Отвратительно.
ТЗ читать не умеют, сроки не соблюдают, в аккуратность тоже не могут. Подписали последний акт с кучей косяков, после чего обещали все исправить и пропали. Месяц. МЕСЯЦ, КАРЛ!!!111 не могли прислать ни электриков, ни сантехников, ни отделочников, чтобы исправить косяки.
Написали досудебную претензию, на которую они отреагировали, когда все сроки давно прошли. Реакция была такая: вы к нам в офис приедьте, поговорим.
первый прораб Салахутдинов Игорь. Все начиналось прекрасно: процесс пошел, технические моменты обсудили, кое где скорректировали ТЗ по советам. НО. в апреле работа встала. Как потом выяснилось - товарищ вводил в заблуждение руководство, что это я плитку не везу. Почему работа стояла, мне так и не сообщили. В итоге недешевый керамогранит провалялся в квартире полтора месяца - 2 пачки побили. Поменяли прораба (стал Евгений, на его счастье фамилию я не помню), составили график работ к дате окончания договора. Дали 2 недели войти в проблемы.... ииии.... снова тот же треш. Простой за простоем: пока не пнешь, никто ничего делать не будет, зато просят оплатить акты, по которым работы не закрыты и не сданы. Строителей не снабжают моими же схемами. Итог: откосы перекрашивали 7 СЕМЬ!!! раз. результат так себе. Электрика была непростая, не осилили, теперь подсветка зеркала не работает. Отвратительная подготовка стен под обои, отвратительная подготовка пола под финишное покрытие. Я уж не говорю, что, когда нам нужно было въезжать, о чем сообщили за месяц, нам никто не поставил сантехнику, хотя, опять-таки, постоянно это проговаривали. В итоге разгрузил вещи и побежал по подъезду искать хоть кого-то для монтажа унитаза и ванны.

А ларчик открывается легко: проблема в том, что они рассказывают, будто бригады у них свои, по факту нет. С кем из строителей ни общался, все говорят, что им не доплатили или вообще не заплатили. Бизнес строится так:
1) Берем бригаду со стороны
2) Бригада выполняет работу
3) Заказчик оплачивает работы
4) Посылаем бригаду лесом
5) ???
6) PROFIT

Не связывайтесь с ними, оно вам не надо

У нас делали ремонт прошлым летом, под ключ. Я не строитель, но внешне все выглядит прилично. Основная задача была выравнивание стен под обои, так как перепады порой до 3 см достигали, ну и остальное- укладка ламината, плитки и покраска потолка. С прорабом мы хорошо поладили, он держал постоянно в курсе дел, кое где реально его советы оказались востребованы.

Выбрали ремонт эконом-класса, но должна сказать, что сделано очень хорошо. Полностью перестелили пол, помогли подобрать правильное сочетание цвета обоев и ламината. Потолок ровный – как зеркало. Красиво получилось!

Много чего сразу хочется написать про этих шарлатанов от ремонта, но остановлюсь на основном. Не ведитесь на их обещания, все это пустозвоны, не отказались ни от одного вида предложенных мной работ и обещала воплотить все мои самые смелые фантазии. И все то они могут! И все то они умеют! Что вам нужно? Мы все сделаем! Естественно почти все из этого было обманом, с целью охмурить доверчивого клиента. Потом то как раз в процессе было озвучено много чего, что это не по регламенту, так не клеют, здесь не постелим, тут не поставим. Да и по самой работе печальная песня, работа продвигалась очень медленно! Вероятно от того, что работал всего один Джамшут (и это называется бригада!) и тот никуда не спешил. Иногда вообще ремонт останавливался по непонятным причинам. Все что можно было сделать криво - сделано криво! Все что можно было сделать плохо - сделано плохо! Практически все надо переделывать.

Обман с деньгами, низкое качество и хамское отношение.
Когда стали разбираться с тем, что там «наремонтировали» и кто там был и жил в нашей квартире — сбежал прораб с ключами. Выломаны счетчики на воду. Кривая стена. Все надо переделывать. Пока шли работы, нас туда не пускали, квартиру сторожили и спрашивали — когда мы будем приезжать. Очень странное поведение, мы не могли без прораба и рабочих зайти туда.
Компания разбираться ни в чем не хочет, отдел качества нужен только чтобы трясти деньги, не позволяя проверить качество работ. Прораб может и сотрудник компании, но рабочих он нанимает частников — где их найти, компания не знает. Ответственности никакой, только ущерб.

