Впечатления от процесса ремонта были разные: что-то делалось очень быстро и с первого раза, что-то приходилось немного доделывать и переделывать. Но глобально все было сделано качественно и итоговыми результатами я доволен. При этом ремонт был достаточно сложный, включал все этапы черновых и отделочных работ, в том числе много нестандартных требований.

Отдельное спасибо хотел бы сказать Алексею Васько за его терпение, внимательное отношение ко всем дополнительным просьбам и готовность всегда помочь и добиться нужного результата! Ни одно замечание не осталось невыполненным, в том числе пару небольших моментов, которые проявились спустя несколько месяцев были исправлены.

Ставлю оценку 4 (а не 5) за через чур продолжительные простои между отдельными этапами работ, когда не могли найти рабочих на мой объект, и за изначально некорректно составленную смету, от которой по факту мы сильно отклонились.

вспоминаю добрым словом, вот честно. договор заключил, все нюансы утрес, потом максимально предоставлен себе, дергаться кататься никуда не надо. работа за которую стоить платить не только ради стоящего качества, но и для морального спокойствия.я как вспомню эту дикую беготню с женой по строймаркету, когда глаза разбегаются, сто раз переругаешься, пасиханешь, и в итоге выберешь какое нибудь г**но. здесь с дизайнером, прикрепили Оксану Афанасьеву, сидишь в спокойной обстановке, никто не давит, никакой суеты, и человек с разумными предложениями, который знает чем занимается и не забывает о всяких нужных мелочах, которые заказчики полюбому бы упустили.

Я нанял фирму домео, чтобы сделать дизайн-проект и капитальный ремонт квартиры. Я общался с дизайнером, потом он стал менеджером проекта и вплотную общался с прорабом, занимаясь всеми деталями сложного проекта. Такая связка дизайнера и строительной бригады из одной фирмы намного эфективней чем оплачивать независимого дизайнера, а затем коорденировать целую армию частных мастеров для выполнения работы. Качество ремонта не разочаровало. В общем рекомендую..

У нас много причин, по которым мы не делали ремонт сами)))). Доверили все заботы Домео. Там и дизайнеры и нужные строительные мастера работают. Дизайн интерьера разрабатывался с учетом появления в недалеком будущем детей. Понравилась опция 3D тура, надеваете очки и прямо видите, как это будет в реале. Один нюанс - задержка, но тут частично сами виноваты, не всегда вовремя согласовывали некоторые детали. Бригада уже все сделала по срокам, сами все материалы привезли, мебель собрали, освещение сделали, красота в общем.

Очень неопрятная компания. На расчёт приехал Михаил, вел себя как будто я ему должен, разговаривает высокомерно. После этого прислал непонятную смету, без расчётов и стал грубить и хамить. Поливает всех грязью и клиентов, и конкурентов. Цены получились выше, чем в других компаниях. Не рекомендую!!

Пишу отзыв как и обещал.Заключил договор с домео на ремонт дома в частном секторе. Дом кирпичный, стены в порядке, остальное все под замену. Крышей и подвалом занималась другая огранизация. Всю нутрянку делали домео.Снимали полы, отдирали старую штукатурку от стен. Поменяли окна на стеклопакеты. Соединили второй этаж с первым. Лесницу перенесли в дом, дотянули отопление.Отштукатурили. покрасили, поменяли проводку, натянули потолки. Меня особо не дергались. Отчитывался прораб. Материал сами покупали, мусор тоже вывозили. Не быстро, но без особой головной боли для меня.Сделали хорошо, придраться не к чему.

После покупки квартиры в новостройке внимательно изучили рынок услуг по ремонту. Остановились на Домео из-за хороших отзывов и видео по ремонту. Перед подписанием договора мы обозначили максимальный бюджет. Материалы подбирались под него. Ремонт выполнили с небольшим опозданием из-за отсутствия некоторых материалов на складе. Приезжали на объект по выходным, видели, как продвигается ремонт. Было видно, что квартиру не бросают, постоянно присутствуют. В процессе ничего не запороли, работали на совесть. В бюджет уложились. Квартира комфортная для проживания.

