Ремонт квартиры в целом получился хорошо, но процесс был не совсем гладким. В середине ремонта немного поменялись сроки, несколько раз приходилось уточнять у прораба, когда будет следующий этап. По качеству основные работы без серьезных претензий, мелкие замечания после сдачи исправили. В итоге результатом довольны, но хотелось бы более четкого соблюдения первоначального графика. Да, и сервис у них хромал. Не могу их рекомендовать.

Квартира досталась нам в достаточно уставшем состоянии, поэтому решили не делать косметику, а полностью переделать все помещения. Начали с демонтажа старой отделки. Потом заменили электрику, трубы, подготовили стены и полы. После черновых работ сделали санузел, установили двери, уложили напольное покрытие и перешли к покраске. Понравилось, что старые проблемы не стали просто закрывать сверху новой отделкой. Прораб нормально организовал работу, поэтому мастера не мешали друг другу и не было ситуации, когда один специалист ломает то, что сделал другой. После ремонта квартира выглядит совершенно иначе. Спасибо команде.

Хочу оставить пару  слов о ремонте с этой компанией. Не понравились. Я понимаю, что в старом доме невозможно предусмотреть абсолютно все, но часть расходов вполне можно было обозначить заранее. В результате бюджет пришлось пересматривать несколько раз. Еще неприятный момент — сроки. Обещали закончить к определенной дате, но фактически закончили позже. Сам ремонт в итоге получился приемлемым, но процесс оставил неприятное впечатление. Больше всего не понравилось именно отсутствие четкой коммуникации по деньгам и срокам.

Честно говоря, переживал, что во время ремонта будут постоянные проблемы, но все прошло достаточно спокойно. Бригада оказалась опытной, многие вопросы решали самостоятельно, согласовывая только важные моменты. Один потолочный светильник сначала установили немного не по центру, но после нашего замечания все быстро исправили. Особенно понравилось качество укладки кварцвинила и отделки ванной комнаты. Сейчас прошло уже несколько месяцев после переезда, никаких дефектов не обнаружили. Впечатление осталось очень хорошее.

Ничего плохого про них сказать не могу. Делают работу уверено, качественно, активно. Ни одного вопроса по срокам, ценам, качеству у нас не было, поскольку специалисты делали все адекватно. Рекомендовали их своим знакомым недавно, а сами живем в очень уютной красивой кваритире, после ремонта.спасибо за старания.

Не могу их рекомендовать целиком и полностью, т.к. не все работы выполнили качественно. много было спорных моментов, которые было сложно решать. кучу нервов потратили, устали, а с качеством не все так гладко. да и денег стоило это все приличных.

Хочу сказать большое спасибо компании за работу!  Квартира 90 м2, вторичка. Полный демонтаж и новая отделка. Работы сложные, но команда справилась. Дизайнер предложил объединить кухню и гостиную, получилось просторное помещение с зонированием светом. Прораб держал процесс под контролем, на вопросы отвечал спокойно и подробно. Результат оправдал ожидания.

Заказывали ремонт квартиры под ключ, и, к сожалению, опыт оказался скорее разочаровывающим. На этапе общения все выглядело многообещающе: красиво рассказывали, уверяли, что возьмут на себя все вопросы. Но по факту в процессе возникло много неприятных моментов. Я не любительницв писать какой-то хейт,но это реальное впечатление после работы с нами.
сроки.... Ремонт изначально обещали закончить в одни даты, но в итоге работы затянулись почти на месяц без внятных объяснений. Во-вторых, организация на объекте оставляла желать лучшего: прораб менялся, из-за чего приходилось по несколько раз объяснять одни и те же моменты, а часть решений просто «терялась».
К качеству тоже есть вопросы...
Не рекомендую. лучше поискать кого-то по опытнее, по ответственее.

Делали капитальныи ремонт квартиры. Особое внимание обращал на выравнивание стен, укладку плитки и работу с инженерными коммуникациями. Все выполнено на высоком уровне, без халтуры. Постоянно следил за работами, наблюдал по качеству, как все выполняется. замечаний практически не было. Компания оставила впечатление надежного подрядчика, которому можно доверять серьезные проекты. В ближайшем будущем хочу сделать ремонт в квартире родителей. Обязательно буду заказывать ремонт у них.

Качественный ремонт, который стоил нам нормальных денег. Действительно работают классно, как и рекомендовали мне их. Проблем за все 8 месяцев работы не было.  Специалисты понимала нас с полуслова. Дизайнер просто шикарный проект сделал, от которого просто в шоке мы поначалу были, настолько все грамотно и красиво вышло.  Спасибо.

Не нравится, как они работают. Они нам делали ремонт в двушке. Но так бездарно сделали, что мы подумываем о том, что кое-что надо подправить. Рабочих адекватных не было у нас.  Прораб ничего был, но он не может отвечать за всех рабочих. дизайнер собственно тоже.. С ними было много разговоров, в том числе и скандалов. К сожалению, весь процесс был большой проблемой для нас, тяжело было работать с ними морально и физически.

