Достоинства
однозначно рекомендуем!
Комментарий
Дизайн-проект воплотили на 99,9%. Проект продуманный, все решения согласовывались и никто не говорил про «три правки». Смогли воплотить все наши хотелки. Ремонт немного затянулся но только из-за наших причин. Ребята из СМ-ремонт всегда выезжали и держали договоренности, что очень ценно для ремонтных организаций. Сопровождали по магазинам, мониторили рынок для получения наилучшего соотношения цена-качество. Однозначно рекомендуем!

Хотел выразить благодарность всему коллективу СМ-Ремонт за отличную работу по ремонту нашего старого дома в Москве. Все было выполнено своевременно. Хочу выразить особую благодарность прорабу Виталию Петровичу и сантехнику Алексею Владимировичу. У них талант работать в данной сфере! Виталий наилучшим образом разобрался в проблеме, разработал различные решения и смог организовать работы без непредвиденных расходов. Алексей совершил невероятное в вопросе разводки труб в ванной. Я очень удивлен что нашу проблему удалось решить таким простым способом! Спасибо, очень помогли))

Очень понравился дизайн-проект, который они подготовили, правки внесли минимальные. Удобно, все и дизайн и ремонт делает одна организация. Ремонт получился точь-в-точь как на картинке, даже с самыми мелкими деталями справились на ура. Материалы качественные, положили все ровно и красиво. Специалисты грамотные, ни капли не пожалели, что сюда обратились.

Поскольку после начала ремонта с данной компанией я уехал из Москвы, я очень переживал, как пройдет ремонт. Но в итоге сделали все на 5+ с соблюдением всех сроков. Спасибо!

Единственная компания, где согласились сделать ремонт в очень ограниченные сроки. Работали по итогу в 2 смены. Днём все шумное делали, а ночью остальные работы. Соседи даже ни разу не пожаловались. Спасибо, реально спасли, что так быстро сделали.

оговор № 777154 прораб Юрий +7(903)073-20-72 - МОШЕННИК. Ключи передали 20.11.2022, срок был 25.12.2022. За материалы содрали втридорога – по чекам это нарисуют товарный чек ИП и впишут сумму, которую прорабу хочется.
17.01.2023 приехали на объект посмотреть что там происходит и увидели «чистовые» работы … На обоях пузыри, покрашенные поверхности в пыли и краска лежит неровно, потолочные плинтусы покрашены с подтеками и между ними очевидно видны стыки, трубы отопления, которые красили (до начала ремонта меняли батареи с УК) уже с лупящейся краской… Нам сообщили, что обои где пузыри вырежут и переклеят кусками и покрасят и типа будет не видно, плинтусы перекрасят… Мы были уже в шоке… 19.01.2023 мы увидели криво стоящие розетки… плинтус очередной раз красящийся кисточкой, а на том, что у же покрашено опять подтеки… какие-то непонятные люди возятся со свежепроведенными розетками в которых «электричество пропало» (а за черновые работы по переразведению розеток мы уже заплатили) … Позвонили прорабу Юрию и сказали, что все – нам этом мы расстаемся. Юрий попытался предъявить нам претензии - чего мы заявились объект, они нам его еще не сдают. 20.01.2023 вместо встречи на объекте муж получил сообщение от Юрия в телеграмм, что ключ от квартиры он бросил по адресу объекта нам в почтовый ящик. Видимо у Юрия большой опыт по сбеганию с объектов.
И вот уважаемые, СМ-ремонт.ру, у меня к вам вопрос, что за подход у вас к бизнесу и клиентам? Или это не ваш сотрудник, а мошенник прикрывающийся вашим именем?

Мое мнение такое - компания серьезная. Много штатных опытных специалистов. Но может из-за такого количества сотрудников есть задержки по согласованию. Заказали сначала дизайн проект. Дизайнер просто класс!!! Столько классных и живых идей. Захотелось и для ванной много новшеств добавить и по кухне много рекомендаций получили. А вот потом вышла бригада и пришлось несколько раз согласовывать скажем так реальные возможности и дизайнерские задумки на месте. Получился ремонт в итоге классным. Но надо как то оптимизировать работы дизайнера и тех кто будет воплощать.

Отличная компания!
Ответственно подошли к ремонту нашей квартиры. Изначально было несколько путей развития ремонта.
Посоветовавшись с прорабом и доверившись ему, выбрали один. И не прогадали. Ремонт сделали на 5/5. И в срок! Рекомендую!

