 60 тыс, через пару дней ещё 5 тыс, потом ещё 12, потом ещё 3. (Т.е смета на материалы выросла на 30 % от изначальной). При этом ты каждый раз ещё платишь за доставку. И забывал Максим включить в смету на материалы не какие-то мелочи, а ,например, клей для пазогребневых плит - основной материал для первой недели работ(из-за этого неделю они не могли начать возводить перегородки). Поэтому, если вам важно на начальном этапе понимать стоимость работ и материалов, то нужно прям очень въедливо разбираться и контролировать прораба.
3. Организация процесса. В первую неделю из 5 дней рабочие были 2 дня по под дня, вторую неделю аналогично. Процесс не двигался совершенно. Ну думаю - ладно, не мое дело, главное чтобы сделали вовремя. Нет, вовремя не сделали, потому что делал все один человек (Игорь, хороший мастер, к нему вопросов никаких нет), срок сместился на 2 недели от изначально запланированного и при этом половина работ из изначально запланированных сделана не была, потому что это заняло бы у них ещё 2 недели, а мне с ними работать больше совершенно не хотелось. И что вы думаете, везде на сайте они говорят, что за просрочку они платят 1% от сметы за каждый день. Фактически прораб посчитал 0,1 % за день что составило 500 рублей за 12 дней (Ссылаясь на договор)и как назло договор на работе, а я на удаленке из-за этого карантина, и не могла посмотреть договор(((Но 500 рублей за 2 недели!!!!!!это просто какой-то сюр.
По итогу: стоимость работ составила 150 тыс, но это без изначально запланированных работ по окраске стен в ванной и туалете, без чистовой отделки балкона, укладки тёплого пола, установки натяжного потолка, установки раковины, смесителей, стиральной машины, унитаза, розеток, ламп и т.д. (А все эти работы ещё бы обошлись в тыс. 30 + (т.е. стоимость работ от изначальной сметы отличается на 25%).
4. мастер Игорь молодец (сделал все хорошо на первый взгляд), но курил в квартире, не убрал за собой ничего, хотя они должны сделать сухую уборку, поэтому убирать заставила прораба.

Итого хочется сказать: уверена, что очень многое зависит от прораба и сметчика, мне с ними очень не повезло, поэтому и впечатления от работы с Компанией очень негативные.

У нас делали ремонт прошлым летом, под ключ. Я не строитель, но внешне все выглядит прилично. Основная задача была выравнивание стен под обои, так как перепады порой до 3 см достигали, ну и остальное- укладка ламината, плитки и покраска потолка. С прорабом мы хорошо поладили, он держал постоянно в курсе дел, кое где реально его советы оказались востребованы.

Обман с деньгами, низкое качество и хамское отношение.
Когда стали разбираться с тем, что там «наремонтировали» и кто там был и жил в нашей квартире — сбежал прораб с ключами. Выломаны счетчики на воду. Кривая стена. Все надо переделывать. Пока шли работы, нас туда не пускали, квартиру сторожили и спрашивали — когда мы будем приезжать. Очень странное поведение, мы не могли без прораба и рабочих зайти туда.
Компания разбираться ни в чем не хочет, отдел качества нужен только чтобы трясти деньги, не позволяя проверить качество работ. Прораб может и сотрудник компании, но рабочих он нанимает частников — где их найти, компания не знает. Ответственности никакой, только ущерб.

Мой ремонт с этой компанией завершился удачно. Отдельно хочу поблагодарить прораба Александра - он отлично справился с организацие работы. Я спокойно доверила ему свою квартиру, и не ошиблась. Ремонт сделали полностью без моего контроля, потому что мне нужно было уехать. Тем не менее, ключи мне вернули в срок, а качество меня устроило. Квартиру принимала с папой, он тоже остался доволен, хотя всегда найдет повод поворчать ))) Дали гарантию на 2 года, так что если что-то сломается, все исправят.

Самая обычная компания. Со сроками не успели на неделю, но по качеству претензий нет. Цены как везде. Есть контроль качества и гарантия, поэтому и позвал их, а не мастеров по объявлению на авито. В общем, ремонт сделан прилично, но есть мелкие проблемы в процессе. Как везде.

ДОСТОИНСТВА:
Отсутствуют
НЕДОСТАТКИ:
Несоблюдение сроков, низкое качество работы, постоянное увеличение стоимости работ (первоначальная смета выросла в 2 раза), необходимость исправлять "косяки" после работы мастеров.
Обратилась в компанию "Русский Ремонт", чтобы отремонтировать 2 смежные комнаты, получился не ремонт, а сплошной ужас и обман. Сметчик Геннадий значительно занизил смету, не включил ряд операций, чтобы я клюнула на эту приманку и подписала договор. В результате смета росла буквально с каждым днем как на дрожжах и практически удвоилась. После заключения договора начались сплошные издевательства.



Я ждала бригаду 6 дней (граждане ближнего зарубежья), которые не выходили на работу 2 дня, ничем не объясняя свой прогул. После скандала в офисе мне прислали Руслана. Он работал хорошо, но одного человека была мало на такой объем работы. В результате к назначенному сроку было выполнено 50% запланированных работ, т. е. сроки совершенно не выдерживаются. К концу договора мне Руслан пробил стяжку. Заделали ее только через 3 недели после бесконечных звонков в отдел контроля качества (отдел есть, качества нет). После заделки дыры выяснилось, что не горит верхний свет в одной из комнат после замены электропроводки "мастерами" из "Русского Ремонта". Стены уже оштукатурены, с ужасом думаю, как будет проводиться ремонт проводки, а самое главное, кем. Пока вопрос о исправлении этого косяка не решен. Лично я не жду ничего хорошего от этой ситуации. Из-за косяка я не могу продолжить ремонт, т. к. надеюсь, что косяк исправят криворукие мастера из "Русского Ремонта". Возможно, было бы лучше расплеваться с этой конторой, т. к. качество их работ ужасное, прорабу Алексею глубоко безразлично качество работы. Главное для этой "компании" - получить деньги с клиента и уйти. С ужасом жду выявление новых косяков, которые эти горе-мастера успели накосячить за 6 дней работы. Вместо ремонта я получила дорогую компанию, которая загнала меня в угол, откуда я, в данный момент, не вижу никакого выхода. Обратиться к другому мастеру означает сильный перерасход суммы, выделенной на ремонт. Ждать исправления косяков компанией "Русский Ремонт" означает сомнительное качество исправления косяков, а главное, бесконечно долгое ожидание этого сомнительного исправления. Мое мнение, "Русский Ремонт" обманщики, халтурщики, мечтающие по- легкому срубить деньги и исчезнуть. Вместо ремонта вы получите полное его отсутствие, сплошные проблемы, трудноисправимые косяки, стрессы, бессонницу, возможно, окажетесь в долговой яме.