Надеямся в следующем месяце переехать в наш дом с новым дизайном и ремонтом. Уже сейчас видно профессеонализм и каччество аботы сотрудником Домео. Отдельно хотим поблагодарить за отличный проект по электрике. Теперь у нас удобный умный дом! Центральный пылесос, теплые полы, защита от протечек, шторы с электроприводом , вобщем полный фарш!!! Не терпится всё опробовать! В процесе ремонта нет никакого негатива. Всё делается по проекту. Есть тех надзор, прораб регулярно отзванивается. Дизайнер тоже приглядывает за ремонтом..Не надо стоять у рабочих над душой!

Делали ремонт через Домео.
Сроки затянулись вместо 3 мес, на более года, и затянулись бы сильнее, если бы мы не пригласили др мастеров, которые помогли сдвинуть дело с мертвой точки.
Смета увеличилась в три раза!!!
Элементарная черновая работа/ подготовить стены, потолок, залить ровно пол- выполнялась с многочисленными переделками. Дорогостоящие материалы исчезали прямо с объекта..
Все положительные отзывы накручиваются, несколько раз оставляла комментарии на офиц стр- их удаляют в течении часа- отсюда и рейтинг! Очень жалеем, что не проверили компанию на судебные тяжбы ( информация доступна всем на сайте Мосгорсуда), а пошли за « положительными» отзывами, сберегли бы нервы, время и финансы!

К сожалению, сотрудничества не получилось. Если бы данная организация на сайте указала имеющиеся у нее ограничения ( работа только с квартирами, а не комнатами, и от определенного метража), я бы не тратила свое время напрасно

ДОСТОИНСТВА:
Оперативно. Профессионально.
НЕДОСТАТКИ:
Двойная работа по некоторым частям.
Делали оперативно. Консультация по любому вопросу. Рабочие довольно качественно сделали работу. Было несколько косяков, но они с пониманием их закрыли после проверки.

ДОСТОИНСТВА:
Оплата по этапам выполненных работ. Надёжность, прозрачность.
НЕДОСТАТКИ:
Задержка сроков, в нашем случае вопрос вовлечение комплектовщика.
Завершился этап черновой отделки по договору 24503540. Общее впечатление положительное - сметчик, прораб, рабочие делают свою работу ответственно и качественно. Прораб обеспечивает хорошую коммуникацию и контроль, перенос наших дизайнерских идей в практическое воплощение, взаимодействие со смежниками (кондиционирования, потолки). Хочется завершить этап чистовой отделки с тем же ощущением, или лучше.

ДОСТОИНСТВА:
Готовность помочь некоторых работников.
НЕДОСТАТКИ:
Скорость выполнения гарантийных обязательств
Договор 14934261. В процессе работы познакомилась со специалистами разной подготовки и квалификации. Так случилось, что в работе был допущен брак. Гарантийные обязательства выполнили, хотя и с задержкой. Однако радует, что назначенные исполнители, совершенно новые люди, отнеслись к проблеме с участием и готовностью помочь. Брак исправлен. Достаточно аккуратно и надеюсь качественно. Выражаю благодарность мастеру и начальнику участка - Игорю, Николаю. Если к качеству выполнения работ у заказчика будет такой же подход как у Николая и Игоря- рекомендовать данную организацию я могу.

Повёлся на рейтинг на Отзовике. Проклял тот день!

