Здравствуйте 8 лет назад делала в вашей компании ремонт была очень довольна решила сейчас сделать ремонт и как же все изменилось во первых сметчик сделал много приписок на это сказал потом работа по факту пришёл мастер который за 3недели отработал 30 часов все куда-то его вызывали это ладно такого в квартире натворил прям целая диверсия ко всему прочему нагло вымагал деньги якобы им компания разрешает договариться с клиентом на какие-то мелкие доработки и ничего не сделал что обещал никокого контроля со стороны начальства над ним прораб никаких мер не принимал вообщем какой-то кошмар в итоге ремонт идёт 2ой месяц в 56метрах все переделывают я очень разочарована за такие большие деньги натерпелась врагу не пожелаешь мастера зовут Николай никому не посовутувую компанию

Я не знаю,кто пишет хвалебные песни в адрес этой компании.Я заключила договор с ними 602/1909/1.С чем столкнулась ?"дополнительные"работы,которых нет.Выяснилось по факту,некачественный работа(прораб Павел Смуров).Он находился разные причины.А когда расторгла с ними договор,просвелиои -3 дырки-в канализационной трубе.Такая бомба замедленного действия.

Выражаю большую благодарность компании «Небо» за качественную и хорошую inработу! Внимательные прорабы, аккуратные рабочие. Прекрасно построена работа отдела закупок - цены ниже, чем в известных оптовых магазинах. Учитываются пожелания заказчика и при возникших сложностях всегда идут навстречу пожеланиям. Так же у нас возникли перебои с финансированием - руководство вникло и оформили режим ожидания, который позволил нам без трудностей и надрыва продолжить ремонт. Отдел контроля качества не оставлял без внимания никогда, интересовались, все ли идёт по плану и все ли нравится. Это приятно. Спасибо! Счета выставлялись подробные, с описание работ и с возможностью выбора поставщика. Консультанты подробно расскажут о материалах и подберут то, что выгодно и удобно конкретно вам и вашему бюджету. Всем рекомендую эту компанию - все прозрачно, хорошие скидки и отличные специалисты! Еще раз большое спасибо нашему прорабу Василию за терпение и работу! Номер договора 1/25648

Очень осталась довольна работой данной компании. Ребята специалисты своего дела ! Выполнили качественно и в оговоренный срок отделку коридора. Теперь когда захожу сразу глаз радуется с порога квартиры. Благодарю за проделанную работу и профессианализм

Повёлся на рейтинг на Отзовике. Проклял тот день!

Ничего, что пишут в рекламе В МОЁМ конкретном случае не является правдой. Сейчас идёт суд с ООО «Домео» из-за просрочки и множества выявленных недостатков. Я могу об этом рассказывать долго и много, по всем фактам есть подтверждения. К компании обращался для урегулирования проблем много раз. Один раз поговорили с прорабом, он на меня обиделся за кляузу. Но он, по его словам, сказал, что клиент доволен — и от него отстали. Со мной никто не удосужился поговорить. Второй раз даже подписали соглашение о признании недостатков и обязательствах их исправить — но на устранение основных проблем просто забили. В общем, фактов много, при необходимости расскажу.

После опубликования моего отзыва, в личку стали писать люди, которые говорят, что у них такая же проблема с Домео. Люди, если у вас проблема, почему вы мне в личку пишете? Пишите отзывы! У компании агрессивный маркетинг, отличная накрутка по отзывам, а реально после продажи идёт то, что я изложил ниже по своему случаю. Я купил их услуги только потому, что рейтинг заоблачный. Видел негативные отзывы, потом анализировал — есть и суды, но поверил рейтингу.

