Согласованная смета будет превышена раза в 2, качество хорошее, но не без изъянов (смотря какая бригада попадется). По срокам практически уложились.

Делала ремонт в трёхкомнатной квартире, рассматривала несколько строительных компаний, но остановилась на «Небе», так как у них был самый низкий ценник. На который, в том числе, влияет скидка 10% на все выполненные работы в конце ремонта, которую они дают за отзыв. 1го октября у нас заканчивается договор с компанией, и прораб сообщил мне, что для скидки нужно написать положительный(!) отзыв на одной из платформ. Я указала на то, что в договоре, в пункте о скидке слово «положительный» не указано, написано просто отзыв, но он ответил, что за другой скидку могут не дать. Я читала отзывы - кто-то писал, что дали скидку, несмотря на то, что написали отрицательный. Я напишу честный: распишу и плюсы, и минусы, дадут мне скидку или нет, тоже напишу позже, отредактировав отзыв. Хочу заметить, что в самом начале, вместе с договором, вы подписываете смету, на основании которой и действует этот договор, в этой в смете уже указана и посчитана скидка на работы. Так что не дать скидку-нарушение договора с их стороны.

Сначала о плюсах: к работе они приступили быстро, в оговоренное время. Все этапы работ проходят под контролем прораба. Интересующие вас вопросы можно задавать в чат в Watsapp. Есть возможность закупать черновые материалы через компанию: прораб составляет смету и присылает на согласование, доставляют на следующий день - мне было удобно.
У нас было два основных мастера, их работой мы довольны, даже если были какие-то недочёты-их исправляли.

Теперь о минусах: к работам, по договору, они приступили 1го июля, 31го августа должны были закончить. Перед подписанием договора я спрашивала как будут производиться работы, и сколько человек будут их делать, мне ответили, что в разных помещениях работы будут вестись параллельно, работать будут три мастера. В итоге трёх мастеров одновременно нам так ни разу и не прислали, в основном приходил один мастер и делал всё в одиночку. Иногда присылали ещё по одному работнику, их всего было трое за весь период ремонта (3 месяца), но суммарно эти «дополнительные» мастера больше двух недель у нас не проработали. Весь ремонт нам сделали два основных мастера по очереди, в одни руки. До конца июля работал 1ый, потом у нас был двухнедельный простой по моей вине - я долго выбирала материалы для внешней отделки. Когда я написала в чат, что мастера могут приходить (11 августа), день меня игнорировали, потом ответили, что ремонт возобновится через 5 дней. То есть снова был простой, но уже по вине компании. Через 5 дней нам прислали 2го "основного" мастера, снова одного. На тот момент я уже была недовольна тем, что у нас месяц работал один мастер, а не три, как мне обещали в начале, и просила прислать нескольких мастеров, чтобы работы велись одновременно. Сначала я говорила с прорабом - мои просьбы игнорировались, потом я стала звонить начальнику моей стройки, он сказал «у нас сейчас высокая загруженность, мастеров нет, мы стараемся кого-то найти, но сами понимаете - ничего не можем больше сделать». В итоге второго мастера нам спустя 19 дней после моей просьбы! По итогу, к окончанию договора (30 августа), оговорённый объём работ был выполнен процентов на 30, и нам предложили продлить договор. Я была возмущена скоростью ремонта, и нарушенными договорённостями, снова высказывала свои претензии начальнику моей стройки, и спросила на какой срок они хотят продлить договор, и какие гарантии, что они на этот раз исполнят свои обязательства. Он ответил, что продлевать нужно на месяц, они изо всех сил постараются успеть, но никаких дополнительных документов о сроках, они не дадут, и что они «клиентоориентированная компания, и в конце договора они мне сделают выгодное предложение, которое мне точно понравится». Что ж, 1го октября заканчивается этот договор, работ сделали, по моей оценке, ещё на 30 процентов, что в сумме даёт 60. За смету, которая подписывается при составлении договора (и не меняется, как написано на сайте!), тоже уже вышли на 160 тысяч. По окончании договора сотрудничество с этой компанией я прекращаю, и мне предстоит доделать оставшиеся 40% ремонта.

Я постаралась написать этот отзыв максимально безоценочно, используя только факты. Надеюсь вы дочитаете до конца, и мои старания вам помогут.