Мне понравилось, как они сделали ремонт, в нашем случае это вышло стильно и красиво. Я знаю, как ремонт сложно сделать, если компания не очень опытная, но здесь с  этим проблем вобще не было. Дизайнер и прораб нормальные, бригада тоже, работать с ними было большим удовольствием. Рекомендую, с ними можно спокойно сделать ремонт.

Уважаю их. Сделали все просто чудесно. И по качеству вопросов нет. и по общению, и по сервису в целом. Большая команда у них работает. Дизайнер классный. А прораб попался ответственный и настоящий профи. Бригада нормальная. Не шалтай болтай. Рекомендую. Сделали ремонт отлично.

Ставлю минимум звезд, т.к. работают очень плохо. Рабочие вялые, прораб не следит за работой должным образом, постоянные какие-то проблемы, которые надо было решать с ними, с рабочими, с дизайнером. Это просто треш! Причем, после обращения и того, как ты обозначишь все, никто не шевелиться, и приходится еще раз звонить, встречаться, говорить…это, конечно, считаю, просто какое-то неуважение. И сроки затянули, и качество так себе, и нервов потратил дай боже…

Работы выполнили точно в срок, помогли сделать классный дизайн-проект. Очень качественно отработали на всех этапах. Отношение к клиенту классное. Т.е. все что просили в пределах адекватности, конечно, нам все подправляли. Хочу отметить работу дизайнера и нашего прораба. Они отлично справлялись с контролем за бригадой, и со своими основными обязанностями. В общем, толковая компания.

Относительно работы этой чудо фирмы не питайте иллюзий. Печально, но убила на работу с ними  больше полугода. Ремонт сделали. но до сих пор вылазят какие-то недочеты. Приходилось нанимать людей потом, чтобы подправить. Разве это правильно? Думаю – нет. Обращаться повторно к этим горе мастерам – ну такое себе. Просто я то позвонила один раз – мне начали рассказывать типо это не по их вине, ничего не знаем. Я психанула. Мне хватило те полгода пока с ними долбалась и все контролировала. Так что, не знаю – может кому-то они и помогли… может кто-то там и доволен. Но явно не я.

Работали долго, а так вроде ничего. Ремонт сделали нормально, в процессе были замечены ошибки, но там был дизайнер – он указывал им, где подправить. А так вроде и ничего. Главное, что нервотрепки не было и это хорошо. Потому что очень не люблю это дело. Но тут все вроде максимально настроены на коммуникацию нормальную с клиентом. Сервис тоже ничего. Конечно, это не вип ремонт, но мы на такой и не надеялись. Иначе у нас бы и денег не хватило)) ремонт все равно классный, даже при условии, что не вип))

Повествование начнётся с того, что делали ремонт грязные и неопрятные таджики, постоянно в квартире была грязь, мусор, объедки, собственно на всей этой прелести лежали обои и так они и клеились.
На неоднократные призывы к «прорабу» об уборке всего этого добра, были обещания, но порядка не случалось.
Договор был до середины ноября, выгнать их удалось только в середине декабря, потому что у нас уже поджимали сроки.
Живем с декабря, все разваливается и сыпется на глазах.

Было 3 экспертизы, все они показали строжайшее нарушение технологии работы с материалами.

Каждый раз мы слышали от мастеров и прораба, что мы покупаем плохой материал, плохую краску (Dulux), которую им приходилось «прогонять через марлю», потому что она «грязная» и в магазине ее мешали «грязной палкой».
Плохие обои, стыки видно потому что они плохие, а не потому что так плохо наклеено.
Ужасная плитка, тяжелая и плохая (kerama marazzi).
Плохая затирка.

Все плохое.
Только мастера молодцы.

Не умеют делать теневые профили, несколько раз приходилось присылать им видео и разъяснять технологию установки.
В целом, приходилось вместо прораба разъяснять мастерам как работать с материалами и техникой, они не умели.

В течении проживания в квартире нашли множество различных сюрпризов, к которым абсолютно не были готовы, которые затрудняют жизнь. Вложено уже не мало денег на «исправление» прекрасных работ.
Считаю, что таким компаниям не место на рынке.
Обманывают людей, выкладывая красивые картинки.
0 звезд.
Компанию никогда не порекомендую даже злым врагам.

Впервые делали ремонт через специализированную фирму. Скажу честно, мне очень понравилось. Никаких тебе поисков людей для выполнения определенного вида работ, понятная смета и отличного качества ремонт на выходе! Да, чуть дороже получается, но зато и спокойнее. Буду обращаться и рекомендовать!

Компания Картель мастеров выполняла ремонт квартиры в Мытищах. Сделали качественно, за адекватную сумму. Грамотная и информативная консультация от начала и до конца. Закупку черновых материалов взяли на себя, что очень нам сэкономило время. Очень комфортное сотрудничество!