Отмечу внимательность работников к мелочам, заметный профессионализм и доброжелательность. Работа выполнена качественно, никаких косяков не заметили. Молодцы, будем рекомендовать!

Отличная компания, мне однозначно понравился их профессиональный подход. Оформлял заказ на комплексный ремонт в две смены частного дома. Быстро справились со своей задачей, никакого задатка, удобная оплата, всё сделано качественно, спасибо за работу прорабу Акулову Михаилу.

Спасибо команде СМ Ремонт, а также прорабу Ивану за добросовестную работу. Ремонта в квартире давно не было, пришлось делать капитальный ремонт. Выбрали компанию СМ Ремонт. Замерщик составил полную смету, в которой учел все нюансы. Отдельное спасибо прорабу Ивану: всегда был на связи, просчитывал сколько и какого материала нужно закупить, помогал с закупкой материалов, контролировал все процессы.

ДОСТОИНСТВА:
их нет
НЕДОСТАТКИ:
Не повторяйте моих ошибок!
Нужен был капитальный ремонт. Решили не рисковать с мужем и не нанимать частников. Так как мы оба работаем, и нет времени заниматься контролем над рабочими, решили нанять компанию чтобы мы могли работать с прорабом. У нас есть опыт работы в стройке и ремонте. Я понимаю в сметах и этапах работ, ну то есть налюбить меня не получится увижу сразу. Провела небольшой тендер среди компаний, у этой привлекли не слишком завышенные цены. Менеджер замерщик Иван все замечательно смета понравилась, многие компании на этапе составления сметы попытались приписками ненужных работ и объемов увеличить свой чек. Рано радовалась как оказалось. Первый акт был больше на 5000 от сметы но ладно подумала я, 5 не 500 ребята работали пошли на встречу ускорились. Пусть так. Но как оказалось ребята замечательно умеют только рушить а не строить. Я не буду описывать весь кошмар что нам пришлось пережить. Только недостатки ибо хорошего ничего нет. 1). Каждый акт приходилось проверять и резать потому что прораб внаглую приписывал объемы на 150 мп проводки, например, чем по факту, а это 70 лишних тысяч. Работы которых не было и тд. и еще возмутился что мы проверяем и не как лохи подписываем и отдаем лишние деньги. 2). У них нет своих рабочих первая бригада из 2 жителей Белоруси (батька прошу тебя забирай это все обратно нам не надоо) за 3 дня сделали демонтаж и 2 месяца ничего не делали только бухали живя у меня в квартире бесплатно! При этом мы снимали за 30 000 в месяц! 3). Прораб Евгений на объекте не появлялся чем дальше тем реже сначала раз в неделю потом вообще 1,5 месяца его не было, работы велись по стилю пьяной обезьяны с гранатой. взаимодействие рабочих не согласовывалось. 4). Электрик нагадил нам так что хорошо вовремя обнаружили, он перерезал все профили в перегородке чтобы проложить проводку. Стена просто висела в воздухе. 5). Все работы пришлось переделывать, сантехника, электрика, все перегородки после них другая бригада все переделывала. Потому что опасно для жизни и криво.


На наше обращение в отдел качества - нас игнорировали. Сначала вежливо обещали потом позвонил якобы старший мастер Александр и вообще наехал на меня, типо мы сами виноваты. Стал грудью на защиту своего сотрудника. В итоге, ремонт они не закончили, нас бросили после того как договор истек, точнее срок готовности квартиры истек, они вообще перестали выходить на связь. Мы подали в суд на компанию, еще идут судебное разбирательство (уже больше года) Потери составили около миллиона рублей, Это аренда нами жилья, материалы что были испорчены, все что мы заплатили им по актам и тп. Они испортили очень много и чернового и чистового дорогостоящего материала.
А еще их представитель в суде откровенно врет, что даже судья возмутилась)
Договор есть, могу представить как и номер судебного дела, чтобы не возникало подозрений что вызов проплачен.

Спасибо большое команде СМ Ремонт за добросовестную работу) Квартира старая, последний раз ремонт делали в начале 2000х, решили сделать капитальный ремонт начиная от А до Я. Выбрали компанию СМ Ремонт, очень приятно удивили цены. Грамотно и оперативно составили смету. Отдельное спасибо прорабу Артуру, помогал всегда с вопросами, помог с выбором и доставкой хорошего материала.