Ничего, что пишут в рекламе В МОЁМ конкретном случае не является правдой. Сейчас идёт суд с ООО «Домео» из-за просрочки и множества выявленных недостатков. Я могу об этом рассказывать долго и много, по всем фактам есть подтверждения. К компании обращался для урегулирования проблем много раз. Один раз поговорили с прорабом, он на меня обиделся за кляузу. Но он, по его словам, сказал, что клиент доволен — и от него отстали. Со мной никто не удосужился поговорить. Второй раз даже подписали соглашение о признании недостатков и обязательствах их исправить — но на устранение основных проблем просто забили. В общем, фактов много, при необходимости расскажу.

После опубликования моего отзыва, в личку стали писать люди, которые говорят, что у них такая же проблема с Домео. Люди, если у вас проблема, почему вы мне в личку пишете? Пишите отзывы! У компании агрессивный маркетинг, отличная накрутка по отзывам, а реально после продажи идёт то, что я изложил ниже по своему случаю. Я купил их услуги только потому, что рейтинг заоблачный. Видел негативные отзывы, потом анализировал — есть и суды, но поверил рейтингу.

Тезисно, что было на моём объекте (прораб — Владимир Р., бригадир — Анатолий А., как оказалось потом, Анатолий никакой должности в Домео не имеет, по крайней мере, представляться сотрудником компании при проведении экспертизы отказался, дизайнер — Юлия):

Дизайнер просто очень слабый, портфолио показать не смогла. Ничего плохого не скажу — просто не дизайнер, а средней руки невнимательный чертёжник. Девочка старается (хотя это не точно), но никакого вклада как дизайнер не внесла — ничего не знает ни по законам восприятия, ни по юзабилити, ничего не записывает, чувствуешь себя учителем младших классов, которому троечник пытается сдать плохую работу, сроки сорвала на 2 месяца, после чего я прекратил с ней работать. Авторский надзор тоже ни о чём, его нет. В рекламе пишут про дизайн за 20 тысяч, мне этот «дизайн» обошёлся около 200.

Рабочие не трудоустроены, многие работают впервые с этой компанией (по словам рабочих). Прораб за качество не отвечает, на объекте не появляется (по словам рабочих, по две-три недели не видели прораба, я не каждый день бываю, но по ощущениям так же), качество не контролирует. Когда «вбрасывают» новых рабочих но объект, их не ознакамливают с проектом, не контролируют качество. Технадзор компании тоже ничего не контролирует, я специально его вызывал на объект, когда выявил кучу косяков. Он мне ответил, что за качество и толщину стяжки он не отвечает, его задача — проверить ровность. Про необходимость использовать негорючую монтажную пену при запенивании стояков тоже не слышал. И т. п. Фото скрытых работ приходится выпрашивать, когда делают фото — намеренно скрывают косяки, о которых сами знают (не фиксируют на фото в невыгодном ракурсе). Врут постоянно. Просто ни одному слову нельзя верить — ни тому, как будет что-либо сделано, ни срокам, ни обещаниям «доделать потом». Ничему. В такой же ситуации и рабочие, которых находят по объявлению, они приходят на объект, а потом ходят выпрашивать деньги у прораба, высказывая своё недовольство заказчику, то есть мне, с их слов я и знаю о происходящем. Хотя я платил всегда в день приёмки. Исключение составляют случаи с серьёзными косяками или, как однажды, когда насчитали за этап ЛИШНИХ 90 тысяч рублей (30% от этапа)! Ошиблись «немного» при подсчёте площади стен!

Смета занижена, потом раздувают в несколько раз. В рекламе обещают 10 тыс. за квадрат, максимум 12 тысяч за премиум ремонт. В смете мне насчитали 13 тысяч за квадрат, по факту сейчас выходит почти 20 тысяч! Пример. При подсчёте сметы у меня уже была утверждена планировка, по ней посчитали 500 метров кабеля для электрики. Когда пришёл электрик на объект — он сразу сказал, что на такую квартиру минимум 1200 метров потребуется. А кто считал — ни электрик, ни прораб, не знают и ответственности за сметчика не несут! Вот такая «ошибочка». При этом до начала ремонта я на объекте просил прораба подтвердить, что он согласен со сметой! Прям привёл в квартиру, дал в руки смету и потребовал сразу сказать, что тут может быть не так! Таких косяков множество, смета — для заманухи, потом идёт вымогательство. А клиент как заложник, которому уже некуда отступать.