Мусор просят вывозить за мой счет. Сейчас заканчивают чистовые работы в квартире, стены под покраску сделали идеально ровные.

ество, скорость, аккуратность, построение процесса, обратная связь.
НЕДОСТАТКИ:
Без минусов ремонта не бывает. Но прораб их на столько быстро решал, что мы о них даже не помним


Всем доброе время суток. Хотел бы поделиться положительными эмоциями о ремонте нашей новой квартиры. В конце лета потребовался капитальный ремонт "под ключ" в 2-х комнатной квартире. После поиска и тщательного анализа предложений выбор пал на компанию "DOMEO". Своим выбором остались с женой довольны, объясню почему:1. Замерщик Алексей приехал на следующий день, смету мы получили на месте 2. Составленная смета оказалась немного дороже других компаний, но зато наполнение ее нас удивило, смета была более развёрнута и просчитана более детально. Сразу видно что к просчёту отнеслись не «спустя рукава» 2. Договор заключили на месте. Так как важное было завершить ремонт до нового года. Номер договора конечно у них интересный 707445787. Жуть как они их запоминают, ну ладно. 3. Прораб Дмитрий приехал через 2 дня, и ещё через 2 дня выставил мастеров. 4. Прораб попался очень ответственный, хотя если честно на первое мнение мы подумали что все, мы ошиблись. Не встречать нам Новый год в нашей квартире, прораб молодой и не опытный.
Но на деле очень много давал советов, так как дизайн проекта у нас не было. На удивление лишние или избыточные работы нам не навязывал, а наоборот даже подсказывал и объяснял в каких местах получится сэкономить, предлагал интересные решения 5. Все работы строго по смете, в случае расхождения со сметой (исключительно по объективным причинам) - согласование. 6. Аккуратность работ. 7. Своевременная обратная связь на всех этапах работ. 8. Замечательные сотрудники - все, от мастера до прораба - профессионалы своего дела. 9. Все работы, включая самые мелкие детали, выполнены превосходно. 10. И самый большой плюс, оплата картой на месте. В результате приятные бонусы в виде cashback от банка.
Но вот оно, случилось чудо))
Примерно в середине ремонта выяснилось, что один из мастеров перестал выходить на связь - ушел в загул. Что же - такое бывает сплошь и рядом, но вот то что прораб оперативно, без ущерба для процесса смог найти замену - это в свою очередь показатель!
Итог. Смета выросла совсем немного и то исходя из наших дополнительных хотелок. Весь процесс работ на прорабе. От вывоза мусора до завоза материала. Сроки. Это самое главное. По договору по 30.12.2019. Сегодня 03.12.2019. А мы уже получили нашу квартиру с готовым ремонтом! Хочу выразить свою благодарность за прекрасную работу прорабу Дмитрию, и его бригаде. Большое Вам спасибо! Еще раз повторюсь, что все эти люди - настоящие профессионалы, с которыми приятно иметь дело. Воспользуюсь услугами ещё, и обязательно посоветую друзьям.
Успехов Вам. С наступающим Новым годом!!!

Покупали квартиру с рук в ипотеку. Сразу же брали кредит на ремонт – хотелось въехать и жить в комфортные условия. В компанию «Сделано» обратились с мужем уже на этапе покупки квартиры. Три месяца почти как на работу к ним ездили, пока составлялся проект.
Сразу скажу важный для нас минус – ремонт занят не пять месяцев, а шесть. Связано это было с безалаберностью мужа и предыдущего владельца квартиры. Один сделал незаконную перепланировку, второй не изучил документы перед покупкой.
В Сделано тоже оригиналы сидят. Сначала три месяца гоняли на одобрение проекта, а только потом присмотрелись и заявили, что там несогласованная перепланировка. Куда смотрели замерщик с архитектором, не знаю.
В итоге стоимость общая ремонта не изменилась (что порадовало), но ремонт принимала почти на сносях. Качеством довольна – все ровно, красиво, свежо, правда, обживать пришлось уже после родов.

Контора, которой наплевать на своих заказчиков. На месяц превысили сроки выполнения ремонта. Акта передачи до сих пор нет. Бригадир Валерий Б. просто песня: вместо эпоксидной затирки замазал швы плитки каким-то г... м, которое смывается водой. Перед этим получил деньги на покупку недостающего количества эпоксидной затирки. Прораб Сергей Фартуна обещал все исправить, но забил и не берет телефон. Бонусом к ремонту - скрипящий паркет заляпанный клеем.

Доделку квартиры после неквалифицированной бригады сделали отлично. Рекомендую.