Хочу поделиться своим не самым лучшим впечатлением об этой компании. Делали ремонт моей квартиры, вылетели прораба. По началу все шло хорошо, ремонт шёл достаточно быстро. Договорились что будем делать все удалённо в связи с пандемией, выбрали материалы через их каталоги материалы хорошие, цены не сильно завышены. Но проблемы начались после того как начали принимать ремонт. Косяк на косяке. Криво поклеены обои, в стыки не попали, везде поназамазывали дырки герметиком, где то вздутые обои, где то грязные пятна оставили на белых обоях, сделали розетку, но не одели наличник, установили потолки и через пару дней 2 светильника перегорело. Причём все эти косяки прорабу говорили исправить 2 недели, ничего не правили и мы не могли заехать. Они видимо очень нагружают своих прорабов работой, что те видимо не запоминают. Сами мастера не особо профессиональны, судя по сделанной работе! Цена/качество абсолютно не соответствует. Я не рекомендовала бы своим знакомым эту фирму. Для примера выставляю фото подтверждение

Вызывал к себе замерщиков сразу из нескольких фирм, в итоге решил остановиться именно на Смарт Ремонте. Мне и цены понравились, да и вообще замерщик много чего объяснил, рассказал, даже подсказал, на чем можно сэкономить. Ну и понравилось, что платить надо было частями только за проделанную работу. Прораб Дмитрий тоже очень понравился - ответственный, вежливый, всегда был на связи. Ремонт сделали в обещанный срок и даже все убрали за собой.

Компании спасибо за ремонт, теперь живем и радуемся. Долго не могли решиться на перемены, теперь жалеем, что не решились раньше. Ремстрой честная компания, ничего лишнего не накручивают.

Достоинства
Все понравилось, ребята профи
Недостатки
Мебель везли дольше, чем я предполагала
Комментарий
Заказывала ремонт квартиры в ReRooms. Сразу все пошло хорошо: замерщик, общение с дизайнером, хорошие варианты визуализации. На этапе ремонта было единственное замечание, думала, что мебель, которую через них выгодно заказала, привезут на следующий день, но пришлось ждать дольше. Все сделали под ключ, закончили по договору в срок.

Хорошо сделали 3 комнаты и санузел. Были сложности с перекраской одной комнаты, но рабочие справились. Переложили часть плитки. Самое большое впечатление
произвела финишная убока - так чисто дома еще никогда не было.

А мне понравилось, как сделали ремонт. Боялся, что будет долгострой, тем более некуда семью было деть. 3 недели мы с остатками себели перебегали из одной комнаты в другую,
а рабочие замазывали и перекрашивали стены. Потолок и пол был уже сделан и пришлось его основательно укрыть полиэтиленом. Почти все прошло гладко, кроме последней десткой
комнаты с темными стенами. Пришлось срочно бежать докупать краску в ОБИ, т. к. два слоя дали странный оттенок, пришлось ее докрасить еще в один слой. В ванной переложили пару участков
плитки, подобрали затирку тон в тон, как старая. С ужасом ждал работ на кухне, но рабочие сами ее аккуратно сняли, все покрасили и вернули на место. Совет - всегда заказывайте финальную
уборку! После ремонта разгром, а уборщицы в этой компании свое дело знают, не славяне конечно, но моя жена так чисто никогда не убиралась )).

Не удалось с данной компанией посотрудничать по причине полного невежества и хамства со стороны менеджера на телефоне. На сайте посмотрел информацию, решил уточнить по расценкам. Сначала общалась девушка приветливо. Когда вопрос коснулся стоимости и она сказала что цены на сайте ориентировочные, стал уточнять и тут началось. Что вы выспрашиваете, выискиваете, приезжайте на офис, вас проконсультируют. Обращаю внимание что за те деньги, за которые ремонт предлагает данная фирма не каждый клиент будет ездить и ловить их менагеров на офисе. Я это девушке объяснил. Уточнил что удобней выслать тех документацию на аппартаменты, чтобы там все просчитали. И тут вообще просто взрыв. В общем я понял из разговора, что я нищеброд, что мой объект в 240 квадратов это просто пыль для их фирмы и что время на меня тратить никто не будет!! Вот так, простой телефонный звонок все расставил по местам. <br/>Звонил 03.08,в рабочее время, примерно в 11 часов по номеру +7 (495) 665-22-72. Странно что в такой недешовой и позиционирующей себя профи команде решение о том сотрудничать ли с определенным клиентом принимает хамка-оператор.