На объекте сменилось, наверное, уже восемь разных бригад. Каждый раз делают большой объём и сваливают, а оставшиеся мелкие недочёты никто доделывать не хочет. Бригады набирают по объявлениям. Только один пример: ко мне привели «опытного, проверенного» плиточника, который вчера только приехал из Кисловодска, ни одного объекта ни в Москве, ни с Домео не делал. Отбирали его по фотографиям и, с его слов, он заполнил опросник при приеме на работу (это была типа аттестация). Другие прямо говорили, что просто подшабашить решили, согласились на одну работу с компанией, но больше ни ногой, т. к. с их слов, компания кидает на деньги и не трудоустраивает, хотя обещает на входе.

В договоре прописали 7 месяцев на ремонт, при этом говорили, что это с запасом, чтобы точно уложиться. На словах обещали успеть за 5 месяцев. Выгнал я их, когда ремонт шёл уже больше 8 месяцев и, конца не было видно (по словам независимого эксперта, на тот момент выполнено порядка 60% работ и израсходовано больше 100% суммы, указанной в смете). Основной объём освоили — остальное не волнует. Постоянно какие-то басни — то не нашли рабочего, то бригада вышла, но уехала на родину, то ещё что-то.

Для понимания, выявлены следующие косяки в процессе:

1. кривые стены
2. не соответствие проекту по сантехнике, трижды переделывали уклоны труб
3. стяжка в некоторых местах толщиной менее сантиметра, крошится, бухтит, пытались подмазать кусочно, ситуация не улучшилась, так и не доделали
4. шпатлевку размазали в один слой, денег взяли за два. Потом выявилось, я спросил, как же так, говорят, мол «ты же принял работы, какие претензии»
5. пенал раздвижной двери смонтировали так, что дверь не движется, пришлось полностью переделывать
6. на материалы дикая наценка. Когда задал вопрос компании, ответили, мол, это тебе прораб по доброте душевной помогает покупать материалы, компания за это ответственности не несёт (есть письменный ответ). При этом объём закупок не оправдан, рабочие на объекте не могут объяснить, зачем столько покупается, когда они не просили. Пример — купили 14 шпателей. Я оплатил, но поинтересовался у рабочих, зачем так много. Они говорят, а мы ими не пользуемся — не знаем, может, чтобы каждый день новый брать и не мыть? И такое отношение к деньгам клиента постоянно!

Список долгий, всё имеет подтверждения с моей стороны, а также заключение независимой экспертизы. Главная рекомендация — не связываться ни по каким услугам! У компании очень агрессивный маркетинг, обещания которого НИКАК не связаны с происходящим (повторюсь — говорю только за свой объект).