Тезисно, что было на моём объекте (прораб — Владимир Р., бригадир — Анатолий А., как оказалось потом, Анатолий никакой должности в Домео не имеет, по крайней мере, представляться сотрудником компании при проведении экспертизы отказался, дизайнер — Юлия):

Дизайнер просто очень слабый, портфолио показать не смогла. Ничего плохого не скажу — просто не дизайнер, а средней руки невнимательный чертёжник. Девочка старается (хотя это не точно), но никакого вклада как дизайнер не внесла — ничего не знает ни по законам восприятия, ни по юзабилити, ничего не записывает, чувствуешь себя учителем младших классов, которому троечник пытается сдать плохую работу, сроки сорвала на 2 месяца, после чего я прекратил с ней работать. Авторский надзор тоже ни о чём, его нет. В рекламе пишут про дизайн за 20 тысяч, мне этот «дизайн» обошёлся около 200.

Рабочие не трудоустроены, многие работают впервые с этой компанией (по словам рабочих). Прораб за качество не отвечает, на объекте не появляется (по словам рабочих, по две-три недели не видели прораба, я не каждый день бываю, но по ощущениям так же), качество не контролирует. Когда «вбрасывают» новых рабочих но объект, их не ознакамливают с проектом, не контролируют качество. Технадзор компании тоже ничего не контролирует, я специально его вызывал на объект, когда выявил кучу косяков. Он мне ответил, что за качество и толщину стяжки он не отвечает, его задача — проверить ровность. Про необходимость использовать негорючую монтажную пену при запенивании стояков тоже не слышал. И т. п. Фото скрытых работ приходится выпрашивать, когда делают фото — намеренно скрывают косяки, о которых сами знают (не фиксируют на фото в невыгодном ракурсе). Врут постоянно. Просто ни одному слову нельзя верить — ни тому, как будет что-либо сделано, ни срокам, ни обещаниям «доделать потом». Ничему. В такой же ситуации и рабочие, которых находят по объявлению, они приходят на объект, а потом ходят выпрашивать деньги у прораба, высказывая своё недовольство заказчику, то есть мне, с их слов я и знаю о происходящем. Хотя я платил всегда в день приёмки. Исключение составляют случаи с серьёзными косяками или, как однажды, когда насчитали за этап ЛИШНИХ 90 тысяч рублей (30% от этапа)! Ошиблись «немного» при подсчёте площади стен!

Смета занижена, потом раздувают в несколько раз. В рекламе обещают 10 тыс. за квадрат, максимум 12 тысяч за премиум ремонт. В смете мне насчитали 13 тысяч за квадрат, по факту сейчас выходит почти 20 тысяч! Пример. При подсчёте сметы у меня уже была утверждена планировка, по ней посчитали 500 метров кабеля для электрики. Когда пришёл электрик на объект — он сразу сказал, что на такую квартиру минимум 1200 метров потребуется. А кто считал — ни электрик, ни прораб, не знают и ответственности за сметчика не несут! Вот такая «ошибочка». При этом до начала ремонта я на объекте просил прораба подтвердить, что он согласен со сметой! Прям привёл в квартиру, дал в руки смету и потребовал сразу сказать, что тут может быть не так! Таких косяков множество, смета — для заманухи, потом идёт вымогательство. А клиент как заложник, которому уже некуда отступать.

На объекте сменилось, наверное, уже восемь разных бригад. Каждый раз делают большой объём и сваливают, а оставшиеся мелкие недочёты никто доделывать не хочет. Бригады набирают по объявлениям. Только один пример: ко мне привели «опытного, проверенного» плиточника, который вчера только приехал из Кисловодска, ни одного объекта ни в Москве, ни с Домео не делал. Отбирали его по фотографиям и, с его слов, он заполнил опросник при приеме на работу (это была типа аттестация). Другие прямо говорили, что просто подшабашить решили, согласились на одну работу с компанией, но больше ни ногой, т. к. с их слов, компания кидает на деньги и не трудоустраивает, хотя обещает на входе.

В договоре прописали 7 месяцев на ремонт, при этом говорили, что это с запасом, чтобы точно уложиться. На словах обещали успеть за 5 месяцев. Выгнал я их, когда ремонт шёл уже больше 8 месяцев и, конца не было видно (по словам независимого эксперта, на тот момент выполнено порядка 60% работ и израсходовано больше 100% суммы, указанной в смете). Основной объём освоили — остальное не волнует. Постоянно какие-то басни — то не нашли рабочего, то бригада вышла, но уехала на родину, то ещё что-то.