Достоинства
отличный шоурум, приятный менеджер
Недостатки
при первой встрече мне понравилось все. шоурум, компетентная менеджер, грамотная архитектор. распросили, расказали, показали, записали пожелания. после приехал замерщик, тоже весьма грамотный как мне показалось.
На второй встрече мне сменили архитектора. Совсем зеленая девочка, возможно еще студентка, нарисовала мне кучу дополнительных стен, просто потому, что у меня на полстены идет монолит, а в монолите розетки они не делают, а по обеим сторонам кровати должны быть розетки?! Что за бред? ради розетки городить доп стену из пеноблоков?? а сместить или предложить розетки встроенные в мебель не пробовали?
далее в комнате 15кв. м мне выделили гардеробную с глухой стеной в 6 кв. м?!. на жилое пространство осталось 9 кв. м. Зачем в однушке такая большая, да еще и с выстроенной стеной глухая гардеробная?? на вопрос о приточной вентиляции в гардеробной мне сказали она не нужна, будете открывать дверь.. ну блин, где вас учили?
в ванной у меня сложная конфигурация от застройщика, с выступами и нишами. Архитектор зашила и упростила по максимуму все что можно и что нельзя, в результате отжали около метра полезной площади в и без того крошечном санузле. квартиру после замера отрисовали с ошибками. я заметила только очевидные, открывание дверей не в ту сторону и кое-где пеноблоки сделали монолитом.

в общем под моим прямым руководством эта горе-архитектор что-то подправила, но в целом у меня осталась куча вопросов. Ремонт «под ключ» в однушке 37 квадратов с простейшим скандинавским дизайном (стены под покраску, ламинат и белая плитка в ванной) и самыми дешевыми материалами потянул на 1,2 млн с 10% скидкой. в среднем 32400 за квадрат. В целом весьма недешево за простейший ремонт, но я была готова переплатить за ремонт без головной боли. Однако компетенция архитектора меня просто убила. не захотелось заключать контракт с фирмой, где работают столь неграмотные сотрудники.

Мне понравился ремонт, который они сделали в моей квартире, гостиная и кухня теперь более просторны и лучше распределены, с материалами высшего качества, персонал всегда внимателен к моим требованиям и дизайну

Заказывали ремонт кухни 9,5 кв.м. Заливка пола, укладка плитки, остальное — косметика. Стоимость работ — больше 100 тыс. Теперь по этапам. 1. Плитка уложена ровно, но по вине магазина 2 коробки привезли другого оттенка. При весе коробки 17 кг., проверить это было проблематично. При укладке никто даже не предупредил о расхождении в цвете, в итоге теперь на кухне 14 плиток другого цвета. Ещё успели от порога перенести 2 шт, пока не застыли. Даже не знаю, закрытыми глазами её укладывали что ли..? В ответ услышала: за мебелью не видно будет (и, если следовать этой логике, то вообще можно цементом залить - ну, там же не видно). Товарищи, плитка кладётся 1 раз, её не перекладывают постоянно! Мебель всё не скрывает, и каждый раз заходя на кухню, наблюдаю эту красоту. 2. Обои. Из всех случаев поклейки обоев, так отвратительно ни клеили ни разу. Какие-то складки, рваные места по стенам и в углу, на одной стене какие-то обглодки сверху. Обои пёстрые и сразу всего не видно, однако это не отменяет результат. Но здесь, по словам мастеров, оказался виноват клей..? Плюс не был обрезан край обоев у двери, хотя просила это сделать. В итоге пришлось самой обрезать края, подбирать и подклеивать обглоданные куски, и даже обычный канцелярский клей прекрасно справился…загадка. Рисунок не подбирали, хотя по смете прошло с подбором. 3. Батарея прокрашена плохо. У нас крохотная батарея, и за те деньги, в которые её оценили, можно было бы покрасить покачественнее. Это, видимо, тоже придётся доделать самой. 4. Но верхом мастерства оказалась электрика - в процессе ремонта нужно было вывести дополнительный провод для ПММ. И вот, наконец, настал тот день, когда её нужно было подключить. И … провод оказался абсолютно мёртвый!!!? Это предел всего. В итоге вместо плановой аккуратной розетки на кухне лишний удлинитель и ненужный непонятный провод, лишние выпилы в мебели и дополнительные расходы. Без комментариев... Как?? Как эти люди могут называть себя профессионалами..? И откуда, интересно, столько положительных отзывов? Это первый такой ремонт, когда уже сейчас хочется переделать всё! В течение дня бесконечные перекуры и сплетни с соседями; в день сдачи работ, ждали их окончания до 22 часов, потому что приехали ремонтники только в 15. В общем по итогам ремонта претензий нет только к потолку, но есть подозрение, что просто ещё не настало его время...