Договор № 23114706. Реновации ждать ещё 10 лет, а в старой кирпичной хрущёвке всё приходит в негодность - глючит проводка, со стены вместе с дюбелем упала картина и т.п. Поэтому решилась на капитальный ремонт. ДОМЕО выбрала по отзывам в соцсетях и за то, что фирма берётся вести объект "от и до". И все ожидания оправдались, работа сделана ответственно. Из трёх составляющих - дизайн-проект, собственно ремонтные работы и комплектация - твёрдую "пятёрку" могу поставить ремонту, особенно прорабу Павлу Дроздову, курировавшему его от начала до конца. Всегда был на связи, делал оперативную фотофиксацию всех этапов, очень прозрачная финансовая отчётность. Искренняя заинтересованность в интересах именно клиента. На этапе демонтажа обнаружилось много "подводных камней", все решения предлагались профессионально, с учётом лучшего соотношения "цена-качество". В результате получилась чистая, современная и вполне стильная квартира, с современными и надёжными сетями электроснабжения и водоснабжения. Фото сделаны ещё не на окончательном этапе, а после меблировки и декорирования жить будет очень приятно. Но вот ни дизайнеров ДОМЕО, ни услугу комплектации я бы не посоветовала. От дизайнера ожидала интересных предложений, в итоге не увидела ничего нового и заинтересовавшего и просто попросила реализовать мои запросы. Картинки дизайнер вроде как умеет рисовать, а вот в рабочих чертежах сделала ошибки, из-за которых рабочим пришлось на ходу перестраиваться и заново долбить стены. Комплектация - это вообще мучение. Выбор поставщиков очень ограничен "своими" фирмами - отсюда высокие цены и мало предложений. Тратила много усилий, чтобы втолковать комплектатору, чего я собственно хочу, вкусы категорически не сходятся. Да и самих комплектаторов сменилось три. В итоге большинство позиций всё-таки искала и находила сама, а деньги за комплектацию уже были уплачены, и это очень неоправданный расход. Но, если не брать эти минусы в расчёт, то ходом и результатами ремонта осталась довольна. Надеюсь, что и гарантийные обязательства ДОМЕО при необходимости будет выполнять так же ответственно - если вдруг что-то обнаружится в процессе эксплуатации. Смело могу рекомендовать ДОМЕО-ремонт всем, кто решается на такой шаг. Спасибо мастерам!

ДОСТОИНСТВА:
Сделали очень быстро
НЕДОСТАТКИ:
нет того сервиса, который обещают в рекламе и личном общении при заключении договора
Нужно было сделать капитальный ремонт в квартире мамы. До этого намучался делать ремонт сам, но обрел хороший опыт в отделке и инженерии. Так же ранее был негативный опыт найма напрямую специалистов и бригад. Надоело проектировать по месту, координировать, контролировать. Решил, что объем большой и можно отдать все от начала до конца специалистам-профессионалам из специализированной компании. Поисковик выдал среди других Домео. Поизучал сайты, пригласил специалиста на осмотр и остановился на Домео. Из обещаний:
1. бригады профессионалов специализирующихся на отдельных видах работ
2. работы производятся по технологиям - выдерживаются периоды высыхания и т. п.
3. внутренний контроль качества - якобы по ходу ремонта приезжают специалисты Домео и проверяют на соответствие СНИП, ГОСТ и т. д.


4. работают согласно требованиям о шуме. В квартиру приезжают днем и уезжают на ночь. Не живут
5. есть прораб, который контролирует работы, согласовывает с заказчиком разного рода вопросы, заказывает материалы

Стоимость по смете была не маленькой, но т. к. я решил, что хочу довериться профессиональной компании, то должен быть готов платить за свое спокойствие и качество. Что по факту обещаний Домео:
1. бригада работала одна и они делали все работы сами: и шпаклевали, и кабель клали, и щиток расключали, и ламинат клали, и плитку и т. д. и т. п. Никакой специализации. Мне по ходу пришлось решать с ними все сложные вопросы - как и что делать. Хорошо, что я инженер по образованию и еще и с опытом ремонтов своими руками.
2. По технологиям. Сложно сказать - на сколько они их выдерживали, но кажется, что например после поклейки плитки швы затираются через несколько дней. Но я замечал, что в некоторых местах все делалось за один раз. Ну и еще было много вопросов из за их постоянной спешки.
3. Внутреннего контроля качества нет. Я ни разу никого не видел на объекте кто бы их проверял. И не слышал ни от кого об этом.
4. Бригада жила в квартире. Я это осознал, когда увидел матрасы, плитку, вещи сушащиеся на балконе.
5. Прораб появляется только, когда нужно взять с меня деньги, или нужен материал. Мои попытки решить какие либо вопросы через прораба натыкались на жуткую неэффективность и непрофессионализм. В итоге я сам все вопросы решал напрямую с бригадиром. Именно к этому меня склонил прораб.