Для понимания, выявлены следующие косяки в процессе:

1. кривые стены
2. не соответствие проекту по сантехнике, трижды переделывали уклоны труб
3. стяжка в некоторых местах толщиной менее сантиметра, крошится, бухтит, пытались подмазать кусочно, ситуация не улучшилась, так и не доделали
4. шпатлевку размазали в один слой, денег взяли за два. Потом выявилось, я спросил, как же так, говорят, мол «ты же принял работы, какие претензии»
5. пенал раздвижной двери смонтировали так, что дверь не движется, пришлось полностью переделывать
6. на материалы дикая наценка. Когда задал вопрос компании, ответили, мол, это тебе прораб по доброте душевной помогает покупать материалы, компания за это ответственности не несёт (есть письменный ответ). При этом объём закупок не оправдан, рабочие на объекте не могут объяснить, зачем столько покупается, когда они не просили. Пример — купили 14 шпателей. Я оплатил, но поинтересовался у рабочих, зачем так много. Они говорят, а мы ими не пользуемся — не знаем, может, чтобы каждый день новый брать и не мыть? И такое отношение к деньгам клиента постоянно!

Список долгий, всё имеет подтверждения с моей стороны, а также заключение независимой экспертизы. Главная рекомендация — не связываться ни по каким услугам! У компании очень агрессивный маркетинг, обещания которого НИКАК не связаны с происходящим (повторюсь — говорю только за свой объект).

Отзывы пишу редко, но тут не устояла. Мне на моей памяти уже пришлось пройти через 4 ремонта. И в квартире делали, и на даче. О новом ремонте думала, как об очередном кошмаре с массой переделок.
Но в Нексте ценят и время клиентов, и свою репутацию. Я в квартире за все время работ была не более трех раз. И этого хватило, чтобы убедиться: люди знают свое дело. Для кухни заказывала ручную лепнину, боялась, что мне из нее сделают кучу боя. Ни одну деталь не испортили.
Теперь я знаю, что ремонт может быть не ночным ужасом, а обычным рабочим процессом. Никаких переделок, текущих труб и прочих проблем. И хотела к чему-нибудь бы придраться, да не нашла.

Хочу сказать сразу, по качеству ремонта остался доволен. Квартира большая, в новострое, работ было проделано немало. Плитка положена хорошо, а ведь ее по проекту было приличное кол-во, кроме санузла еще в коридоре и кухне. Стены под покраску подготовили качественно. Строительный мусор тоже не забывали убирать за собой.

ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАТИТЬСЯ В ФИРМУ - ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВ.
Информация на сайте расходится с действительностью, несоответствие в цене, просрочка сроков по договору, испорченный материал, некачественно выполненные работы, ГЛУПЫЕ НЕМЫСЛИМЫЕ КОСЯКИ, обман
Уважаемые читатели. Не связывайтесь с данной фирмой, а лучше вообще не делайте капитальный ремонт с фирмами, лучше наймите бригаду, будет надежнее. Ни одна фирма не имеет собственных рабочих, как написано у них на сайтах, в том числе и эта. Все работают по найму, людей берут некомпетентных, которые за работу берут дёшево, это сделано для того, чтоб заплатить поменьше им за труд и побольше бабла принести в фирму, это не моя додумка, это факт.
А теперь расскажу про эту фирму.
Я на свою голову связалась с данной компанией, о чем жалею до сих пор. Один обман, прораб... могу сказать только матом. Цена в договоре одна - по факту вышло ГОРАЗДО больше, и то работа была завершена ровно на половине. Договор расторгла без скандала, и вот спустя время стала думать, что зря и по заслугам бы проучить эту контору, так как за все исправленные косяки и доработки сверху уже другим мастерам(не от фирмы) я заплатила +190к. Рабочие некомпетентны, работают по найму прораба, а не фирмы. Много косяков начиная от «выровненных» стен, кривых дверных проемов, заканчивая испорченным чистовым материалом и ЗАМУРОВАННЫМИ РОЗЕТКАМИ.
Чтоб Вы понимали я делала капитальный ремонт вторички, сумма по договору была 662тыс., в эту сумму входило все: демонтаж, черновая, чистовая отделка, электрика, сантехника и установка всего необходимого в санузел. Договор был выработан на 662т на этапе укладки плитки пола коридора, кухни, декоративного кирпича в комнате. Оставалось: поклейка обоев в 2 комнатах и коридоре, укладка ламината, установка механизмов по электрике, плинтусов, техники в санузел, натяжные потолки, люстры... Ах да! Как меня уверяли перед заключением договора, что установка потолков в подарок, я плачу только за материал, но нет)) это обман.
Когда укладывали плитку в санузел- сделали не по эскизу, от чего пришлось покупать ещё коробку материала, неправильно уложили фартук на кухне (на ярус ниже), попортили кучу материала, в том числе хромированные бордюры в ванне, они все исцарапаны. Плиточник выложил плитку в санузле так, что перекрыл вентиляционные выходы, уж промолчу про слой клея(он явно был не нужен в таких количествах), что пространство в санузле уменьшилось в разы.. пол в ванной не залили, зато залили в туалете)) в итоге полы разного уровня (у меня порожки) из-за чего другим мастерам пришлось ломать голову, как сделать двери на одном уровне и закрыть порожки..)). Забыла уточнить, плитку мне выкладывали целый месяц, да еще и так усердно укладывали, что замуровали 2 выхода под розетки! Ниже прикреплю фото.
Сантехнические работы сделаны через одно место, сливы установлены не правильно. Ванную установить не смогли, но взяли деньги за то, что якобы аккуратно внесли ее в коробку)) мне пришлось бегать и искать других рабочих, которые смогут ее поставить... короче цирк.
Деньги гребут за все, даже за то, о чем не просишь. Про порядочность прораба забудьте, ее нет. Это люди, которые нагло лгут в глаза, их интересуют только бабки, они видят все косяки и недоработки, но они же не скажут, а сунут подписать акт, тебе, человеку, который многих тонкостей не понимает.
Итог: выработанна сумма по договору, а половина работ недоделанна, а то что сделано приходится переделывать, также просрочили сроки договора, работают медленно и через мягкое место. Единственный адекватный человек из всей этой истории - электрик, вот он молодец, сделал качественно. НО ЦЕНА ЗА ЭЛЕКТРИКУ ЭТО !@#$%^, сметчик посчитал сумму в 2 раза меньше, чем получилось по факту.
Мой совет: избегайте работы с фирмами, все фирмы, даже известные, работают по одному принципу, а что уж говорить про эту...
не ведитесь на цену, итоговая будет значительно больше.
Кто заключил договор, подумайте над тем, что я написала выше и расторгайте. Даже если уже вложили Деньгин. Не ведитесь на гарантию, по факту ее не будет, о чем, мне кстати, сказал «по секрету» сам прораб :) Никто вам не компенсирует деньги за испорченный материал, предложат только что-то переделать ( но когда - неизвестно).
Чтоб не думали, что я левое лицо или конкурент какой-то, вот номер уже закрытого договора: БНС/19271148

Огромная благодарность прорабу Михаилу и его бригаде за качественный ремонт. Понятно, что во время такого стихийного бедствия не может идти все ровно и гладко, но количество косяков было сведено к минимуму. Мои нервы не пострадали, а также время и финансы были потрачены рационально. Если вновь придется задуматься о ремонте под ключ – то только с вами.

Какая замечательная студия и почему я узнал о ней только в этом году, когда решил разделить пространство в детской комнате? У меня двойняшки — сын и дочка. Недавно им исполнилось девять лет, хоть внешне и похожи, но интересы разные. В студии Рерумс помогли сделать классный проект детской, разделили пространство, учли все пожелания детей. Для меня главный показатель тишина. Ссоры значительно сократились.