Мы обратились в компанию в апреле. Пришёл сметчик Алексей все тщательно посчитал вплоть до количества розеток и светильников. 22 июня у нас началась работа. На время грязных работ мы съехали с квартиры.
Рабочие были с проживанием.
За эту часть работы отвечал прораб Евгений. Начитавшись отзывов я захотела его сменить. Но меня уговорили оставить. И это была ошибка. Рабочие менялись часто, контроля особого не было. В результате на черновом этапе вылезли косяки. Например рабочие не смогли нормально под готовую дверь вырезать проем.
Я обратилась к начальнику участка и нам заменили прораба. К нам пришёл "кризисный менеджер" Реналь, со своим мастером Даниёром и очень оперативно исправил все косяки!!! В кратчайшие сроки доделал все недоделки. На объекте появлялся чаще чем прошлый прораб за все время. Плюс помог разобраться с оставшимися стройматериалами. Мы очень благодарны Всей большой семьей!
Ремонт трёх комнат и кухни с нуля был 2,5 месяца. По смете четко уложились. Выход за рамки сметы был там где мы захотели в процессе изменить исходный вариант.
По факту мы остались довольны:
сметчик Алексей +
натяжные потолоки +
Прораб Реналь ++
Мастер Дониёр ++
Сама фирма + так как решает все проблемы.
Материалы и вывоз заказывали сами в других фирмах.

ДОСТОИНСТВА:
никаких
НЕДОСТАТКИ:
ремонт длится очень долго. На жалобы не отвечают
С февраля по сентябрь длится ремонт квартиры в 39 кв. м, но пока конца не видно. За это время сменилось 4 или 5 мастера. Единственный плюс, что исправляют свои ошибки, но очень медленно. Ремонт должны были закончить еще в мае.

Искали бригаду для ремонта в офисе. Важным условием была скорость работы. Договорились с СМ-ремонт, что за 14 дней должны управиться. На это время перевели сотрудников на удалёнку. Компания работает по договору, где прописаны сроки и условия работы, так что всё юридически подкреплено. Материалы нам предложили взять у них, сказали, что имеют свой склад и цены ниже магазинных. Я согласился. Мне некогда и незачем этим было заниматься. Дополнительно оформил страховку на отделку, мало ли что, может пригодится. По итогу работы я остался доволен, всё сделали по плану. Качество отличное, при приёмке никаких нареканий не было. Сроки соблюдены. Единственное, что можно отметить как недостаток - высокие цены.

ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
не проверила, и это хорошо
Написала данной компании по электронной почте письмо с просьбой заполнить анкету для продолжения разговора по сотрудничеству, ремонт 160 кв. м. Ответа в течении неделе так и не получила, позвонила САМА! В телефонном разговоре мне ответили, что если Вам не написали - значит нам не интересно. В Анкете были вопросы про адрес, ИНН, есть ли свои бригады по отдельным видам работ, примерная стоимость, кто и как осуществляет контроль, в общем все что связано с ремонтом под ключ.
Из этого можно сделать выводы, либо компании есть что скрывать, у компании нет ни чего кроме хорошей рекламы, либо они работают. только с теми клиентами, которые не задают много вопросов.
В общем с такой фирмой работать не особенно хочется, т. к она не заинтересована в клиентах!

Заказали в данной конторе дизайн-проект, немного с самого начала не сработались с дизайнером, но в итоге спустя время добились своего результата. Зато бригада работала быстро и качественно. Видно что новое и дорогое оборудование с которым они работают. Адекватные цены и люди. Есть большое желание помочь и угодить заказчику. Спустя год ремонт как новый!

Плюсов много: 1. свои стройматериалы, хорошего качества, и по цене дешевле, чем в обычных магазинах. 2. работу выполнили в оговоренный срок и профессионально, не подкопаться. А в третьих приятный персонал, общение с которым доставило массу положительных эмоций. Наша благодарность!

Выполнили ремонт двухкомнатной квартиры по Евростандарту. Надежно, качественно, сроки не сорвали.
Спасибо сотрудникам нашей бригады, очень аккуратные, честные и вежливые люди. Все наши пожелания учли.
Ценовой диапазон ремонта оказался нам приемлем. Одним словом, мы остались довольны