Какие еще были проблемы:
- постоянно находил в актах ошибки. Очевидно, что ошибки все были такие, что сумма выходила больше. Было ощущение, что тебя пытаются развести в надежде, что ты не будешь выверять цифры объемов, расценки, стоимость. Чувствуешь постоянное напряжение. Неприятно, когда тебя держат за лоха.
- прораб обманул. Требовал оплату как можно срочнее мотивируя, что одному из бригады очень нужны деньги и у него форс мажор и он уезжает. Договорились, что другой работник останется и доделает обещанное. Я заплатил срочно денег не успев ничего проверить - на доверии. В итоге обещанные работы не были сделаны.
- пытался оставить претензию. Мне даже перезвонил некий начальник участка (что бы это значило). Выслушал и обещал перезвонить. Перезвонил прораб на которого я оставлял претензию. В чем смысл!?
- тестировал интернет. Тестер показывал отсутствие подключения. Оказалось, что розетки не были подключены СОВСЕМ!!!
- ламинат весь играет. Ходишь по краям комнаты, а ламинат прогибается и отходит от приклееного к стене плинтуса местами на 3-5 мм.
- на плитке окалены от болгарки. Что то соскребли, но часть все равно осталась
- кран в водорозетке болтался!!! Все сделано с качественными материалами Rehau, а кран болтается. Меня в дрожь бросает при мысли - а как оно все сделано, что даже кран в замурованная в плитку водорозетка болтается!?
- зеркало в ванне со светильниками подключено напрямую на линию розеток и включается от отдельно выключателя. Т. е. приходится выходя из ванны щелкать двумя выключателями - на зеркале и общим. Мне сказали, что я так согласовал и теперь не переделать, т. к. именно на это зеркало провод лежит горизонтально в стене от ближайшей розетки, хотя договаривались, что все провода всегда спускаются ко всем точкам вертикально
- ванну сказали купить в конце (хотя у меня был ранее иной опыт, но его не учли). В итоге оказалось, что типа ванна не 170, а 169 и пришлось 1 см чем то закладывать (колхозить с ПВХ уголком). Сказали, что я виноват, что купил ванну не 170. Хотя чего проще - купить ванну и с учетом её особенностей спланировать помещение. Тем более, что стены мы строили с нуля.

Из хорошего: бригада попалась расторопная. Они очень быстро работали. Порой даже слишком - см выше про соблюдение технологий.

Я не люблю писать отзывы и тратить свое время, но в данной ситуации считаю важным сообщить о своем опыте. Надеюсь тот, кто прочитает либо откажется от услуг Домео, либо будет заказывать с учетом моего опыта и не рассчитывать на супер сервис, которого в Домео точно нет.

Нужно было сделать капитальный ремонт в квартире мамы. До этого намучался делать ремонт сам, но обрел хороший опыт в отделке и инженерии. Так же ранее был негативный опыт найма напрямую специалистов и бригад. Надоело проектировать по месту, координировать, контролировать. Решил, что объем большой и можно отдать все от начала до конца специалистам-профессионалам из специализированной компании. Поисковик выдал среди других Домео. Поизучал сайты, пригласил специалиста на осмотр и остановился на Домео. Из обещаний:
1. бригады профессионалов специализирующихся на отдельных видах работ
2. работы производятся по технологиям - выдерживаются периоды высыхания и т.п.
3. внутренний контроль качества - якобы по ходу ремонта приезжают специалисты Домео и проверяют на соответствие СНИП, ГОСТ и т.д.
4. работают согласно требованиям о шуме. В квартиру приезжают днем и уезжают на ночь. Не живут
5. есть прораб, который контролирует работы, согласовывает с заказчиком разного рода вопросы, заказывает материалы

Стоимость по смете была не маленькой, но т.к. я решил, что хочу довериться профессиональной компании, то должен быть готов платить за свое спокойствие и качество. Что по факту обещаний Домео:
1. бригада работала одна и они делали все работы сами: и шпаклевали, и кабель клали, и щиток расключали, и ламинат клали, и плитку и т.д. и т.п. Никакой специализации. Мне по ходу пришлось решать с ними все сложные вопросы - как и что делать. Хорошо, что я инженер по образованию и еще и с опытом ремонтов своими руками.
2. По технологиям. Сложно сказать - на сколько они их выдерживали, но кажется, что например после поклейки плитки швы затираются через несколько дней. Но я замечал, что в некоторых местах все делалось за один раз. Ну и еще было много вопросов из за их постоянной спешки.
3. Внутреннего контроля качества нет. Я ни разу никого не видел на объекте кто бы их проверял. И не слышал ни от кого об этом.
4. Бригада жила в квартире. Я это осознал, когда увидел матрасы, плитку, вещи сушащиеся на балконе.
5. Прораб появляется только, когда нужно взять с меня деньги, или нужен материал. Мои попытки решить какие либо вопросы через прораба натыкались на жуткую неэффективность и непрофессионализм. В итоге я сам все вопросы решал напрямую с бригадиром. Именно к этому меня склонил прораб.

Какие еще были проблемы:
- постоянно находил в актах ошибки. Очевидно, что ошибки все были такие, что сумма выходила больше. Было ощущение, что тебя пытаются развести в надежде, что ты не будешь выверять цифры объемов, расценки, стоимость.Чувствуешь постоянное напряжение. Неприятно, когда тебя держат за лоха.
- прораб обманул. Требовал оплату как можно срочнее мотивируя, что одному из бригады очень нужны деньги и у него форс мажор и он уезжает. Договорились, что другой работник останется и доделает обещанное. Я заплатил срочно денег не успев ничего проверить - на доверии. В итоге обещанные работы не были сделаны.
- пытался оставить претензию. Мне даже перезвонил некий начальник участка (что бы это значило). Выслушал и обещал перезвонить. Перезвонил прораб на которого я оставлял претензию. В чем смысл!?
- тестировал интернет. Тестер показывал отсутствие подключения. Оказалось, что розетки не были подключены СОВСЕМ!!!
- ламинат весь играет. Ходишь по краям комнаты, а ламинат прогибается и отходит от приклееного к стене плинтуса местами на 3-5 мм.
- на плитке окалены от болгарки. Что то соскребли, но часть все равно осталась
- кран в водорозетке болтался!!! Все сделано с качественными материалами Rehau, а кран болтается. Меня в дрожь бросает при мысли - а как оно все сделано, что даже кран в замурованная в плитку водорозетка болтается!?
- зеркало в ванне со светильниками подключено напрямую на линию розеток и включается от отдельно выключателя. Т.е. приходится выходя из ванны щелкать двумя выключателями - на зеркале и общим. Мне сказали, что я так согласовал и теперь не переделать, т.к. именно на это зеркало провод лежит горизонтально в стене от ближайшей розетки, хотя договаривались, что все провода всегда спускаются ко всем точкам вертикально
- ванну сказали купить в конце (хотя у меня был ранее иной опыт, но его не учли). В итоге оказалось, что типа ванна не 170, а 169 и пришлось 1 см чем то закладывать (колхозить с ПВХ уголком). Сказали,что я виноват, что купил ванну не 170. Хотя чего проще - купить ванну и с учетом её особенностей спланировать помещение. Тем более, что стены мы строили с нуля.

Из хорошего: бригада попалась расторопная. Они очень быстро работали. Порой даже слишком - см выше про соблюдение технологий.

Я не люблю писать отзывы и тратить свое время, но в данной ситуации считаю важным сообщить о своем опыте. Надеюсь тот, кто прочитает либо откажется от услуг Домео, либо будет заказывать с учетом моего опыта и не рассчитывать на супер сервис, которого в Домео точно нет.

Ужасная и непрофессиональная работа! Обращались в компанию Домео для согласования перепланировки квартиры. Задача была подробно расписана, деньги переданы, результата нет. Да в довесок еще и насоветовали двигать стены, иначе «ничего не согласуют», мы стены подвинули, оказалось «ой, мы ошиблись, надо было по-другому их двигать». В итоге мы понесли кучу затрат зазря. Хорошо, что раньше прочитали отзывы о качестве их работы и заказали сам ремонт в другом месте. В общем, негативные отзывы, видимо, в … – показать

Задержка сроков, которые изначально были прописаны в договоре достаточно большие для нашей площади. За эти сроки всю работу мог сделать один человек ! Нанимали всё-таки бригаду. Рабочих перекидывают на другие объекты. Постоянно нужно контролировать качество работы, выявляются ошибки и недоделки. Но , если их находишь, то исправляют. С контролем будет Хороший ремонт.

ество, скорость, аккуратность, построение процесса, обратная связь.
НЕДОСТАТКИ:
Без минусов ремонта не бывает. Но прораб их на столько быстро решал, что мы о них даже не помним


Всем доброе время суток. Хотел бы поделиться положительными эмоциями о ремонте нашей новой квартиры. В конце лета потребовался капитальный ремонт "под ключ" в 2-х комнатной квартире. После поиска и тщательного анализа предложений выбор пал на компанию "DOMEO". Своим выбором остались с женой довольны, объясню почему:1. Замерщик Алексей приехал на следующий день, смету мы получили на месте 2. Составленная смета оказалась немного дороже других компаний, но зато наполнение ее нас удивило, смета была более развёрнута и просчитана более детально. Сразу видно что к просчёту отнеслись не «спустя рукава» 2. Договор заключили на месте. Так как важное было завершить ремонт до нового года. Номер договора конечно у них интересный 707445787. Жуть как они их запоминают, ну ладно. 3. Прораб Дмитрий приехал через 2 дня, и ещё через 2 дня выставил мастеров. 4. Прораб попался очень ответственный, хотя если честно на первое мнение мы подумали что все, мы ошиблись. Не встречать нам Новый год в нашей квартире, прораб молодой и не опытный.
Но на деле очень много давал советов, так как дизайн проекта у нас не было. На удивление лишние или избыточные работы нам не навязывал, а наоборот даже подсказывал и объяснял в каких местах получится сэкономить, предлагал интересные решения 5. Все работы строго по смете, в случае расхождения со сметой (исключительно по объективным причинам) - согласование. 6. Аккуратность работ. 7. Своевременная обратная связь на всех этапах работ. 8. Замечательные сотрудники - все, от мастера до прораба - профессионалы своего дела. 9. Все работы, включая самые мелкие детали, выполнены превосходно. 10. И самый большой плюс, оплата картой на месте. В результате приятные бонусы в виде cashback от банка.
Но вот оно, случилось чудо))
Примерно в середине ремонта выяснилось, что один из мастеров перестал выходить на связь - ушел в загул. Что же - такое бывает сплошь и рядом, но вот то что прораб оперативно, без ущерба для процесса смог найти замену - это в свою очередь показатель!
Итог. Смета выросла совсем немного и то исходя из наших дополнительных хотелок. Весь процесс работ на прорабе. От вывоза мусора до завоза материала. Сроки. Это самое главное. По договору по 30.12.2019. Сегодня 03.12.2019. А мы уже получили нашу квартиру с готовым ремонтом! Хочу выразить свою благодарность за прекрасную работу прорабу Дмитрию, и его бригаде. Большое Вам спасибо! Еще раз повторюсь, что все эти люди - настоящие профессионалы, с которыми приятно иметь дело. Воспользуюсь услугами ещё, и обязательно посоветую друзьям.
Успехов Вам. С наступающим Новым годом!!!